電話機(jī)器人-AI電話機(jī)器人多少錢
目前,人工智能已成為科技研發(fā)的焦點(diǎn),AI電話機(jī)器人的出現(xiàn)是為了更好地為企業(yè)服務(wù),提高效率。AI電話機(jī)器人有效嗎?具體功能是什么?讓我們看看。
AI電話機(jī)器人是一種適用于電話營銷場景的智能語音交互系統(tǒng)。在呼叫中心系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,我們增加了許多人工智能技術(shù),如自然語言處理、語音識(shí)別和語義理解。通過電話機(jī)器人智能呼叫而不是手動(dòng)呼叫,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶篩選、目標(biāo)客戶鎖定、不同客戶準(zhǔn)確分類的目的,有效降低勞動(dòng)力成本,幫助企業(yè)提高客戶體驗(yàn),提高營銷效率??拼笥嶏w,引擎技術(shù)AI根據(jù)客戶需求,電話機(jī)器人可以自由切換ASR,為客戶提供流暢的人機(jī)對(duì)話體驗(yàn)。
AI智能電話機(jī)器人每天可以撥打3000+電話,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客,且費(fèi)用不到人工的十分之一
AI電話機(jī)器人的六大功能如下:
1.自動(dòng)撥打
無需手動(dòng)輸入電話號(hào)碼,后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)。根據(jù)需要設(shè)置時(shí)間和撥號(hào)頻率,機(jī)器人自動(dòng)呼叫更省時(shí)省力。
2.智能應(yīng)答
語音識(shí)別和自然語言處理語音合成三大技術(shù)支持,使機(jī)器人更加理解、理解和健談,人機(jī)交互更加流暢和自然。
3.客戶分級(jí)
根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容,自動(dòng)判斷客戶意圖,明確標(biāo)記客戶級(jí)別后劃入客戶信息庫,幫助企業(yè)鎖定準(zhǔn)確客戶。
4.機(jī)器學(xué)習(xí)
應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù),機(jī)器人將客戶問題獨(dú)立學(xué)習(xí)到知識(shí)庫中,并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累和總結(jié)而更新和維護(hù)。
5.通話記錄
不僅保存了完整的語音錄音,還將聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為文字,方便人工進(jìn)一步理解和查看。
6.數(shù)據(jù)分析
撥打數(shù)據(jù)、接通、未接通數(shù)、通話時(shí)間等多項(xiàng)任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)清晰,幫助企業(yè)查詢管理。
以上就是AI電話機(jī)器人的所有功能都是為了更好地體驗(yàn)和感受目標(biāo)客戶,提高企業(yè)的營銷效率。AI如果電話機(jī)器人效果好,可以試試AI電話機(jī)器人就知道了。