在電話卡受限、招工難的行業(yè)背景下，ai電銷機(jī)器人深受電銷行業(yè)老板們的青睞。與傳統(tǒng)的人工外呼相比，機(jī)器人的優(yōu)點(diǎn)毋庸置疑。對(duì)于一些簡(jiǎn)單、重復(fù)的外呼、客戶篩選工作，機(jī)器人已經(jīng)能完全勝任，甚至比人工做得更好。
1、有專業(yè)的配音人員，一位可愛小姐姐的聲音，相信大部分顧客不會(huì)直接掛斷，它可以有針對(duì)性地回答顧客的問(wèn)題，讓顧客覺得很專業(yè)，也很舒服。
2、在其它環(huán)境以及工作人員狀態(tài)均很好的環(huán)境中，一個(gè)機(jī)器人至少可以完成3個(gè)人的工作，即從操作費(fèi)用的角度來(lái)說(shuō)，可以減少成本至少上萬(wàn)元的費(fèi)用... ...
3、客戶在接電話時(shí)，總會(huì)有疑問(wèn)中斷呼叫，如在客戶提出疑問(wèn)機(jī)器人仍在介紹產(chǎn)品時(shí)難免讓客戶感到不舒服，而外呼機(jī)器人則會(huì)立即停止，轉(zhuǎn)而回答客戶的問(wèn)題。
4、自動(dòng)篩選有意向的客戶是ai電銷機(jī)器人非常突出的一個(gè)特點(diǎn)，并迅速將意向客戶劃分為A、B、C級(jí)，這樣可以節(jié)省大量篩選時(shí)間。和客戶的交談也將以文字和語(yǔ)音兩種方式存儲(chǔ)在后臺(tái)，客戶意向程度一目了然，避免人工數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)混亂的可能性，便于后續(xù)人工跟蹤。
5、從工作效率來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的人工客服一天最多只能打300多個(gè)電話，還是在沒(méi)有休息時(shí)間。此外，外呼機(jī)器人一天至少能撥打1200個(gè)電話，通過(guò)智能系統(tǒng)，很容易將無(wú)效會(huì)話過(guò)濾掉，極大地節(jié)約了時(shí)間，也提高了轉(zhuǎn)化效果。