不管是五金、建材行業(yè)，還是教育、招商，很多公司目前采用的都是電銷的形式，而人工電銷、組建團(tuán)隊(duì)、招聘人數(shù)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，且因?yàn)檎叩雀鞣N因素影響，行業(yè)越來(lái)越不好做，人員成本當(dāng)然是能省則省。此時(shí)，使用電銷外呼系統(tǒng)就很有必要了。
傳統(tǒng)電銷現(xiàn)在是面臨很大的問題的。
1、招人難，留人更難。招人成本，薪資成本，福利成本等等哪都需要錢。
2、一個(gè)電銷人員入職3個(gè)月內(nèi)辭職，將直接造成培訓(xùn)成本，財(cái)務(wù)成本的浪費(fèi)。如果按照20%~30%流失率，100個(gè)人流失20~30個(gè)人，直接損失高達(dá)15萬(wàn)~25萬(wàn)元。
3、電銷人員每天80%的時(shí)間都在重復(fù)的篩選客戶（消耗精力），僅有20%的時(shí)間跟蹤重點(diǎn)客戶，效率非常低下。
4、掛斷率高，排斥率高將直接導(dǎo)致銷售人員情緒低下，難以保持工作熱情。
5、缺少詳細(xì)的數(shù)據(jù)處理，意向客戶管理工具。