天津市電纜總廠橡塑電纜廠本著“顧客就是”的原則,以“誠實守信、熱情周到”的服務(wù)理念贏得了廣大客商的信任。我公司對售前、售中、售后服務(wù)作出如下承諾:
質(zhì)量保證承諾聲明
一.按GB/119002-94-ISO9002:94質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn),健全完善質(zhì)量保證體系。產(chǎn)品質(zhì)量必保達(dá)到合同規(guī)定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求。(包括國際、部標(biāo)、企標(biāo)和技術(shù)
協(xié)議等)
二.保證做好用戶服務(wù)工作
1.準(zhǔn)確、真實地向用戶介紹產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、特點和用途。
2.在安裝和使用我廠提供的產(chǎn)品過程中,如出現(xiàn)質(zhì)量問題接到用戶的反饋后,市內(nèi)24小時到達(dá)現(xiàn)場,市外48小時派出服務(wù)人員,或給予滿意的答復(fù)。對確屬
我廠產(chǎn)品質(zhì)量問題的及時給予修復(fù),不能修復(fù)的給予換貨或退貨
本公司鄭重聲明:
1、簽訂產(chǎn)品質(zhì)量保障書,承諾-不合格產(chǎn)品絕不出廠。
2、兩年內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù),并將客戶服務(wù)記錄在檔案保存20年。
3、確因產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司將保修、包退、包換、滿足客戶要求
公司承諾:用戶的需要就是我們的責(zé)任過硬的質(zhì)量才是硬道理
公司聲明:有問題的電纜絕不出廠嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
公司宗旨;用戶第一信譽第一質(zhì)量第一
公司理念;把最好的產(chǎn)品交到客戶手中
公司地址:河北省廊坊市大城縣劉演馬工業(yè)區(qū)
公司電話:0316-5960023
業(yè)務(wù)手機:13472364661(劉經(jīng)理)
傳真電話:0316-5960023
QQ: 413627408
(一次合作,終生朋友)