隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，新型電銷(xiāo)系統(tǒng)在電銷(xiāo)行業(yè)中使用的頻率越來(lái)越高，可是說(shuō)它已經(jīng)成為了開(kāi)展銷(xiāo)售工作的很實(shí)用的系統(tǒng)。那么到底什么叫新型電銷(xiāo)系統(tǒng)，它對(duì)企業(yè)有哪些正面影響呢？小編帶您來(lái)了解一下。
詳細(xì)咨詢(xún)-遠(yuǎn)程演示-15290409455同v v：jdkj665
一、新型電銷(xiāo)系統(tǒng)
新型電銷(xiāo)系統(tǒng)是由兩部分組成的，分別是系統(tǒng)本身和外呼線(xiàn)路，能夠很好的幫助電銷(xiāo)人員完成外呼撥號(hào)的工作，并且記錄通話(huà)，方便后面跟進(jìn)客戶(hù)的進(jìn)度。
二、作用
1、一鍵撥號(hào)，節(jié)省時(shí)間
以前電銷(xiāo)行業(yè)使用的系統(tǒng)一般是手動(dòng)撥號(hào)，現(xiàn)在的新型電銷(xiāo)系統(tǒng)一般是導(dǎo)入本地的資源，自動(dòng)撥號(hào)，一鍵撥號(hào)，節(jié)省了電銷(xiāo)人員的時(shí)間，可能減少無(wú)效溝通。
2. 便于數(shù)據(jù)管理，了解工作進(jìn)度
新型電銷(xiāo)系統(tǒng)一般有配備客戶(hù)管理系統(tǒng)，企業(yè)管理者可以查看電銷(xiāo)人員的具體工作情況，了解他們的工作狀態(tài)。電銷(xiāo)人員也能根據(jù)自己的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，及時(shí)跟進(jìn)負(fù)責(zé)的客戶(hù)。
3.儲(chǔ)存通話(huà)錄音，方便復(fù)盤(pán)
新型電銷(xiāo)系統(tǒng)還能儲(chǔ)存電銷(xiāo)人員和客戶(hù)的通話(huà)錄音，記錄成功接通了的通話(huà)內(nèi)容，并保存，企業(yè)管理者可以調(diào)取復(fù)盤(pán)。
選擇AI智能外呼機(jī)器人有什么標(biāo)準(zhǔn)？
1、語(yǔ)音識(shí)別，現(xiàn)在市場(chǎng)好的識(shí)別系統(tǒng)科大訊飛
2、智能數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)分級(jí)管理、呼叫實(shí)時(shí)跟進(jìn)、通話(huà)小結(jié)、記錄通話(huà)內(nèi)容
3、 團(tuán)隊(duì)管理。多級(jí)權(quán)限管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、坐席實(shí)時(shí)監(jiān)管、呼入呼出總數(shù)
4、支持打斷 ，支持智能打斷，對(duì)話(huà)不會(huì)顯得僵硬
5、線(xiàn)路穩(wěn)定，線(xiàn)路商對(duì)接，多條備用線(xiàn)路
6、問(wèn)題學(xué)習(xí)，知識(shí)庫(kù)識(shí)別，問(wèn)題隨時(shí)補(bǔ)充，機(jī)器人越用越智能
7、意向評(píng)級(jí) ，多標(biāo)簽定義，意向客戶(hù)更準(zhǔn)備
8、話(huà)術(shù)優(yōu)化，自有話(huà)術(shù)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，錄音團(tuán)隊(duì)，隨時(shí)優(yōu)化
