如果你想找到更多的客戶,你必須首先增加通話量。電話機器人每天的通話量可以達到至少3000個左右,光是每天的工作量就是人工撥號的3-5倍。機器人可以24小時為電話銷售人員服務,只要設置合理的通話時間范圍。電話銷售人員手動批量上傳號碼后,電話機器人一鍵啟動組呼任務,操作方便。
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需要有相應的錄制人員進行錄制,并將優(yōu)化后的錄制上傳至系統(tǒng)。此時機器人有說話能力,但不具備理解客戶、準確回答客戶的能力。第二步我們需要的是市場上各大語音識別系統(tǒng)中的語音聽寫功能,我們需要將聽到的語音轉(zhuǎn)換成文字,所以只要我們在系統(tǒng)中設置相應的答題關鍵詞,機器人就會匹配相應的錄音進行準確答題。