售前服務(wù)
專業(yè)工程師為用戶提供售前的技術(shù)咨詢和規(guī)劃配套指導,如機組選型、配套、機房設(shè)計等,解答用戶在使用過程中遇到的疑難問題和提供相關(guān)的技術(shù)指導;
二、售中服務(wù)
我公司在收到用戶通知后立即派專業(yè)的技術(shù)人員到安裝現(xiàn)場進行知道機組的安裝和調(diào)試,并配合用戶做好驗收工作;
三、售后服務(wù)
1、提供免費的機房設(shè)計、配電設(shè)計建議;
2、免費指導安裝、調(diào)試;
3、免費為用戶的操作及維護人員進行技術(shù)培訓和咨詢;
4、指導保養(yǎng)、維護;
5、對.終用戶建立客戶檔案,跟蹤服務(wù),定期巡檢,終身維修;
6、公司常年提供純正的備品備件,且維修工程師隨時可為您提供技術(shù)援助。
備注:
1、保修期限:國產(chǎn)機組12個月或累計運行1000小時先到為準和保修期外的有償終生服務(wù),如因廠方組裝疏忽,或設(shè)計及原材料選用不當?shù)仍蚨碌牧悴考p壞或機組其它故障,均可由供方負責保修;
2、柴油發(fā)電機組易損件、日常使用配件,由于人為操作失誤、疏忽保養(yǎng)等造成的損壞,均不在此保修范圍內(nèi)。保修期以外所有零部件均以成本價提供,提供服務(wù)人員到達客戶現(xiàn)場或在廠方工廠對機組進行修復,至可正常使用。
3、本公司不承擔因客戶自身操作不當導致機組故障造成的損失。
支持京東、蘇寧、JUN隊采購商城、政采云等平臺下單
大澤動力孫工(130-2025-3889)孫偉是大澤動力的一名銷售人員,作為一名職業(yè)的上班族,我很榮幸我能夠融入這個大家庭,成為其中的一員。我感到無比的感動和無尚的光榮,我也會盡心盡力為客戶服務(wù),全力以赴維護大澤動力的榮譽!
2012年機電工程實習畢業(yè)后有幸來到上海歐鮑實業(yè)有限公司,從事銷售和指導工作,作為一名銷售人員,我理解“銷售”,就是認真務(wù)實做好每一份工作,用心耐心服務(wù)好每一位客戶,兢兢業(yè)業(yè),精益求精,用一生去努力、去奮斗,正所謂:一群人、一條心、一件事、一輩子!
剛開始為了盡快解決客戶的問題,每天都要去學大量的知識點,去鉆研各種類型客戶所遇到的不同的問題,從書面上的片面知識到實踐操作,慢慢成長到了專業(yè)的合格的銷售,終于在2017年初接到上級領(lǐng)導的調(diào)令任上海歐鮑實業(yè)有限公司銷售部門經(jīng)理。