多年來，就業(yè)作為社會穩(wěn)定的重要保障，是最大的民生工程、民心工程、根基工程。公共就業(yè)服務(wù)是民生保障的重要組成部分，也是就業(yè)工作的重要抓手和舉措。 。因此，為了更好的推進(jìn)人社數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功。著力構(gòu)建數(shù)字化公共就業(yè)服務(wù)體系，推動公共就業(yè)服務(wù)下沉，提升就業(yè)服務(wù)的均衡性和可及性，各地人社局積極探索公共就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域數(shù)字化改革，推進(jìn)就業(yè)領(lǐng)域大數(shù)據(jù)普及應(yīng)用，為企業(yè)群眾提供更加方便快捷的數(shù)字化便民服務(wù)。
一、邁向就業(yè)數(shù)字化，推動公共就業(yè)服務(wù)新模式。
起步實現(xiàn)經(jīng)辦模式的信息化，主要解決了業(yè)務(wù)辦理的規(guī)范性問題；初步實現(xiàn)由需求牽引業(yè)務(wù)的數(shù)字化，主要推動了公共就業(yè)服務(wù)理念由重業(yè)務(wù)向重服務(wù)的轉(zhuǎn)變；在逐步實現(xiàn)由數(shù)據(jù)推動業(yè)務(wù)的數(shù)字化，實現(xiàn)了統(tǒng)一系統(tǒng)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一模式、統(tǒng)一管理和全市通辦、全網(wǎng)通辦、一卡通辦的目標(biāo)，顯著提升公共就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、智慧化、便民化水平和服務(wù)效能。
二、夯實數(shù)據(jù)底座，提供高效便捷的公共就業(yè)服務(wù)。
建立了市、縣、鄉(xiāng)、村四級業(yè)務(wù)經(jīng)辦渠道，推動公共就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)入口、賬號體系、認(rèn)證體系、監(jiān)管體系的統(tǒng)一，實現(xiàn)就業(yè)經(jīng)辦業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一、集約整合。
三、加強(qiáng)數(shù)據(jù)協(xié)同，實現(xiàn)就業(yè)服務(wù)協(xié)同共享。
深化數(shù)據(jù)利用與業(yè)務(wù)融合發(fā)展，構(gòu)建就業(yè)內(nèi)外數(shù)據(jù)有效供給、合理利用的良好生態(tài)。與市場監(jiān)管、醫(yī)保、教育、民政等多個部門建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制，打通協(xié)同接口。利用數(shù)據(jù)協(xié)同，提升服務(wù)群體體驗感。電子表單應(yīng)用、電子證照復(fù)用等極大地簡化了辦事手續(xù)、提升了服務(wù)效率。
四、強(qiáng)化數(shù)據(jù)監(jiān)管，實現(xiàn)業(yè)務(wù)風(fēng)險防控閉環(huán)管理。
創(chuàng)新監(jiān)督手段，構(gòu)建起高效、精準(zhǔn)、智慧聯(lián)動的重點業(yè)務(wù)監(jiān)管網(wǎng)。聚焦失業(yè)、就業(yè)需求等流程的數(shù)字化服務(wù)，實現(xiàn)就業(yè)服務(wù)的全閉環(huán)。
在這一過程中，德生科技以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向、以大數(shù)據(jù)為支撐、以智慧應(yīng)用為內(nèi)核”的理念下，建設(shè)數(shù)字化公共就業(yè)服務(wù)體系，圍繞創(chuàng)新就業(yè)應(yīng)用場景、打造“活的”就業(yè)大數(shù)據(jù)底座、構(gòu)建“全方位”數(shù)據(jù)服務(wù)鏈條，率先形成“以用戶為中心”的互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)平臺，建立與服務(wù)對象間多維、長效的連接通道，全面為企業(yè)和勞動者提供智慧化、精準(zhǔn)化、便捷化就業(yè)服務(wù)。
其中，值得一提的是，德生科技推出的全新數(shù)智化民生服務(wù)產(chǎn)品AI便民服務(wù)站，可以為百姓提供全方位的政務(wù)業(yè)務(wù)咨詢、導(dǎo)辦、經(jīng)辦一站式服務(wù)，目前已落地就業(yè)、高校校園、醫(yī)院等應(yīng)用場景。以德生科技為荔灣所打造的“零工市場+”服務(wù)模式為例，在相關(guān)社區(qū)構(gòu)建便民服務(wù)網(wǎng)點，鋪設(shè)“就業(yè)AI輔導(dǎo)員”，求職者通過語音與“數(shù)字人”互動就可以查找附近的用工需求，實現(xiàn)快速用工。有效將就業(yè)服務(wù)延伸至社區(qū)基層，打造了“15分鐘就業(yè)服務(wù)圈”，盤活崗位需求與求職資源的精準(zhǔn)對接。
未來，德生科技將持續(xù)搭建數(shù)智化就業(yè)服務(wù)平臺，進(jìn)一步打造“AI+就業(yè)”服務(wù)模式，加大“數(shù)字人”“場景體驗”等數(shù)智化資源整合力度，為進(jìn)一步提升就業(yè)服務(wù)供給能力，不斷擴(kuò)大服務(wù)圈輻射效應(yīng)，開辟數(shù)智化就業(yè)服務(wù)新路徑，努力提升人民就業(yè)獲得感、幸福感、滿足感，為促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)提供貢獻(xiàn)。
