如何盤活線下的青島微信商家小程序
經(jīng)常在后臺(tái)接受業(yè)務(wù)反饋,對(duì)他們的一些疑問,比如:為什么我的小程序沒人打開?為什么我已經(jīng)運(yùn)行了一個(gè)小程序、業(yè)務(wù)或沒有改進(jìn)?為什么我的小程序很多人打開,卻看不到利益提升?在這里,我想說的是小程序只是一個(gè)工具,而這個(gè)工具為人們提供的只是便利和效率。為了獲得利潤(rùn),線下業(yè)務(wù)小程序必須有一定的操作方法和技能來實(shí)現(xiàn)。那么如何盤活線下的青島微信商家小程序呢?企業(yè)需要做的很簡(jiǎn)單。
1.粘貼小程序碼
小程序碼印在廣告?zhèn)鲉涡涯课恢?。?dāng)然,小程序碼也印在收銀臺(tái)貼紙、餐廳餐桌等用戶可以直接聯(lián)系的地方,告訴用戶掃描小程序二維碼,實(shí)現(xiàn)快速便捷的購(gòu)物。
2.活用小程序營(yíng)銷工具
小程序經(jīng)過一年多的發(fā)展,其實(shí)有很多營(yíng)銷方法,最常用的是優(yōu)惠券、會(huì)員、拼團(tuán)、砍價(jià)等模式。
商家通過各種線下方式進(jìn)行推廣,自己的小程序已經(jīng)獲得了一定的開放率和轉(zhuǎn)化率,但這只是最基本的,我們還需要運(yùn)用一定的小程序營(yíng)銷手段來增加客戶的粘性,甚至開發(fā)新的客戶。
事實(shí)上,掃碼消費(fèi)的概念已經(jīng)深深扎根于中國(guó)人的心中,針對(duì)用戶的痛點(diǎn),解決排隊(duì)等待用戶的問題,并以最直接的金錢激勵(lì)來驅(qū)動(dòng)人們的消費(fèi)欲望。用戶完成消費(fèi)流程后,商家將通過小程序提供優(yōu)惠券,供下次訪問商店。用戶在這里有很好的消費(fèi)體驗(yàn)。如果下次有需求,我們一定會(huì)第一次考慮。
線下場(chǎng)景是人際互動(dòng)的場(chǎng)景,用戶是最直接接觸商家或服務(wù)人員,很少有人走進(jìn)商店就是為了帶著這種消費(fèi)理念,企業(yè)可以積極培養(yǎng)購(gòu)物用戶使用小程序,形成一種新的消費(fèi)理念,并對(duì)小程序會(huì)員進(jìn)行為了更有效地掌握客戶信息,應(yīng)建立系統(tǒng)。
3.植入小程序卡片/圖片/文本
具有專業(yè)的公共賬戶操作能力的企業(yè)也可以選擇小程序與公共賬戶操作相結(jié)合的同時(shí),公共賬戶負(fù)責(zé)用戶的沉淀,小程序負(fù)責(zé)為用戶提供服務(wù)。
小程序的小而輕的特點(diǎn),促使它為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者提供了一個(gè)重要的實(shí)現(xiàn)途徑,在閱讀體驗(yàn)最佳的時(shí)刻將內(nèi)容嵌入小程序中,引導(dǎo)用戶的購(gòu)買欲望立即、簡(jiǎn)單而流暢的購(gòu)物體驗(yàn),很容易激勵(lì)用戶再次購(gòu)買。
4.優(yōu)化小程序關(guān)鍵詞
目前,小程序已經(jīng)支持自定義關(guān)聯(lián)關(guān)鍵字,在小程序后臺(tái)的“推廣”模塊中,最多可以配置10個(gè)關(guān)鍵字,那么如何讓用戶搜索關(guān)鍵字,首先找到你的小程序呢?
初期可通過微信指數(shù)對(duì)近1-4個(gè)月的熱門詞關(guān)鍵詞進(jìn)行對(duì)比分析。利用好每月修改的機(jī)會(huì),結(jié)合當(dāng)前熱門信息,分析統(tǒng)計(jì)用戶的搜索習(xí)慣,不斷調(diào)整關(guān)鍵詞的優(yōu)化。
微信小程序關(guān)鍵字推廣和百度關(guān)鍵詞推廣有點(diǎn)相似,但現(xiàn)在是免費(fèi)的,而且百度關(guān)鍵詞很貴。通過查詢可以看到微信索引,微信很多關(guān)鍵詞搜索流量已超過百度關(guān)鍵詞。
建議根據(jù)數(shù)據(jù)情況每1-2周優(yōu)化一次,以避免用戶在一周中不同時(shí)間的不同習(xí)慣造成錯(cuò)誤。
5.附近的小程序
“附近的小程序”可以幫助商家快速、方便地將小程序顯示在指定的地方,方便周圍的用戶查找和使用,快速培養(yǎng)自己的習(xí)慣?!按髨?chǎng)景+小場(chǎng)景”的組合,使小程序的服務(wù)場(chǎng)景更加細(xì)致,激活線上和線下的碎片流,設(shè)置不同的服務(wù)類別和狀態(tài)信息顯示,增加小程序的曝光量,吸引用戶快速消費(fèi)。
以上介紹的就是盤活線下的青島微信商家小程序的方法,在小程序上線之初,對(duì)于許多企業(yè)來說,如何獲得流量是一個(gè)大問題。現(xiàn)在,隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng),線下是一個(gè)重要的場(chǎng)景,無疑會(huì)給線下業(yè)務(wù)帶來更多的機(jī)會(huì)。
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