無錫明裝暖氣片早上裝晚上用
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明裝暖氣旺季:累著!痛著!快樂著!??!
從十一月初開始,暖通人的生活節(jié)奏完全變了。之前很少早起晚歸,現(xiàn)在早出晚歸是常態(tài);之前不急不慌,每天有大量閑暇時間刷抖音快手,現(xiàn)在火急火燎,這家工地沒完就想著下一家……累啊,累??!從大多數暖通公司老板,到普通安裝人員、售后人員甚至辦公室文員、庫管,加班加點成為常態(tài),“累”成為共識。
除了“累”,對不少老板、銷售員和售后人員而言,還“痛”著。量了房、簽了單,客戶催著安裝,但你“沒人”,工期排到15天甚至30天后,看似一種凡爾賽體似的“炫耀”,個中酸楚,唯有自知;老客戶暖氣不熱、沒有熱水或者暖氣有異響……公司售后電話一個接一個,或者不停問銷售員好久去處理,稍有遲滯,各種抱怨甚至批評、漫罵……痛啊,痛啊!簽了單沒有足夠多工人快速安裝,有售后問題沒有大量售后技師快速處理,累著,還真的痛著!
但整體上,也有好的一面。今冬寒冷氣流雖然來的晚了一些,但卻更加兇猛。原本對2020年持悲觀情緒的人,在寒流南下之時,知道今年明裝市場差不了。果不其然,之前猶豫、糾結要不要裝暖氣的人,下單了;之前認為沒有必要裝暖氣的人,下單了;之前認為開空調就可以講究過冬的人,下單了……可以說,除了少數業(yè)務定位專做空調、兩聯(lián)供或新風系統(tǒng)的暖通公司外,大多數暖通公司的工期都能提前排滿1-2周,大量簽單,快速回血,暖通人的心里變得充實起來,對2021年燃起了更多的希望。
對細心而有創(chuàng)新實干精神的暖通人來說,在今冬明裝旺季中,除了感受到累、痛和快樂,還可能感受到傳統(tǒng)的暖通行業(yè),其實并非夕陽西下,它還蘊藏著一些商機:
首先,季節(jié)性用工矛盾異常突出。共享用工或其他創(chuàng)新性的用工模式,可以一定程度解決這個難題,也必將讓率先在這條路上投入心智的人獲得不錯的回報。
其次,冬季集中爆發(fā)的被動式售后需求,讓多數暖通公司甚至專業(yè)做售后的公司應接不暇,更別提一些“售后孤兒”了。如何解決這一難題,并如何與主動售后聯(lián)動?誰能想出解決方案,誰就在這個龐大的鏈條中獲得巨大回報。
再次,每年旺季,也是不少暖通公司的燒錢旺季。為了攬客、獲取客流,猛砸各種廣告。如何優(yōu)化廣告?如何降低流量成本?如何提高轉化率?這些在其他行業(yè)都早就存在的營銷服務,暖通公司肯定也需要。誰能率先在這方面發(fā)力,誰同樣能獲得回報。
有人說,如果接入互聯(lián)網,或運用互聯(lián)網思維,所有傳統(tǒng)行業(yè)都值得重新做一次。在明裝旺季,暖通人獲得了快樂,但也已經夠累、夠痛了,改變也時候發(fā)生了。暖立方和你一起,等待白衣騎士的出現(xiàn)!
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