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服務承諾：
（1） 嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。
（2） 嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3） 服務熱線24時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，
可隨時 到達現場搶修。
（4） 收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
（5） 外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。
（6） 經我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。 （7） 客戶在我中心維修過機器，
可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇 上海海爾冰箱維修
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