《合肥弈澤電子科技有限公司》
<打印機.復印機.傳真機維修中心>
《聯(lián)系人:黃磊》
《電話: 0551-5293510 3620128 15856904332 15395159938 QQ:2541271623》
《公司網(wǎng)址: www.yizetech.cn》
《公司地址:合肥市金寨路162號百腦匯后邊“安徽國際商務中心”B座7樓703室》
我們公司的重要的維修業(yè)務,專業(yè)維修HP、Canon、EPSON等品牌的噴墨、激光全系列打印產(chǎn)品,是HP、Canon認證的四星級技術支持伙伴,具有多名經(jīng)過HP、Canon、EPSON培訓并認證的、具有豐富維修經(jīng)驗。提供24小時免費的技術支持,1小時到場維修,為您及時的排除故障。對于打印機中的易損件,我公司全部采用原裝備件,更加有效的延續(xù)您的產(chǎn)品壽命。
惠普打印機維修全系列型號:
合肥惠普打印機維修:HP 1007,HP 1008,HP 1505,HP2014,HP 2015 ,HP 2015,HP 2035,
HP 2055,HP3015,HP1000,HP1100,HP1010,HP1020,HP1015,HP5000,
HP 5100,HP 8150,HP 6L,HP 5P,HP 6P等
合肥惠普一體機維修:HP 1005,HP 1120,HP 1522,HP 1319,HP 2727,HP 3330,
HP 3300,HP 3015,HP 3020, HP 3030,HP 3055等
合肥惠普彩打機維修:HP1215,HP1515,HP1518,HP2025,HP3000,HP1500,HP2500,HP2550 等
合肥惠普硒鼓加粉服務:hp2612A,2613A,7115A,2624A, C36A,5942A,4129X,3906F等
惠普打印機維修服務流程: 1、招喚上門
2、確定設備故障
3、向用戶明示故障,需要更換的零件及所需費用(開工單明示)
同時注明更換后各部件保修張數(shù)
4、按用戶要求進行維修
5、開出工單,確認費用
6、確認用戶正常使用(中修用戶一個月后回訪一次),
大修用戶一年內(nèi)每月回訪一次。
7、回公司交工單及時建檔。
服務時限:
1、保修及簽約用戶4工作小時(工作時間)內(nèi)響應
2、會員用戶2工作小時(工作時間)內(nèi)響應
3、需即時上門(1工作小時內(nèi))的用戶, 要收取上門費用。
服務質(zhì)量保證:
1、我公司保證所售復印機之零配件,紙張,耗材與發(fā)票工單的一致
2、凡我公司所售之復印機配件均由我公司負責安裝,調(diào)試,
用戶憑工單所填的保修單獲得保障
3、保修用戶使用不當及零配件表面劃傷造成的故障配件費由用戶承擔
用戶注意事項:
1、核對發(fā)票及工單上的型號與實際貨品型號是否一至
2、自購配件,自行安裝,請當面驗貨
3、按工單服務時限要求回訪、保養(yǎng)
4、按工單保修張數(shù)要求配件使用保障
5、服務質(zhì)量投訴
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