修部現有維修工程師兩人。從行業(yè)角度方面來說,維修工程師都具有大學本科文憑,專業(yè)涵蓋計算機,測繪,電子信息工程,維修工程師多次參加Trimble 在國內外舉辦的維修技術培訓,具有Trimble 儀器的維修資質;從技術力量方面來看,維修部具有豐富的維修經驗,從早期的Trimble 儀器到現在*新的儀器,都具有維修能力。
項目 | 內容 |
產品保養(yǎng) | GPS/GNSS接收機的保養(yǎng) |
儀器的清洗 |
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密封圈的免費更換 | |
潤滑油的免費更換 | |
全站儀的保養(yǎng)(注:原廠保修不含此內容,只有延長保修含) | |
全站儀軸系檢查 | |
望遠鏡鏡頭擦拭 | |
全站儀2C、指標差檢校 | |
全站儀控制器軟件檢查 | |
全站儀電池檢查、恢復 | |
潤滑油的免費更化 | |
手簿以及控制器的保養(yǎng) | |
產品維修 | GPS/GNSS系統(tǒng)的維修 |
光學儀器的維修 | |
手簿以及控制器的維修 | |
激光發(fā)射器以及接收機的維修 | |
電臺的維修 | |
維修服務 | 確定產品的問題所在以及引發(fā)該問題的原因,提出整改方案 |
儀器管理 | 保修狀態(tài)的查詢 |
維修進程的查詢 | |
培訓服務 | 使用常識培訓 |
保養(yǎng)常識培訓 | |
簡單維修培訓 | |
技術支持 | 內外業(yè)的產品演示 |
儀器使用培訓 | |
軟件的安裝與培訓(包括軟件升級后,新增功能的培訓) | |
外業(yè)數據的解算指導 | |
根據用戶的需要定制專門的培訓計劃和方案 | |
延長保修服務 | 硬件的延長保修 |
固件的延長保修 | |
軟件的維護以及升級 | |
制定每年的售后保障預算 | 請聯系我們當地辦事處洽談售后服務保障事宜 |