上海青浦國(guó)標(biāo)柴油批發(fā)，蘇州國(guó)六柴油配送公司：“要想打開銷售市場(chǎng)，一定要實(shí)誠(chéng)?！?月21日，中石油蘇州昆山浦江路加油站經(jīng)理鐘小平說。奔馳加油站提前8個(gè)月完成全年非油任務(wù)，春耕期間銷售化肥260噸，較去年同期翻了3番。
沒用過中國(guó)石油的化肥不知道效果如何，擔(dān)心盲目更換化肥品牌影響糧食收成是農(nóng)友心中大的困惑。為做好化肥銷售工作，鐘小平通過網(wǎng)上自學(xué)、向?qū)＜易稍?、向農(nóng)友請(qǐng)教等多渠道補(bǔ)課，自己先成為行家。今年春節(jié)剛過，奔馳加油站就提前摸排市場(chǎng)，積極聯(lián)系去年使用過“春來早”化肥的老顧客，通過去年的嘗試，讓大家放心購(gòu)買使用“春來早”，增加化肥銷量。
加油站建立化肥客戶微信群，通過轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈等方式對(duì)“春來早”化肥的性能和效果進(jìn)行普及和推廣。同時(shí)，員工利用休息時(shí)間下鄉(xiāng)進(jìn)村，挨家挨戶拜訪農(nóng)戶，了解大家的種植品種，細(xì)心講解“春來早”化肥氮磷鉀的合理配比，溶解性好，肥效顯著等優(yōu)勢(shì)。
春耕期間，農(nóng)民下地早出晚歸。為做好送肥上門服務(wù)，蘇州昆山中石油銷售經(jīng)理鐘小平天還沒亮就從家出發(fā)到幾十公里外的村屯送肥，扛肥卸肥，將幾十袋化肥整齊擺放到農(nóng)民家倉(cāng)房中。他的熱情服務(wù)在農(nóng)民朋友中成了一張“閃亮名片”。
了解農(nóng)友需要后續(xù)追肥的情況后，中石油加油站積極聯(lián)系公司申請(qǐng)大慶尿素，讓前期購(gòu)肥的顧客后續(xù)購(gòu)買中國(guó)石油的大慶尿素，成功銷售大慶尿素118噸。目前，浦江加油站非油銷售完成72萬元，其中化肥銷售實(shí)現(xiàn)66萬元，提前8個(gè)月完成全年任務(wù)。由此可以看出，把準(zhǔn)農(nóng)戶的關(guān)切點(diǎn)，真正了解農(nóng)戶需求，提供高質(zhì)量的服務(wù)才能提高銷量。
