我公司，是一個生產(chǎn)鋼筋混凝土排水管、頂管、高速公路專用涵管、道橋構(gòu)件、工業(yè)與民用建筑構(gòu)件為主的綜合性建材企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國各地，并對外承接市政工程，道路工程，管道安裝和頂管施工。
產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾
我公司秉承“以質(zhì)量求生存，以信益求發(fā)展”的宗旨，按照lso9001-2000建立了嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系。證了產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)，我公司鄭重承諾如下：
一 . 質(zhì)量保證
1. 我公司保證出庫的產(chǎn)品滿足國標(biāo)GB/T11836-2009及GB/T16752-1997的質(zhì)量要求,對所供應(yīng)的的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任,若因管才本身發(fā)生質(zhì)量問題,給客戶造成的損傷。由我公司承擔(dān),并及時更換產(chǎn)品。
2.我公司保證出廠產(chǎn)品嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進行檢驗，不合格的產(chǎn)品堅決不出廠。
二.售后服務(wù)承諾
1.我公司可根據(jù)工程需要實行24小時發(fā)貨服務(wù)。
2.用戶需在行業(yè)規(guī)定的技術(shù)條件范圍內(nèi)使用，如在使用過程中發(fā)生質(zhì)量問題，我公司在接到用戶提出問題2小時內(nèi)予以回復(fù)。
3.我公司將派售后服務(wù)人員到施工現(xiàn)成免費指導(dǎo)安裝，配合需方施工人員解決管材安裝中管件配件等技術(shù)問題，并提出合理化建議。
4.對在施工過程中非我方原因出現(xiàn)的管材碰損，在標(biāo)準(zhǔn)允許修補范圍內(nèi)，我公司可派專業(yè)人員進行免費修補，確保工程質(zhì)量。
5.根據(jù)工程需要，可隨時提供生產(chǎn)過程控制記錄，材料檢驗報告及產(chǎn)品的合格證，質(zhì)量檢驗報告等。
6.我公司人員將對工程管線運行狀況定期進行回訪，協(xié)助其預(yù)防并消除隱患.
7.我公司有決心，有能力和施工單問一道精心配合，指導(dǎo)安裝，為用戶創(chuàng)造放心工程和優(yōu)質(zhì)工程.
