大同呼叫中心系統(tǒng)
大同自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)
大同自動(dòng)語(yǔ)音通知、費(fèi)用催繳系統(tǒng)
大同電子商務(wù)呼叫中心系統(tǒng)解決方案
大同家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心解決方案
大同自動(dòng)傳真系統(tǒng)
大同智能電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)
大同政府部門(mén)IP呼叫中心
大同運(yùn)營(yíng)級(jí)呼叫中心系統(tǒng)
大同物業(yè)*呼叫中心解決方案
大同外撥型呼叫中心解決方案
大同汽車(chē)救援呼叫中心解決方案
大同汽車(chē)呼叫中心解決方案
大同企業(yè)虛擬總機(jī)平臺(tái)
大同企業(yè)售后服務(wù)呼叫中心解決方案
大同企業(yè)集團(tuán)IPCC呼叫中心
大同票務(wù)中心呼叫中心解決方案
大同旅游呼叫中心解決方案
大同快遞行業(yè)呼叫中心解決方案
大同舉報(bào)電話(huà)自動(dòng)受理系統(tǒng)解決方案
大同酒店呼叫中心解決方案
大同話(huà)務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)
大同化妝品、保健品、禮品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)呼叫中心解決方案
大同呼叫中心—電力、自來(lái)水行業(yè)專(zhuān)供
大同房地產(chǎn)呼叫中心專(zhuān)業(yè)提供
大同房地產(chǎn)呼叫中心解決方案
大同電視購(gòu)物呼叫中心解決方案
大同電話(huà)通話(huà)錄音監(jiān)聽(tīng)
大同電話(huà)會(huì)議系統(tǒng)
大同超級(jí)長(zhǎng)話(huà)通系統(tǒng)
大同報(bào)裝報(bào)修呼叫中心解決方案
大同呼叫中心學(xué)校實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)
大同SP客戶(hù)服務(wù)中心系統(tǒng)
大同IVR語(yǔ)音、傳真互動(dòng)系統(tǒng)
大同IPPBX一體化通信系統(tǒng)
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)： 1.產(chǎn)品功能包含所有呼叫中心常用功能，如錄音、監(jiān)聽(tīng)、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、呼轉(zhuǎn)、代接、三方通話(huà)、電話(huà)會(huì)議、呼叫報(bào)表、排隊(duì)等待等等。2.將IP呼叫中心系統(tǒng)與IP電話(huà)系統(tǒng)完美結(jié)合，由MVB2000提供VOIP內(nèi)線(xiàn)電話(huà)交換，提供呼叫前轉(zhuǎn)（Forward）無(wú)條件、遇忙、無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移；支持呼叫后轉(zhuǎn)Transfer、呼叫保持Call Holding、呼叫等待Call Waiting、呼叫駐留；電話(huà)代接：分組式電話(huà)代接功能；分組群振、輪流振鈴；支持分時(shí)段設(shè)定等IPPBX系統(tǒng)功能。由CSR2000提供IP呼叫中心系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理功能。3.虛擬呼叫中心：根據(jù)需要，用戶(hù)可以自己設(shè)定不同的語(yǔ)音以及不同的路由選擇，客戶(hù)呼入后就可以轉(zhuǎn)移到不同的服務(wù)組甚至不同的分公司。4.來(lái)電記錄轉(zhuǎn)郵箱、來(lái)電記錄轉(zhuǎn)手機(jī)短信。5.語(yǔ)音信箱。6.內(nèi)部郵件系統(tǒng)。7.智能外撥。8.增強(qiáng)型文件*模塊。9.分時(shí)間段系統(tǒng)流程自定義。10.呼入呼出路由自定義。11.智能號(hào)碼匹配。12.會(huì)員密碼認(rèn)證。13.質(zhì)量檢查。14.訂單錄入與流轉(zhuǎn)。15.產(chǎn)品*、贈(zèng)品*、采購(gòu)積分*。16.工單的流轉(zhuǎn)與派送。17.收款*。分項(xiàng)目分媒體*與統(tǒng)計(jì)。18.VOIP座席、IP呼轉(zhuǎn)、IP路由中繼。19.采用最先進(jìn)的IP交換技術(shù)，系統(tǒng)的穩(wěn)定性、擴(kuò)展性、兼容性、業(yè)務(wù)強(qiáng)壯性、二次開(kāi)發(fā)能力都較傳統(tǒng)呼叫中心有較大的提升。 企業(yè)優(yōu)勢(shì)： 1、從事呼叫中心產(chǎn)品研發(fā)、集成、銷(xiāo)售、項(xiàng)目實(shí)施、系統(tǒng)定制的高新技術(shù)企業(yè)之一； 2、有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，有核心研發(fā)力量，一直專(zhuān)注于傳統(tǒng)電信技術(shù)和VoIP通訊技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，在業(yè)界始終保持技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)； 3、有高素質(zhì)的項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)，所有項(xiàng)目實(shí)施人員都在大學(xué)專(zhuān)科以上； 4、項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)豐富，公司匯聚了一批服務(wù)于金融、電信行業(yè)10年之久的通信人才，已經(jīng)成功為上百個(gè)政府部門(mén)、企業(yè)單位客戶(hù)實(shí)施IP融合通信系統(tǒng)； 5、有完善的質(zhì)量*體系，公司一直以高標(biāo)準(zhǔn)要求和完善自身運(yùn)營(yíng)，堅(jiān)持3G標(biāo)準(zhǔn)：可盈利（Gain）、高成長(zhǎng)性（Grow）、全方位客戶(hù)服務(wù)（Global）； 6、有完善的售后服務(wù)體系，公司秉承“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，做客戶(hù)信賴(lài)的長(zhǎng)期合作伙伴”的經(jīng)營(yíng)理念，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、及時(shí)、貼心的服務(wù)，與客戶(hù)合作創(chuàng)新，使客戶(hù)不斷提升*與服務(wù)水平，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力； 7、本地化服務(wù)，由資深技術(shù)實(shí)施工程師提供上門(mén)安裝、實(shí)施、培訓(xùn)服務(wù)。 暢信達(dá)通信，10年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),百家樣板客戶(hù),融合最前沿技術(shù),打造中國(guó)最優(yōu)性?xún)r(jià)比呼叫中心產(chǎn)品，鑄就呼叫中心行業(yè)知名品牌.為中國(guó)移動(dòng)/中國(guó)鐵通/中國(guó)聯(lián)通/修正藥業(yè)/同程旅游網(wǎng)/賽維家電/清華同方等知名企業(yè)承建呼叫中心,大同呼叫中心專(zhuān)業(yè)提供!
