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U盤(pán)常見(jiàn)問(wèn)題解答
1、U盤(pán)不能自動(dòng)播放 產(chǎn)品本身帶有自動(dòng)播放功能，在使用過(guò)程中出現(xiàn)了不能自動(dòng)播放，主要為以下兩個(gè)原因： 系統(tǒng)程序設(shè)置關(guān)閉了自動(dòng)播放功能或者系統(tǒng)中了病毒。
解決方法：此病毒可以自動(dòng)關(guān)閉系統(tǒng)的自動(dòng)播放功能，用戶可以在網(wǎng)上搜尋到轉(zhuǎn)殺軟件在安全模式下查殺，再在系統(tǒng)的AUTO選項(xiàng)中找到自動(dòng)播放的功能選項(xiàng)，修改自動(dòng)播放功能。
2、插上U盤(pán)死機(jī) 可能是由于機(jī)器本身USB口問(wèn)題；也有可能是系統(tǒng)不兼容；或病毒原因； 解決方法：如果插上U盤(pán)，沒(méi)有顯示找到新硬件時(shí)，可以選擇拔下來(lái)重插一次，系統(tǒng)USB是會(huì)有些漏洞的，在重新插入機(jī)器時(shí)，系統(tǒng)會(huì)重新查找新的硬盤(pán)磁片；以上方法還是不行，那么將系統(tǒng)重啟，在安全模式下插上U盤(pán)，進(jìn)行對(duì)系統(tǒng)的全面殺毒。
3、U盤(pán)感染病毒
U盤(pán)的病毒主要傳播都是由系統(tǒng)對(duì)U盤(pán)進(jìn)行檢測(cè)識(shí)別的時(shí)候傳入的。解決方法：我們可以用SHIFT鍵不讓系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)播放，這樣可以減少系統(tǒng)在插入U(xiǎn)盤(pán)時(shí)病毒傳輸?shù)膸茁省?br />
4、殺毒U盤(pán)不能自動(dòng)升級(jí)或者升級(jí)慢
由于殺毒U盤(pán)內(nèi)存儲(chǔ)有殺毒升級(jí)包和程序文件，但是不能找到自認(rèn)的目錄，所以升級(jí)不能成功。升級(jí)時(shí)間慢，主要原因是現(xiàn)在金山自動(dòng)升級(jí)并不只是病毒庫(kù)的升級(jí)，他還有一些其它的遠(yuǎn)行程序進(jìn)行升級(jí)，所以首次升級(jí)的速度回較慢些。解決方法：避免在金山公司升級(jí)傳輸病毒庫(kù)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行（早8：30－10：30；晚16：30－17：30）。或者可以選擇先格式化U盤(pán)，再進(jìn)行升級(jí)。
6、無(wú)法讀出U盤(pán)空間 解決方法：將U盤(pán)拔出進(jìn)行再次重插，如果仍舊讀不出，有可能是U盤(pán)硬件問(wèn)題，需要進(jìn)行硬件檢測(cè)修理。
7、雙擊不能打開(kāi)U盤(pán)空間 解決方法：可以用鼠標(biāo)的右鍵，打開(kāi)方式內(nèi)的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行讀取U盤(pán)空間，如果能打開(kāi)，說(shuō)明機(jī)器本身已中了U盤(pán)病毒。可以在網(wǎng)上進(jìn)行下載相對(duì)應(yīng)的軟件進(jìn)行殺除。
8、驅(qū)動(dòng)問(wèn)題 現(xiàn)在在bs98/2000系統(tǒng)下有些電腦只能認(rèn)出殺毒盤(pán)，認(rèn)不出存儲(chǔ)盤(pán)，98沒(méi)有相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)，主要原因是：2000、和98系統(tǒng)下對(duì)USB設(shè)備檢測(cè)和識(shí)別的功能不如XP系統(tǒng)，有時(shí)可以認(rèn)出，有時(shí)文件加載錯(cuò)誤就認(rèn)不出。 解決方法：插上U盤(pán)后注銷(xiāo)一下，使系統(tǒng)重新對(duì)設(shè)備加載一下就可以了。
9、U盤(pán)第一次插到電腦上認(rèn)不到存儲(chǔ)盤(pán) U盤(pán)第一次插到電腦上認(rèn)不到存儲(chǔ)盤(pán)，是因?yàn)閁盤(pán)的分區(qū)號(hào)和電腦的分區(qū)號(hào)重復(fù)了，可以通過(guò)設(shè)備管理器----移動(dòng)存儲(chǔ)來(lái)察看分區(qū)號(hào)是否重復(fù)。解決方法：把電腦注銷(xiāo)一下或把U盤(pán)重插一下。
10、U盤(pán)進(jìn)水后該如何緊急處理因?yàn)閁盤(pán)本身不帶電，所以掉進(jìn)水里也不會(huì)發(fā)生短路，如能正確脫水，一般不影響性能和使用。有人會(huì)利用電吹風(fēng)強(qiáng)行烘干的做法處理落水U盤(pán)，這種方法雖然快速，但存在很大弊端。加熱烘干雖然可以縮短U盤(pán)脫水時(shí)間，但是受潮的電路板基由于外部受熱迅速干燥，而U盤(pán)內(nèi)部水分不能同步揮發(fā)，這時(shí)由于內(nèi)部應(yīng)力作用會(huì)導(dǎo)致電路板破裂以至電路損壞，所以簡(jiǎn)單加熱烘干不可取。而且很多人烘干U盤(pán)前都沒(méi)有作預(yù)先處理，U盤(pán)掉進(jìn)水里后雖然不會(huì)發(fā)生短路，但當(dāng)我們用電吹風(fēng)將它烘干或晾干后，隨著水分蒸發(fā)，水中的鹽分和其它雜質(zhì)卻附著在電路板上，這些東西往往是電導(dǎo)體，在通電使用的時(shí)候很可能會(huì)損壞U盤(pán)。 處理方法：U盤(pán)落水后不要急于進(jìn)行烘干處理，先用干凈流水沖洗一下，確保U盤(pán)內(nèi)沒(méi)有污水存留，有條件的最好用無(wú)水酒精沖洗。這個(gè)工作做得越早越好。如果U盤(pán)沒(méi)有及時(shí)處理而已經(jīng)自然烘干了，建議將它拆開(kāi)，取出電路板用無(wú)水酒精和軟毛刷將板基清理干凈，然后將U盤(pán)自然晾干。經(jīng)過(guò)這樣處理的U盤(pán)一般性能不會(huì)受到什么影響。
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