深圳市科美芯純光電技術(shù)有限公司是陜西售后服務(wù)最好的LED電子屏幕廠家，因為科美芯的服務(wù)是同行獨一無二的，具體表現(xiàn)在一下幾方面：
服務(wù)承諾
概 況：科美芯（SBC）以服務(wù)創(chuàng)造價值，為實現(xiàn)公司的共同使命：在LED領(lǐng)域，挺起“中國制造”的脊梁！
樹立全員履約思想和責任意識，做到做事有方法，崗位有模板，責任到位“錯誤到我為止”的思
想，增強捍衛(wèi)科美芯的品牌形象的品牌服務(wù)意識，從根本管理制度上全面保障科美芯人能向客戶
提供快速的服務(wù)，做到尊重并滿足客戶需求，遵守對客戶的莊嚴承諾：按時，保質(zhì)，保量，用心
為客戶創(chuàng)造最大價值。
根本目的：用心服務(wù)于客戶，能快速的為客戶解決實際問題。
實現(xiàn)方式：現(xiàn)場服務(wù)（指定工程師到場服務(wù)）、電話客服（24小時“隨傳服務(wù)”）、網(wǎng)站客服（快速受理客戶
反映的問題）、QQ客服（簡單快捷的服務(wù)方式）、國際skype（國際化辦公）、MSN（國際通訊工具）、
郵件（信件、包裹、電子郵件等）。
服務(wù)特點：穩(wěn)定，當然科美芯！（我們只做穩(wěn)定標準配置的產(chǎn)品）
服務(wù)優(yōu)勢：1.穩(wěn)定，當然科美芯！產(chǎn)品穩(wěn)定才是客戶最需要的服務(wù)。（發(fā)明專利：集成信號傳輸技術(shù)）
2.科美芯人讓人信賴?？泼佬臼且蝗褐就篮系娜藶榱藢崿F(xiàn)共同使命：在LED領(lǐng)域，挺起“中國制造”的脊梁！而匯聚在一起的一群人，真正的用使命去做事的人更讓人信賴。（指導思想：客戶的信任是我們最高的榮譽）
3.用價值觀服務(wù)于客戶，我們更專業(yè)?！耙詫I(yè)贏得信賴，以卓越贏得尊重”這是科美芯人的核心價值觀。
4.模板，日報，三三制高效的管理方式，服務(wù)更高效、快捷。
5.科美芯每個人都進行了《客戶承諾》宣誓，責任只有到了每個人的心里才能更好的為客戶服務(wù)。
6.科美芯（SBC）擁有全球免費客服熱線：800-888-0311，國內(nèi)外客戶均可用手機或固話免費來電咨詢。
7.國內(nèi)客戶還可撥打客服專員熱線：400-668-0311。
8.科美芯總機擁有100多線分機，電話高峰期時亦可撥打科美芯（SBC）總機：0755-33819999由總機轉(zhuǎn)各個分機為您提供快捷便利的咨詢服務(wù)。
9.科美芯全球76個國家駐地方辦事處3小時內(nèi)圈做到快速3小時內(nèi)抵達故障申報地點，一般問題4小時內(nèi)解決，重大問題也不得超過24小時解決。
10.科美芯人行勝于言，言行一致的服務(wù)讓人信賴。（科美芯人定義：科美芯人是用科美芯宣言武裝自己的頭腦，指導自己的言行，言行一致并且對自己的言行承擔責任的人）
11.永久的免費保修服務(wù)。（科美芯任何一個客戶可以免費享受永久的免費保修服務(wù)，即客戶保修期滿后不用擔心屏的保修問題，科美芯承諾永久性的免費保修）
12.免費的工程設(shè)計指導安裝服務(wù)。（科美芯的任何一個項目，我們都會派遣最專業(yè)的工程師去客戶現(xiàn)場指導安裝，而且同時科美芯會為客戶免費提供一整套的安裝效果圖，設(shè)計施工圖，地基施工圖，鋼架結(jié)構(gòu)圖，固定安裝圖以及全部工程安裝材料的物料結(jié)構(gòu)清單，全方位的替客戶控制和監(jiān)督工程的安裝。）
