岳陽(yáng)飾品貨架升級(jí)、潮品貨架動(dòng)線(xiàn)空間設(shè)計(jì)
隨著公域流量成本不斷攀升，近年來(lái)許多百貨零售企業(yè)加速拓展私域流量，深耕存量顧客價(jià)值。零售企業(yè)通過(guò)會(huì)員系統(tǒng)、、電郵等各種方式與消費(fèi)者交流互動(dòng)。百貨零售企業(yè)自建的會(huì)員體系和微信平臺(tái)被認(rèn)為是最適合搭建私域流量的陣地，占比均為81.7%。影響下，實(shí)體店客流銳減，百貨零售企業(yè)紛紛開(kāi)展直播帶貨。過(guò)去兩年間，直播電商市場(chǎng)呈井噴式增長(zhǎng)。
中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2023-2024年中國(guó)百貨零售業(yè)發(fā)展報(bào)告》中指出，百貨零售業(yè)發(fā)展面臨消費(fèi)需求不足、電商持續(xù)影響、房租人員工資等成本壓力攀升和引流難增量少等主要挑戰(zhàn)。去年同期疫情放開(kāi)后線(xiàn)下消費(fèi)需求集中釋放導(dǎo)致基數(shù)相對(duì)較高，同時(shí)當(dāng)前消費(fèi)力仍待釋放背景下，價(jià)格端仍有壓力。企業(yè)順應(yīng)當(dāng)前性?xún)r(jià)比消費(fèi)趨勢(shì)，積極通過(guò)供應(yīng)鏈升級(jí)，打造如奧特萊斯、硬折扣店等業(yè)態(tài)，表現(xiàn)相對(duì)會(huì)更優(yōu)。
岳陽(yáng)飾品貨架升級(jí)、潮品貨架動(dòng)線(xiàn)空間設(shè)計(jì)
帶動(dòng)線(xiàn)上購(gòu)物蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)百貨零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐有所加快。接近九成的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)展線(xiàn)上業(yè)務(wù)，微信小程序或公眾號(hào)商城應(yīng)用最為普遍，占比96.7%；相對(duì)PC端電商和手機(jī)APP等，小程序具有輕量、快捷等特點(diǎn)。除了線(xiàn)上業(yè)務(wù)，百貨企業(yè)也在線(xiàn)下采用各類(lèi)科技應(yīng)用。65.4%企業(yè)已采用自助收銀系統(tǒng)。顧客可以在自助收銀機(jī)或微信小程序內(nèi)進(jìn)行自助結(jié)算，免去排隊(duì)過(guò)程，提高收銀效率，提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。商家也可以借助自助收銀系統(tǒng)收集消費(fèi)數(shù)據(jù)，記錄會(huì)員消費(fèi)信息，實(shí)現(xiàn)智能數(shù)字化的會(huì)員管理。
新場(chǎng)景消費(fèi)或是未來(lái)，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大環(huán)境下零售企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，改造升級(jí)和發(fā)力新業(yè)態(tài)成為百貨零售業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)重心。2024年上半年，新華百貨加速轉(zhuǎn)型，按照會(huì)員、商品力、外拓增量、深耕社區(qū)、數(shù)字化獲客、業(yè)態(tài)體驗(yàn)六大方向，進(jìn)行百貨業(yè)態(tài)各門(mén)店的全面升級(jí)。同時(shí)，借助新媒體開(kāi)拓銷(xiāo)售模式新賽道，線(xiàn)上賦能線(xiàn)下實(shí)體銷(xiāo)售有機(jī)結(jié)合。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，購(gòu)物中心都在“求新”，主要體現(xiàn)在以建筑藝術(shù)賦能及業(yè)態(tài)創(chuàng)新，購(gòu)物中心的“標(biāo)簽”屬性越來(lái)越強(qiáng)。
