西安飾品貨架按需定制、文創(chuàng)百貨貨架重視體驗(yàn)布局
消費(fèi)市場(chǎng)的復(fù)蘇正為百貨業(yè)帶來(lái)新機(jī)遇,眾多百貨企業(yè)借力假日經(jīng)濟(jì)吸引客流。每逢節(jié)假日,大街小巷煙火氣十足,商圈人流熙熙攘攘。節(jié)假日,百貨業(yè)整體市場(chǎng)表現(xiàn)良好。體驗(yàn)和生活服務(wù)類銷售情況好于零售類,帳篷類、野營(yíng)類等與出游相關(guān)的產(chǎn)品銷售情況較好。此外,下沉市場(chǎng)的百貨店銷售比往年同期有5%至10%的提升。百貨業(yè)市場(chǎng)表現(xiàn)優(yōu)異,其中注重體驗(yàn)的百貨業(yè)態(tài)更受歡迎。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,百貨業(yè)的商業(yè)模式也在不斷適應(yīng)新變化新趨勢(shì)。體驗(yàn)與服務(wù)將成為百貨業(yè)尋找增量的密碼。
百貨業(yè)適應(yīng)新變化、探索新路徑要重點(diǎn)關(guān)注三個(gè)方面,一是吸引年輕消費(fèi)者,二是構(gòu)建數(shù)字化,三是重視體驗(yàn)活動(dòng)。今年以來(lái),行業(yè)在這三方面都有明顯提升。注重提升年輕消費(fèi)者的體驗(yàn)已成為行業(yè)共識(shí),例如二次元商業(yè)、IP商業(yè)、策展型商業(yè)等都圍繞年輕消費(fèi)群體需求展開(kāi);數(shù)字化則是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必經(jīng)之路,不論是企業(yè)降本增效還是構(gòu)建全渠道銷售網(wǎng)絡(luò),都離不開(kāi)數(shù)字化手段的助力。此外,門店面積進(jìn)一步擴(kuò)大,零售類區(qū)域面積壓縮,提供互動(dòng)體驗(yàn)的空間增多,在吸引客流方面也能起到積極作用。
西安飾品貨架按需定制、文創(chuàng)百貨貨架重視體驗(yàn)布局
“如今,體驗(yàn)型的百貨業(yè)態(tài)更受歡迎。實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的百貨企業(yè)都在謀求轉(zhuǎn)型,途徑主要有兩條:一條是從‘賣貨’向‘賣體驗(yàn)’轉(zhuǎn)型,配套更多餐飲、娛樂(lè)等設(shè)施,將百貨商場(chǎng)改造為體驗(yàn)聚集地;另一條則是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)引入用戶和流量,拓展線上銷售渠道,深入本地O2O商業(yè)模式”。聚焦內(nèi)容和服務(wù),不少購(gòu)物中心早已開(kāi)始行動(dòng),持續(xù)加碼創(chuàng)新體驗(yàn)和場(chǎng)景塑造,不斷挖掘年輕消費(fèi)市場(chǎng),商業(yè)模式日漸成熟。
在線上線下?tīng)?zhēng)相搶奪流量的市場(chǎng)環(huán)境下,商業(yè)聚焦用戶體驗(yàn),通過(guò)打造獨(dú)特的體驗(yàn)活動(dòng),為年輕人營(yíng)造快樂(lè)消費(fèi)氛圍。“在整個(gè)零售行業(yè),百貨業(yè)態(tài)屬于盈利能力較強(qiáng)、毛利較高的類型,運(yùn)營(yíng)手段也較為豐富?!睏钋嗨煞治龇Q,“受各類消費(fèi)刺激政策影響,四季度行業(yè)業(yè)績(jī)應(yīng)該會(huì)有所提升,從全年看,可能與去年持平。”從環(huán)境優(yōu)化到空間重塑,從提升體驗(yàn)到跨界合作,集現(xiàn)代百貨、旅游休閑和娛樂(lè)綜合消費(fèi)于一體的百貨業(yè)正以全新姿態(tài)出發(fā),在綜合業(yè)態(tài)下不斷更新迭代,成為激發(fā)消費(fèi)活力的重要引擎。