隨著滿足顧客期望程度的增加，顧客滿意度也會(huì)急劇上升，但一旦得到滿足，即使表現(xiàn)并不完善，顧客表現(xiàn)出的滿意狀況則也是非常高的；反之，即使在期望不滿足時(shí)，顧客也不會(huì)因而表現(xiàn)出明顯的不滿意。年輕人接觸新事物快，但喜新厭舊的速度也快，不同區(qū)域消費(fèi)者的喜好也不同。飾品百貨店主打的飾品墻、面膜墻、口紅墻，既有進(jìn)口的優(yōu)質(zhì)品牌，又有亮眼的新潮國貨，在商品品類上不斷貼近年輕人的喜好，符合年輕人多元且碎片化的消費(fèi)趨勢。
作為集合店的個(gè)中代表，飾品百貨店不僅有著客流上的相對優(yōu)勢，也有迎合消費(fèi)主力軍Z世代的審美，個(gè)性、活力、創(chuàng)新，這種“人、貨、場”三者統(tǒng)一，正是時(shí)代所驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)物，能得到更多消費(fèi)者的買單。談到公司的發(fā)展理念，吳悅寧提到了“探索未知、自我迭代、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、追求”這四點(diǎn)，“公司的理念是慢慢演變的，是做出來的，不是想出來的”。飾品百貨店這類面向Z世代年輕人的新一代集合店成為新品牌落地的。
場的層面，飾品百貨店的店面已不是傳統(tǒng)零售百貨的購物場景，而是通過精準(zhǔn)的選址、出色的空間設(shè)計(jì)、場景感十足的店內(nèi)氛圍共同打造了一個(gè)體驗(yàn)感和吸引力極強(qiáng)的場域，為消費(fèi)者營造了沉浸式的購物體驗(yàn)，使其在邊逛、邊拍、邊買中很自然的完成了購物體驗(yàn)，并主動(dòng)分享到小紅書、微信等社交媒體。貼合購物中心升級的需要,空間美學(xué)帶來的顏值提升,數(shù)據(jù)科技帶來的效率提升,合力帶來的是購物中心顏值與效率的提升,從而反向帶動(dòng)了中國商業(yè)地產(chǎn)的迭代。
集合店轉(zhuǎn)型新趨勢,伴隨近幾年Z世代人群和社交媒體的崛起，屈臣氏、萬寧等初代集合店不再吃香，取而代之的是飾品百貨店這樣主打年輕人市場、升級消費(fèi)體驗(yàn)、走網(wǎng)紅營銷路線的新一代集合店。飾品百貨店門店SKU高達(dá)20000個(gè)，每年淘汰近六七千個(gè)SKU，更新速度快，每月上新500+，實(shí)時(shí)滿足年輕人的消費(fèi)品味，形成強(qiáng)有力的產(chǎn)品優(yōu)勢。“飾品百貨店里的東西太多了”，是Z世代對新型集合店的普遍印象。廣州莫凡貨架廠家提供飾品貨架、精品貨架、十元店貨架、百貨店貨架。
