不料得到的回答卻是：“分三類，大理石、花崗巖和人造石?！笨吹戒N售員肯定的表情，記者不由得開始懷疑所查資料的準(zhǔn)確性。由于產(chǎn)品標(biāo)注的都是顏色而非石材種類，記者只好向銷售員求助?！皦ι蠑[的都是天然的（石材)，你剛才看的有大理石，也有花崗巖，紫羅紅和埃及米黃都是大理石，黑金沙是花崗巖?！变N售員答道。類似的情況在其隔壁名為盛聯(lián)的石材店內(nèi)“重演”。在這家店內(nèi)，很多產(chǎn)品的標(biāo)簽上也都用籠統(tǒng)的“石材”“合格”等模糊字樣表示石材種類和等級，甚至有幾款產(chǎn)品沒有標(biāo)簽。為廣大消費(fèi)者提供玻璃棉系列、巖棉系列，聚氨酯系列、酚醛系列、硅酸鋁系列、擠塑板系列、橡塑板管系列、酚醛系列等保溫建筑材料。
不要把問題化成埋怨、也不要讓它擱置在一邊。主動去解決了、會發(fā)現(xiàn)并不是想象中那么難。而且實踐告訴我們麻煩的客戶會是忠誠的客戶。、必須了解基本的商務(wù)禮儀、在溝通、跟進(jìn)過程中做到尊重客戶。讓客戶隨時可以找到你、但沒有客戶的要求或非緊急情況下、不要打客戶手機(jī);客戶的快遞帳號的每一次使用都必須經(jīng)過客戶的允許；對產(chǎn)品/訂單等任何方面的更改都需要征求客戶的意見/同意及讓客戶了解情況等。在服務(wù)上“多走一步”宣傳公司網(wǎng)站、充分利用公司網(wǎng)站。從日前在滬召開的《建筑節(jié)能的新方向――美國節(jié)能玻璃》研討會上獲悉，一些能大大降低能耗，符合環(huán)保要求的節(jié)能環(huán)保建筑玻璃已經(jīng)問世。據(jù)建設(shè)部的測算，目前每年新建的2億平米建筑，95%不是節(jié)能型建筑，如不采取措施，到22年，將成為建筑能耗排碳量的。假如用節(jié)能玻璃，夏天進(jìn)入室內(nèi)熱量減少，冬天逃出的熱量減少，就可大大降低能源消耗，建筑節(jié)能，道防線就是玻璃，這是建筑節(jié)能的新方向。人造大理石是石材發(fā)展的新趨勢目前市場上出售的大理石大多是天然大理石，同色大理石之多是天然大理石，同色大理石之間存在色差，分量較重，大面積用于室內(nèi)裝修時，會增加樓體承重，而且天然大理石中還可能存在對人體有害的物質(zhì)。新近推向市場的人造大理石有效解決了這些問題，據(jù)商家介紹，人造大理石由天然大理石的粉末再加工而成，在硬度、光澤及耐磨性上都較天然大理石好，人造大理石色澤、紋理細(xì)膩，分量較輕，同色石材間不存在色差與放射性物質(zhì)。什么是變質(zhì)巖？原有的巖石經(jīng)變質(zhì)作用后形成的巖石。、什么是花崗巖？主要由石英、長石、云母和少量其他深色礦物組成的深層酸性巖漿巖。、什么是石灰?guī)r？主要由方解石組成的沉積巖石。、什么是竹葉狀灰?guī)r？由圓形、橢圓形扇平礫石平行排列組成的石灰?guī)r，在垂直切面上礫石的形狀像竹葉。、什么是大理巖？碳酸鹽礦物（方解石、白云石為主）大于5%的變質(zhì)巖。、什么是毛料？由礦山直接分離下來，形狀不規(guī)則的石料。
