方太堅持“公平、公正和人文關(guān)懷”、堅持“能力為本，績效導(dǎo)向”，視員工為伙伴，通過人力資源制度和體系建設(shè)落實企業(yè)文化，
并建立卓越人力資源管理系統(tǒng)，力爭成為優(yōu)秀雇主，幫助每一位方太員工獲得成功。
方太用十年時間積累了雄厚的高端市場優(yōu)勢，形成了自己獨特的品牌理念，實現(xiàn)了民族品牌的歷史性跨越。面對國際大家電品牌的
市場入侵，中國本土企業(yè)該如何承擔(dān)起中國自主品牌發(fā)展的重任？在這一方面方太無疑起到了標桿作用。十年化蛹為蝶，令人矚目的
業(yè)績使方太逐步成為中國廚房領(lǐng)域最著名的品牌，也逐步成為世界廚房文化的代言人。
第一步：嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
第二步：嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
第三步：服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨 修；建立維修制度；及
時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
第四步：收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
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