山東泰安市鼎諾土工材料有限公司是目前全國最大、品種最全、綜合性的土工合成材料大型生產(chǎn)企業(yè)，主要生產(chǎn)經(jīng)營各種三維土工網(wǎng)墊、護坡土工網(wǎng)、土工格室、塑料盲溝、軟式透水管、凸結點鋼塑土工格柵、土工布、復合土工膜、膨潤土防水毯（墊）等工程材料。產(chǎn)品主要應用于公路、鐵路、水利、電力、水土保持及環(huán)境綠化與基礎建設領域，已被廣泛應用于高速公路、鐵路等多項國家重點工程，受到工程界專家及廣大用戶的一致好評。用途及作用： 長期高應力狀態(tài)下?lián)跬翂?、橋臺、陡坡的加筋，可以解決傳統(tǒng)方式難以處理的工程難題，有效提高工程質量，延長工程壽命，降低工程造價等多種用途。
為真正實現(xiàn)“為用戶服務，對用戶負責，讓用戶滿意， 追求卓越，誠信于人，以顧客為中心”，保護顧客的合法權益，免除顧客對購買公司產(chǎn)品的后顧之憂，秉承“售后不是服務的結束，而是服務的開始”的完善售后服務宗旨，敝司對本公司所提供的產(chǎn)品質量、服務承諾如下：
1）保證為用戶提供良好的售前、售中、售后服務，為用戶在選購本公司產(chǎn)品前介紹產(chǎn)品性能、技術參數(shù)及使用要求，提供有關選型資料，選定最優(yōu)方案，為用戶當好參謀。
2）根據(jù)用戶需要進行技術指導、培訓，對重點用戶進行質量跟蹤，建立用戶回訪檔案，及時根據(jù)用戶需求改進產(chǎn)品的性能，不斷提高產(chǎn)品質量與服務質量。
3）產(chǎn)品訂購后一個月內在包裝完好的情況下可以更換或調換。
4）嚴格按合同約定的時間按時、保質、保量交貨，對需要技術服務的將派專業(yè)技術服務人員參加開箱驗收，保證產(chǎn)品交易正常進行。
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