PHILIPS飛利浦簡(jiǎn)介
飛利浦電子是世界上的電子品牌之一，在歐洲名列榜。在彩色電視、照明、電動(dòng)剃須刀、醫(yī)療診斷影像和病人、以及單芯片電視產(chǎn)品領(lǐng)域世界。飛利浦擁有166,500名員工，在60多個(gè)國(guó)家里活躍在照明、消費(fèi)電子、家用電器和醫(yī)療系統(tǒng)等領(lǐng)域。飛利浦在紐約證券(代號(hào)為PHG)、倫敦、法蘭克福、阿姆斯特丹和其它股票中上市。2003年，公司銷售額為29,000,000,000歐元。2004年，被音樂(lè)天使組委會(huì)評(píng)為先進(jìn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)，公司在60多個(gè)國(guó)家聘請(qǐng)了164,000多名員工。飛利浦是個(gè)綜合性大集團(tuán)，通過(guò)以下三個(gè)交叉部門(mén)為專業(yè)市場(chǎng)和消費(fèi)市場(chǎng)提供服務(wù)：醫(yī)療保健、照明和優(yōu)質(zhì)生活。
飛利浦在中國(guó)
飛利浦早在1920年就進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)。從1985年設(shè)立一家合資企業(yè)起，飛利浦就秉承扎根中國(guó)的長(zhǎng)期承諾，將醫(yī)療保健、時(shí)尚生活與核心技術(shù)（HLT）三大領(lǐng)域中的產(chǎn)品和服務(wù)帶到了中國(guó)市場(chǎng)。
目前，飛利浦已成為中國(guó)電子行業(yè)的投資合作伙伴之一，至2005年底累計(jì)投資總額超過(guò)40億美元，在中國(guó)建立了33家合資及獨(dú)資企業(yè)，共有10,000 多名員工。2002年飛利浦因在華營(yíng)業(yè)額和出口創(chuàng)匯額在全國(guó)外商投資企業(yè)中雙雙排名一位而獲中國(guó)外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的年度“雙高企業(yè)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。 2005年飛利浦中國(guó)的銷售額達(dá)到30億歐元，比2004年增長(zhǎng)15％，占飛利浦全球銷售額的10％。
長(zhǎng)期以來(lái)，飛利浦為中國(guó)的消費(fèi)者和商業(yè)伙伴提供了高品質(zhì)的解決方案和產(chǎn)品，因此我們?cè)谥袊?guó)擁有很好的品牌形象。在醫(yī)療保健、時(shí)尚生活、核心技術(shù)（Healthcare， Lifestyle， Technology）三大領(lǐng)域中，飛利浦的照明、家庭小電器、液晶顯示器、醫(yī)療系統(tǒng)等業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)處于地位，并在照明、消費(fèi)電子及醫(yī)療系統(tǒng)等領(lǐng)域建立了11個(gè)研究和技術(shù)開(kāi)發(fā)中心。2000年在上海建立的東亞研究實(shí)驗(yàn)室是飛利浦在亞太地區(qū)的戰(zhàn)略研發(fā)中心。
在中國(guó)，飛利浦致力于實(shí)施人才本地化策略。為培養(yǎng)和發(fā)展未來(lái)商業(yè)和科技人才，飛利浦傾力支持高等院校的職業(yè)發(fā)展項(xiàng)目，贊助支持清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交大、東南大學(xué)、中歐國(guó)際工商學(xué)院等高校和商學(xué)院，既為今天的人才成長(zhǎng)提供機(jī)會(huì)，也為飛利浦今后的長(zhǎng)期發(fā)展創(chuàng)造條件。
飛利浦于2004年引入了新的品牌定位――“精于心·簡(jiǎn)于形”。它包含著三個(gè)層面的涵義，即：“ 為您設(shè)計(jì)”，“ 輕松體驗(yàn)”和“ 創(chuàng)新先進(jìn)”，這已成為飛利浦為客戶提供服務(wù)與解決方案的宗旨與承諾。同時(shí)，這一理念也指導(dǎo)著飛利浦與合作伙伴及供應(yīng)商之間的交往，與相關(guān)各方的溝通，以及在內(nèi)部業(yè)務(wù)流程上的制定，其終目的就是使飛利浦成為更易于合作的商業(yè)伙伴。
飛利浦積極深化在中國(guó)的可持續(xù)性發(fā)展。1998年至今，公司已在全國(guó)各地建立了16所希望小學(xué)，累計(jì)捐款達(dá)770萬(wàn)元人民幣。2006年伊始，為幫助偏遠(yuǎn)地區(qū)的人民改善就醫(yī)條件，公司正式啟動(dòng)“飛利浦鄉(xiāng)村醫(yī)療計(jì)劃”，成立“飛利浦愛(ài)心”，承諾將在未來(lái)3年投入200萬(wàn)元人民幣幫助建設(shè)鄉(xiāng)村衛(wèi)生院（站）并資助鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)。此外，飛利浦積極引入了一系列綠色旗艦產(chǎn)品，使得產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的影響大大減少。2006年9月，飛利浦再次獲得了由《光明日?qǐng)?bào)》頒發(fā)的“光明公益獎(jiǎng)”，這是飛利浦連續(xù)二年獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)，也是中國(guó)社會(huì)對(duì)飛利浦所作貢獻(xiàn)的積極肯定。
中國(guó)在飛利浦的全球戰(zhàn)略中具有舉足輕重的地位，我們?cè)谶^(guò)去的發(fā)展歷程中，見(jiàn)證了中國(guó)改革開(kāi)放取得的巨大成就。放眼未來(lái)，我們?cè)概c中國(guó)密切合作，共同促進(jìn)中國(guó)和平順利地融入國(guó)際經(jīng)濟(jì)體系，實(shí)現(xiàn)、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，與中國(guó)共創(chuàng)輝煌！
飛利浦營(yíng)銷策略
2004年是中國(guó)消費(fèi)電子行業(yè)的多事之秋。不僅降價(jià)風(fēng)暴不息，更有美對(duì)華彩電反傾銷嚴(yán)重影響出口，多家企業(yè)利潤(rùn)下滑、轉(zhuǎn)產(chǎn)甚至被并購(gòu)。而據(jù)9月份中怡康 ZYK市場(chǎng)報(bào)告，飛利浦平板電視中國(guó)市場(chǎng)占有率為7.4％，位居五。并且，與去年同期相比，飛利浦平板電視銷售總量增加了十四倍，銷售總額增加了七倍。為什么飛利浦能在過(guò)去的一年中在中國(guó)能取得這樣的成績(jī)呢，其背后的功臣就是飛利浦正確的營(yíng)銷策略。
高端消費(fèi)電子市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，并不是單純的價(jià)格戰(zhàn)，而是技術(shù)和生產(chǎn)綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，只有“內(nèi)力”深厚的企業(yè)，才能笑傲江湖。
在顧客導(dǎo)向?yàn)樘卣鞯慕?jīng)濟(jì)時(shí)代，將創(chuàng)新概念與技術(shù)融為一體，是企業(yè)改寫(xiě)并創(chuàng)立游戲規(guī)則的利器，投入巨資從事專利研發(fā)則是國(guó)際超企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。作為世界頂企業(yè)，飛利浦每年投入高達(dá)9％的營(yíng)業(yè)收入到研發(fā)中，目前持有約10萬(wàn)項(xiàng)專利權(quán)，每年還將新獲得3000項(xiàng)新專利。高比例的技術(shù)研發(fā)投入和卓越的創(chuàng)新思維，為飛利浦帶來(lái)了優(yōu)勢(shì)。
曾以“讓我們做得更好”在中國(guó)家喻戶曉的飛利浦，一向以技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng)，強(qiáng)大的生產(chǎn)實(shí)力更不容忽視，這正是飛利浦能長(zhǎng)期居于消費(fèi)電子領(lǐng)域企業(yè)行列的根本原因之一。
先進(jìn)的技術(shù)和強(qiáng)大的生產(chǎn)實(shí)力，終要通過(guò)的產(chǎn)品來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。與少數(shù)企業(yè)用二線產(chǎn)品投放中國(guó)市場(chǎng)的策略不同，飛利浦一向?qū)⒅袊?guó)市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵地區(qū)。
如目前在市場(chǎng)上備受歡迎的飛利浦平板電視均是采用了的技術(shù)，如“逐點(diǎn)晶晰2代”及“流光溢彩”技術(shù)。除彩電外，飛利浦在其他消費(fèi)電子領(lǐng)域也取得了不菲的成績(jī)，DVD刻錄機(jī)在2004年上半年即取得了中國(guó)市場(chǎng)30％的占有率。飛利浦手機(jī)一向以“長(zhǎng)電”著稱，被消費(fèi)者評(píng)為“待機(jī)王”，的飛利浦彩屏長(zhǎng)電手機(jī)，待機(jī)時(shí)間可長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月。飛利浦顯示器去年就喜獲190萬(wàn)臺(tái)的良好成績(jī)，今年僅10月一個(gè)月就接近20萬(wàn)臺(tái)銷量，突破了自身的記錄。更有多種新概念產(chǎn)品接連上市，比如與硬盤(pán)合二為一，隨心錄制節(jié)目的電視，可無(wú)線連接的5＋1音箱，這些都給消費(fèi)電子領(lǐng)域帶來(lái)了前所未有的沖擊。
早在2003年11月，飛利浦總裁柯慈雷就在“全球力論壇”上表示，中國(guó)的開(kāi)放政策和經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，使飛利浦決心在未來(lái)4年中國(guó)實(shí)現(xiàn)銷售額翻番增長(zhǎng)，消費(fèi)電子則是增長(zhǎng)的主力。今年，柯慈雷更是一年四度訪華，并親臨飛利浦2004家庭娛樂(lè)旗艦產(chǎn)品上市儀式。而飛利浦消費(fèi)電子中國(guó)總經(jīng)理郭立為的上任，標(biāo)志著飛利浦消費(fèi)電子中國(guó)在全球的戰(zhàn)略地位獲得歷史性的提升，也標(biāo)志著飛利浦中國(guó)新戰(zhàn)略的啟動(dòng)。
飛利浦系列電視產(chǎn)品的熱銷，不僅帶動(dòng)了飛利浦中國(guó)消費(fèi)電子整體發(fā)展，更引起了業(yè)界的高度關(guān)注。但是飛利浦審時(shí)度勢(shì)，迅速判明平板電視將成為中國(guó)彩電市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)采取有力戰(zhàn)略舉措，或許才是更值得學(xué)習(xí)的焦點(diǎn)。
以簡(jiǎn)約品味為風(fēng)格的平板電視，恰逢飛利浦“senseandsimplicity”為核心的新品牌戰(zhàn)略。兩者的不謀而合，注定了飛利浦必將在平板電視時(shí)代大顯身手，而飛利浦也將平板電視作為中國(guó)消費(fèi)電子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要陣地之一。
平板電視只是飛利浦消費(fèi)電子棋盤(pán)上關(guān)鍵的一顆棋子，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后的飛利浦在整個(gè)消費(fèi)電子領(lǐng)域，明確了“家庭娛樂(lè)”、“個(gè)性表達(dá)”、“效率”三大主題。在家庭娛樂(lè)方面，以彩電、DVD等為載體，向消費(fèi)者提供更多新奇獨(dú)特體驗(yàn)；在個(gè)性表達(dá)方面，則專注于手機(jī)、MP3等時(shí)尚電子產(chǎn)品功能和造型的自我飛揚(yáng)；在效率方面，則竭力將電腦、投影儀等產(chǎn)品打造得更加簡(jiǎn)便易用。
然而，只有及時(shí)出色的戰(zhàn)略，尚不足以打造飛利浦在平板電視乃至整個(gè)消費(fèi)電子領(lǐng)域的地位，飛利浦在技術(shù)和產(chǎn)品上的巨大優(yōu)勢(shì)，為其成功業(yè)績(jī)進(jìn)一步奠定了深厚基礎(chǔ)。
