重要貢獻(xiàn)：引領(lǐng)西班牙時(shí)裝革命
多年來(lái)，ZARA以其流行的設(shè)計(jì)、較佳的質(zhì)量和中檔價(jià)位為許多國(guó)家的都市白領(lǐng)女性所追捧。它幾乎不打廣告，單靠口碑與速度在國(guó)際時(shí)尚界打出一片天。奧特加時(shí)尚意識(shí)強(qiáng)，重視時(shí)裝的設(shè)計(jì)與品質(zhì)，他的Inditex集團(tuán)旗下各個(gè)品牌在市場(chǎng)都有獨(dú)特的定位與賣點(diǎn)。他強(qiáng)調(diào)時(shí)裝是“互動(dòng)的”，他手下強(qiáng)大的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍保證了ZARA等品牌緊跟世界流行時(shí)尚，甚至引領(lǐng)時(shí)尚潮流。
有人說(shuō)，參觀Inditex的工廠和物流中心，就能感受到什么是真正的“時(shí)裝工業(yè)”。這個(gè)龐大的時(shí)裝集團(tuán)，由100多家設(shè)計(jì)、制造和銷售公司組成，在60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)有近3 000家分店。在全球400多個(gè)大城市的主要商業(yè)區(qū)，人們都能看到Inditex旗下的品牌連鎖店。基于創(chuàng)新與靈活性的獨(dú)特管理模式，已經(jīng)使Inditex成為世界時(shí)裝企業(yè)之一。
在西班牙人眼里，奧特加是西班牙時(shí)裝界革命的真正開創(chuàng)者，是推動(dòng)西班牙時(shí)尚進(jìn)程的主要人物之一。在他的努力下，設(shè)計(jì)大師的服裝對(duì)普通百姓來(lái)說(shuō)不再是遙不可及，而服裝設(shè)計(jì)和生產(chǎn)亦成為西班牙一個(gè)強(qiáng)大而充滿活力的行業(yè)，為50萬(wàn)人提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。特別是近幾年，西班牙時(shí)裝業(yè)經(jīng)歷了影響深遠(yuǎn)的國(guó)際化進(jìn)程，以?shī)W特加的Inditex集團(tuán)為代表的一些企業(yè)成功開拓了海外市場(chǎng)，并使西班牙終于躋身國(guó)際時(shí)裝頂級(jí)國(guó)家的行列。
相比較，Gap集團(tuán)的表現(xiàn)持續(xù)不佳，除了Banana Republic表現(xiàn)尚可，Gap和青少年裝品牌Old Navy都未能走出調(diào)整期。而更有報(bào)道說(shuō)，Gap準(zhǔn)備撤銷設(shè)在倫敦的歐洲設(shè)計(jì)部，事實(shí)上歐洲系列的表現(xiàn)非常好，而且眾所周知的秘密是，Gap歐洲設(shè)計(jì)部的顧問(wèn)都是非常有影響力的設(shè)計(jì)師，比如Phoebe Philo和Balenciaga的Marie-Anne Sauve等。
全球時(shí)裝零售連鎖巨頭——瑞典H&M和西班牙Inditex之間的比拼，是爭(zhēng)妍，還是斗智？就姹紫嫣紅的時(shí)裝而言，它們比的是爭(zhēng)妍的藝術(shù)，但論起輸贏，卻更在于其背后各自商業(yè)運(yùn)作思維的不同，且看它們強(qiáng)調(diào)差異化戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)的斗智之旅……
擁有Zara、Bershka等8個(gè)時(shí)裝品牌的Inditex在上?；春Ｂ?/span>迎來(lái)第2700家連鎖店—瑞典H&M銷售額雖領(lǐng)先于Inditex，但它也不得不感嘆：后生可畏！ Inditex這個(gè)來(lái)自西班牙的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，成立于1963年，而H&M(Hennes & Mauritz)則早已于1947年創(chuàng)立，新秀Inditex歷史雖短，但開店速度卻是H&M的兩倍。這一次Inditex搶灘中國(guó)，證明了分析師此前的一些看法：Inditex的擴(kuò)張勢(shì)頭猛于H&M。
H&M的股票一向都被看作是服裝零售業(yè)的基準(zhǔn)，但投資者正在將更多的熱情傾注到Inditex身上。2005年，在為Inditex做評(píng)估的25個(gè)分析師中，2/3的人推薦投資者購(gòu)買其股票，而相比之下只有大約一半的分析師推薦H&M的股票。
這種厚此薄彼的做法，只因?yàn)檫@幾年來(lái)Inditex表現(xiàn)出了更好的成長(zhǎng)性。雖然Inditex約204億美元的市值仍然不敵H&M約286億美元的市值，但I(xiàn)nditex的擴(kuò)張勢(shì)頭吸引了眾多的分析師和投資者。
自成立以來(lái)，H&M就以其時(shí)尚、質(zhì)優(yōu)而價(jià)平的時(shí)裝風(fēng)靡世界，被認(rèn)為是“麥當(dāng)勞式時(shí)尚”(McFashion)的代表者。但H&M越來(lái)越受到Inditex 的沖擊。
在規(guī)模的擴(kuò)張上，雖然H&M的店數(shù)近1200間，但I(xiàn)nditex已經(jīng)擁有2700家店鋪；在收入增長(zhǎng)上，Inditex從1996年以來(lái)一直保持著20%左右的增長(zhǎng)率，而H&M在近幾年的增長(zhǎng)速度卻一直在10%左右徘徊。
投資者們看中的正是Inditex的這種迅猛擴(kuò)張勢(shì)頭。不過(guò)，速度并不是商業(yè)世界的唯一游戲評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)Inditex速度制勝的挑戰(zhàn)，H&M一再?gòu)?qiáng)調(diào)：我們不僅要增長(zhǎng)速度，更要增長(zhǎng)質(zhì)量；我們既要開更多的新店，更要提高已有店鋪的銷量水平。
事實(shí)上，H&M在業(yè)界一向以謹(jǐn)慎著稱，它把更多的時(shí)間和精力用來(lái)關(guān)注商業(yè)世界中更重要的內(nèi)容—盈利。有事實(shí)為證：在雙方所爭(zhēng)奪的法國(guó)市場(chǎng)，2005年H&M所開的店鋪數(shù)量為72家，遠(yuǎn)少于Inditex的123家，但H&M 5.64億歐元的銷售額卻仍然領(lǐng)先。
Inditex快速的增長(zhǎng)得到了投資者的關(guān)注，其股票未來(lái)潛力及走勢(shì)看好，引導(dǎo)投資者重新考慮其股票價(jià)值，但亦有分析師指出，Inditex在以后的8年中可能也無(wú)法在盈利上超過(guò)H&M，因?yàn)樗目焖贁U(kuò)張犧牲了一部分利潤(rùn)。
規(guī)模、速度以及盈利水平，這是商業(yè)世界中相互博弈的三個(gè)要素。如何平衡？Inditex和H&M給了我們兩個(gè)選擇：Inditex以速度制勝，打起了規(guī)模聲勢(shì)戰(zhàn)；H&M則是速度與盈利并駕齊驅(qū)，穩(wěn)步擴(kuò)張。這兩種選擇本身并無(wú)優(yōu)劣之分，不管是速度、規(guī)模優(yōu)先，還是盈利優(yōu)先，關(guān)鍵的都是要能夠找到一個(gè)平衡點(diǎn)。
Inditex與H&M都把歐洲作為主要的市場(chǎng)，Inditex的收入大約有一半來(lái)自西班牙，而H&M的銷售額有1/3都來(lái)自德國(guó)市場(chǎng)?；蛟S，正是這種不同的重點(diǎn)市場(chǎng)策略讓它們?cè)跀U(kuò)張路上出現(xiàn)了冷熱不均的現(xiàn)象。
在房地產(chǎn)業(yè)繁榮的支撐下，西班牙的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)水平已連續(xù)10年超過(guò)了歐洲的平均水平，這讓Inditex獲益非淺。而德國(guó)在2005年的增長(zhǎng)幅度還不到1%。H&M要在經(jīng)濟(jì)萎縮的壓力下讓更多的消費(fèi)者掏錢購(gòu)買它的衣服，想來(lái)也是難上加難。
服裝時(shí)尚業(yè)是一個(gè)極易受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)水平影響的行業(yè)。無(wú)論是Inditex，還是H&M，都沒有把“雞蛋”全部放到一個(gè)市場(chǎng)“籃子”里。H&M和Inditex都已在歐洲幾乎所有的國(guó)家開設(shè)了店鋪，并且開始向?qū)Ψ降膽?zhàn)略“要地”滲透。
其實(shí)，H&M和Inditex新的擴(kuò)張計(jì)劃有些相似，都是瞄準(zhǔn)世界上的成熟市場(chǎng)和大城市，同時(shí)把時(shí)尚之風(fēng)吹向更多新興的發(fā)展中國(guó)家。H&M要在繼續(xù)擴(kuò)大德國(guó)市場(chǎng)的同時(shí)，向美國(guó)、西班牙、英國(guó)、法國(guó)和加拿大等國(guó)家滲透；而Inditex也把意大利、法國(guó)、英國(guó)、德國(guó)甚至葡萄牙、希臘等作為新的擴(kuò)張重點(diǎn)。而且，在Inditex把Zara帶到中國(guó)，大力開拓亞太市場(chǎng)的時(shí)候，H&M則吹響了進(jìn)軍中東市場(chǎng)的號(hào)角。H&M將會(huì)在科威特和迪拜開店。
