廣州華鑫塑料包裝有限公司專業(yè)生產(chǎn)和銷售化妝品包裝,廠家軟管直銷,無中間商賺差價,出貨準(zhǔn)時。公司擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的包裝設(shè)計團(tuán)隊,可免費(fèi)包裝設(shè)計8690439044和打樣。高檔化妝品瓶子、盒子、啞克力蓋子一應(yīng)俱全。訂包裝,找華鑫塑料包裝,省心省時!
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有很多客戶,在采購化妝品軟管時,其實(shí)并不知道自己需要哪一種軟管,只知道自己的化妝品膏體特性,在試探性地找一些合適的化妝品包裝。在這個環(huán)節(jié)上,我們發(fā)現(xiàn),客戶一般會浪費(fèi)很多時間,有沒有辦法幫助客戶快速找到他們想要的軟管呢?
第一、精通軟管工藝,給客戶更多的選擇
客戶在咨詢我們時,能提供的信息非常模糊,比如上面講的例子:“100ml,裝洗面奶的軟管”。像這種類似的軟管非常多,假如你隨便找一支100ml的軟管給他 ,你沒錯,但你只是滿足了客戶的基本需求,這樣并不能提供全面的信息給客戶,你應(yīng)該這樣做:
假如客戶只是提供了100ml這個容量概念,那么我們就必須要拓展出其它工藝的類似軟管,按照工藝可以劃分以下幾種:
1、軟管尺寸
100ml的軟管,可以用:35直徑*140mm長,40直徑*120mm長,45直徑*110mm長,50直徑*100mm長,這幾種主流的規(guī)格,從瘦長弄軟管到矮胖的可愛型軟管,一應(yīng)俱全。
2、印刷工藝
在客戶沒有提供具體的印刷圖案之前,至少可以告訴客戶,洗面奶軟管可以上亮光,磨砂面,以及逆向UV這三種工藝,提供實(shí)物給客戶參考。
3、蓋型選擇
軟管配套的蓋子有高檔啞克力蓋,電鍍金銀色旋蓋,以及普通掀翻蓋。給客戶提供相關(guān)的蓋型介紹,以及功能差異介紹。
3、基礎(chǔ)報價
客戶選擇軟管,會有一個基礎(chǔ)的軟管價位,如果客戶只是簡單偏宜的軟管,那么就沒必要推薦主檔的軟管給他。
作為一名合格的業(yè)務(wù)員,以上基礎(chǔ)的化妝品軟管知識是必須要掌握的,只有了解軟管,才能幫助客戶找到他們想要的軟管,總之,給客戶更多的選擇,然后他們一起就可以找到心中最滿意的樣管,這樣就大提供了效率,節(jié)省了客戶的時間。
第二、不要把客戶想得太專業(yè)
客戶一般是做產(chǎn)品的,對軟管包裝的工藝并不了解,他們的目的只有一個:“找到漂亮的軟管包裝”。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),客戶并不懂軟管的工藝,見過的軟管也少,所以就出現(xiàn)了:我們給他這支管子,他說好看,給他一種不同藝的軟管,他也說好看......或者相反的情況”。
所以不要把客戶想得太專業(yè)了,其實(shí)他們不懂,我們要做的就是保持足夠的耐心,除此之外,根據(jù)上面提到的,為客戶提供更多的選擇,讓他們快速找到想要的軟管產(chǎn)品。