參與者及其責(zé)任
供應(yīng)商
成員的各行業(yè)公司決定哪些供應(yīng)商會(huì)包括在BSCI的監(jiān)督系統(tǒng)中。為了能夠在進(jìn)口市場(chǎng)中優(yōu)化地實(shí)施這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng),所有的供應(yīng)商在該行動(dòng)中聯(lián)合起來(lái)。各行業(yè)公司負(fù)責(zé)決定各供應(yīng)商的分包商是直接包括在行動(dòng)之中,還是通過(guò)供應(yīng)商的監(jiān)督和監(jiān)控系統(tǒng)間接包括在內(nèi)。供應(yīng)商的資料,包括名稱、地址以及其它信息都要保存在一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中,該數(shù)據(jù)庫(kù)由BSCI的秘書(shū)處來(lái)管理。
審核公司
執(zhí)行BSCI的審核的審核員的素質(zhì)和專業(yè)技能直接影響到服務(wù)的價(jià)值, 而且也是BSCI系統(tǒng)本身完整的一部分。為了確保審核員的專業(yè)技術(shù)知識(shí),各審核活動(dòng)只能由SAAS(社會(huì)責(zé)任認(rèn)可服務(wù)機(jī)構(gòu))認(rèn)可的審核公司和審核員執(zhí)行,在這一點(diǎn)SAAS和BSCI之間已經(jīng)達(dá)成共識(shí)。
認(rèn)可的審核公司聘用的審核員必須具備高素質(zhì),并且要隨時(shí)不停的接受培訓(xùn)、進(jìn)一步的深造及SAI的鑒定合格。同時(shí)他們也必須:
· 絕對(duì)是不偏不倚、公平、廉潔。
· 定期進(jìn)行認(rèn)證。
· 在相關(guān)領(lǐng)域具備豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),比如社會(huì)責(zé)任審核、車間安全以及質(zhì)量控制等等。
· 掌握當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)情況,通曉該國(guó)語(yǔ)言,并且熟悉當(dāng)?shù)氐奈幕退枷肭闆r。在一個(gè)審核小組中,至少要有一名小組成員必須通曉本地語(yǔ)言并且熟悉當(dāng)?shù)匚幕尘啊?br />
· 具備良好的心理素質(zhì),交流和人際關(guān)系技巧。
· 愿意接受定期的檢查
· 英文流利,說(shuō)、寫(xiě)能力強(qiáng)。在一個(gè)審核小組中,至少要有一名小組成員必須精通英語(yǔ)。
· 持有SA8000審核許可證。在一個(gè)審核小組中,至少要有一名小組成員必須擁有審核員資格證書(shū)。
以上當(dāng)中沒(méi)有列明的對(duì)審核員的其它要求請(qǐng)參照SAAS指南。
代表BSCI工作的審核公司必須不但要符合SAAS要求,同時(shí)他們也必須滿足以下標(biāo)準(zhǔn):
· 對(duì)受審核市場(chǎng)或者國(guó)家具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
· 在社會(huì)管理系統(tǒng)領(lǐng)域具備豐富經(jīng)驗(yàn),同時(shí)擁有良好的聲譽(yù)。
· 熟知BSCI系統(tǒng)中的專業(yè)知識(shí),這是參與BSCI研討會(huì)所需要的要求。
指導(dǎo)與培訓(xùn)
是一個(gè)自發(fā)的發(fā)展行動(dòng)。供應(yīng)商在實(shí)施必要的糾正行動(dòng)過(guò)程中會(huì)得到BSCI成員行業(yè)公司的支持。這種合作關(guān)系突出了BSCI系統(tǒng)的積極作用。BSCI不會(huì)參與實(shí)際的指導(dǎo)工作,也不會(huì)在沒(méi)有跟進(jìn)的情況下實(shí)施社會(huì)責(zé)任審核。每次審核只能體現(xiàn)某個(gè)階段內(nèi),某生產(chǎn)工廠的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。BSCI目標(biāo)是要提供一個(gè)系統(tǒng)來(lái)幫助供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的高水平的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。所以,只有當(dāng)供應(yīng)商愿意并在審核過(guò)程中協(xié)助制定自我評(píng)估計(jì)劃和完成其他預(yù)先取得相應(yīng)資格的措施的情況下,這個(gè)目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。這些措施可能包括快速審查、指導(dǎo)和培訓(xùn)。然后,對(duì)每次審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題而做的糾正行動(dòng)進(jìn)行徹底跟進(jìn)是非常有幫助的。假如供應(yīng)商某個(gè)地方需要幫助,BSCI就會(huì)確保他們會(huì)得到相關(guān)領(lǐng)域具備相應(yīng)資格的專業(yè)人員的協(xié)助。經(jīng)驗(yàn)表明,通過(guò)每次審核后,供應(yīng)商的專業(yè)準(zhǔn)備和資格認(rèn)定的表現(xiàn)都有很大程度上改善。這就是該個(gè)標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng)的目標(biāo):通過(guò)零售商和專家服務(wù)者的有效協(xié)助,積極的提高社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)。
向供應(yīng)商提供的跟進(jìn)支持包括,對(duì)糾正行動(dòng)計(jì)劃(CAP)的控制,進(jìn)一步的培訓(xùn)直到包括綜合培訓(xùn)和幫助。參與BSCI行業(yè)的公司決定所要求支持的強(qiáng)度。這會(huì)因各具體情況不同而有所不同,這要根據(jù)偏離要求的程度,以及在每個(gè)情況下,所需要的個(gè)別糾正行動(dòng)的復(fù)雜性來(lái)決定。BSCI各行業(yè)公司的員工、服務(wù)提供者或者其它具有相關(guān)專業(yè)技術(shù)的組織都可以提供幫助。
秘書(shū)處
秘書(shū)處的職責(zé)包括:
· 全局統(tǒng)籌和項(xiàng)目管理
· 統(tǒng)一的程序和文件的完善
· 程序和文件的實(shí)施
· 協(xié)調(diào)工作:協(xié)調(diào)所有政治、商業(yè)以及利益相關(guān)的組織之間的關(guān)系
· 公共關(guān)系和溝通
· 召集并組織BSCI成員董事會(huì)會(huì)議
貿(mào)易公司 BSCI向歐洲以及國(guó)際上的貿(mào)易公司和協(xié)會(huì)開(kāi)放。
參與的各貿(mào)易公司必須遵守有關(guān)BSCI組織結(jié)構(gòu)的程序、文件以及社會(huì)責(zé)任的實(shí)施。
參與的每個(gè)貿(mào)易公司都有一名協(xié)調(diào)代表公司出席BSCI成員董事會(huì)會(huì)議。該協(xié)調(diào)代表的作用在于調(diào)解本公司和其它BSCI成員或參與方之間的利益。協(xié)調(diào)代表負(fù)責(zé)完成BSCI結(jié)構(gòu)里的成員貿(mào)易公司所要完成的任務(wù)。這給協(xié)調(diào)代表帶來(lái)某些責(zé)任,至少包括:
· 在本公司里管理并負(fù)責(zé)有關(guān)BSCI的事務(wù),并且也是公司與BSCI秘書(shū)處以及其它利益相關(guān)方的聯(lián)系人。
· 就有關(guān)BSCI問(wèn)題對(duì)內(nèi)部(和外部)的溝通。