沃爾瑪公司（Wal-Mart Stores, Inc.）（NYSE：WMT）是一家美國的世界性連鎖企業(yè)，以營業(yè)額計算為全球最大的公司，其控股人為沃爾頓家族。總部位于美國阿肯色州的本頓維爾。沃爾瑪主要涉足零售業(yè)，是世界上雇員最多的企業(yè)，連續(xù)4年在美國《財富》雜志世界500強(qiáng)企業(yè)中居首位。沃爾瑪公司有8500家門店，分布于全球15個國家。沃爾瑪在美國50個州和波多黎各運(yùn)營。沃爾瑪主要有沃爾瑪購物廣場、山姆會員店、沃爾瑪商店、沃爾瑪社區(qū)店等四種營業(yè)方式。
沃爾瑪提出“幫顧客節(jié)省每一分錢”的宗旨，實(shí)現(xiàn)了價格最便宜的承諾。公司一貫堅持“服務(wù)勝人一籌、員工與眾不同”的原則，向顧客提供超一流服務(wù)的新享受。走進(jìn)沃爾瑪，顧客便可以親身感受到賓至如歸的周到服務(wù)。再次，沃爾瑪推行“一站式”購物新概念。顧客可以在最短的時間內(nèi)以最快的速度購齊所有需要的商品，正是這種快捷便利的購物方式吸引了現(xiàn)代消費(fèi)者。
此外，雖然沃爾瑪為了降低成本，一再縮減廣告方面的開支，但對各項(xiàng)公益事業(yè)的捐贈上，卻不吝金錢、廣為人善。有付出便有收獲，沃爾瑪在公益活動上大量的長期投入以及活動本身所具的獨(dú)到創(chuàng)意，大大提高了品牌知名度，成功塑造了品牌在廣大消費(fèi)者心目中的卓越形象。
最后，也是沃爾瑪能超越西爾斯最關(guān)鍵的一個原因，是沃爾瑪針對不同的目標(biāo)消費(fèi)者，采取不同的零售經(jīng)營形式，分別占領(lǐng)高、低檔市場。例如：針對中層及中下層消費(fèi)者的沃爾瑪平價購物廣場；只針對會員提供各項(xiàng)優(yōu)惠及服務(wù)的山姆會員商店以及深受上層消費(fèi)者歡迎的沃爾瑪綜合性百貨商店等。
沃爾瑪C-TPAT調(diào)查問卷
沃爾瑪C-TPAT調(diào)查問卷
1 工廠大門及四周是否有加設(shè)圍墻和可上鎖的大門？請在下面詳細(xì)解釋：
2 是否有專門人員嚴(yán)格控制工廠之鎖匙？請在下面提供該專員的職位及姓名并描述如何控制。
3 工廠是否有安裝閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)？請在下面詳細(xì)解釋：
4 工廠是否有成文的保安政策？如果沒有，請在下面解釋：
5 是否有提供員工安全需知訓(xùn)練？如果沒有，請解釋：
6 工廠是否有安排每天24小時，每周7天的保安執(zhí)勤？如果有，請解釋輪班制度及人數(shù)。
7 來訪人員在廠區(qū)內(nèi)逗留期間是否有人陪同與監(jiān)控？如果有，請在下面解釋如何監(jiān)控：
8 工廠保衛(wèi)人員是否有接受背景調(diào)查及在職訓(xùn)練確認(rèn)？如果有，請解釋調(diào)查內(nèi)容及所受培訓(xùn)：
9 員工在進(jìn)入工廠時是否出示隨身附有照片的工牌？如果沒有，請解釋如何識別進(jìn)廠員工身份。
10 員工是否可將隨身物品攜帶入生產(chǎn)區(qū)域？請詳細(xì)解釋可攜帶之隨身物品。
11 車輛進(jìn)入工廠是否需出示識別證明？如果有，請解釋進(jìn)廠的識別手續(xù)。
12 工廠在招工時是否對應(yīng)征/聘人員進(jìn)行招聘審查？如果有，請說明審查程序，審閱的文件，及執(zhí)行人員的名字及職責(zé)。
13 工廠是否有提供員工和來賓專用停車場？如果有，它們是否通過留出空位來隔離？請解釋。
14 裝/卸貨區(qū)是否只限授權(quán)人員進(jìn)入？如果是，請描述授權(quán)人員的職責(zé)及名稱：
15 工廠內(nèi)的出貨區(qū)，裝/卸貨區(qū)和放貨區(qū)是否有監(jiān)控以察安全？如果有，請詳細(xì)說明。
16 正在裝貨的貨柜是否有專人負(fù)責(zé)看管？如果有，請描述授權(quán)看管人員的職責(zé)及名稱：
17 進(jìn)出廠區(qū)的貨柜是否有經(jīng)過檢查以防改裝，如果有，請描述授權(quán)檢查人員的職責(zé)及名稱：
18 進(jìn)出廠區(qū)的貨柜上的封條是否經(jīng)過檢查以確保其與進(jìn)/出貨文件上的相同？如果有，請描述授權(quán)檢查人員的職責(zé)及名稱。
19 工廠是否了解美國24小時海關(guān)條例？(條例規(guī)定進(jìn)口貨物必須在24小時前告知美國海關(guān))
20其它意見：（包括工廠占地面積，生產(chǎn)面積，保安亭/崗數(shù)量，保衛(wèi)巡查記錄本樣板，換班流程…等等）
21 空/滿的貨柜是否上鎖并存放在安全區(qū)域？如果有請描述由誰來上鎖/安排存放并且存放在何處。
22 是否有指定的人員負(fù)責(zé)給成品貨柜貼上封條？如果有，請描述授權(quán)檢查人員的職責(zé)及名稱。
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沃爾瑪驗(yàn)廠須知內(nèi)容（一）
沃爾瑪驗(yàn)廠須知內(nèi)容（一） 客戶驗(yàn)廠資料驗(yàn)廠必須準(zhǔn)備的應(yīng)對方法：
一、營業(yè)執(zhí)照
二、工廠平面圖
1.工廠各生產(chǎn)車間的面積數(shù)、車間分布示意圖及總體面積
2.宿舍平面圖及其建筑面積
三、勞動合同
1.勞動合同必須是在職工同工廠確定勞動關(guān)系時開始簽訂
2.客戶不接受集體合同(全體職工都必須簽勞動合同)
3.勞動合同必須由員工本人簽名
4.勞動合同內(nèi)對特殊工種，必須在合同內(nèi)注明職業(yè)危害，提醒職工注意，如噴油。
5.合同之有效性，即勞動合同期滿后要進(jìn)行續(xù)簽或解除勞動關(guān)系
6.合同簽訂人數(shù)必須與相對應(yīng)比例參保人數(shù)與在職人數(shù)完全一致(包括人事記錄與考勤)
