朗毅團(tuán)隊(duì)服務(wù)的宗旨
售前:朗毅的銷售團(tuán)隊(duì)及設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)會(huì)與貴司一起將方案和圖紙完善到底
1、朗毅在接到貴司的詢盤后會(huì)安排我們專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)與貴司取得聯(lián)系,并記錄貴司的實(shí)際要求和相關(guān)數(shù)據(jù)后制作一個(gè)《客戶實(shí)際狀態(tài)及要求表》和一個(gè)《設(shè)計(jì)根據(jù)和規(guī)劃表》交由貴司確認(rèn)是否與您的要求一致!
2、當(dāng)貴司確認(rèn)后朗毅的工程師會(huì)根據(jù)上面兩表為您量身設(shè)計(jì)一個(gè)解決方案和設(shè)計(jì)圖紙交由貴司會(huì)審!
3、在得到貴司會(huì)審結(jié)果后,朗毅的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)會(huì)將一些相關(guān)的產(chǎn)品的圖片和說明給到貴司確認(rèn),確認(rèn)后朗毅的報(bào)價(jià)工程師進(jìn)行預(yù)算和報(bào)價(jià)后,會(huì)將報(bào)價(jià)單連同相關(guān)產(chǎn)品圖片和確認(rèn)資料一并交到貴司審核!
4、在貴司審核過程中朗毅的銷售團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)會(huì)與貴司的專家團(tuán)隊(duì)一起討論并將貴司的最新要求和變更反饋給朗毅的相關(guān)團(tuán)隊(duì)從而不斷完善貴司的方案!
售中:朗毅工程團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)會(huì)讓貴司隨時(shí)看得見我們的每一個(gè)過程
1、在確認(rèn)定單后,朗毅的采購(gòu)和物流團(tuán)隊(duì)會(huì)采購(gòu)相關(guān)配件,并在第一時(shí)間將朗毅檢驗(yàn)的過程和報(bào)告以電子郵件或快遞的方式交由到貴司確認(rèn),讓朗毅的進(jìn)料關(guān)由貴司來控制和把關(guān)!
2、 在確認(rèn)進(jìn)料后朗毅的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)組織專門小組進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃并在第一時(shí)間將朗毅的計(jì)劃表交到貴司的手中,讓朗毅的生產(chǎn)由貴司來監(jiān)督!
3、 在生產(chǎn)過程中,朗毅的品管團(tuán)隊(duì)在對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)的每一個(gè)過程也將以光盤或者電子書的方式記錄下來,在最終檢驗(yàn)合格可以出廠之前將此份真實(shí)的檢測(cè)報(bào)告書交給貴司確認(rèn),在確認(rèn)無誤后朗毅的物流團(tuán)隊(duì)組織送貨!朗毅絕不隱瞞任何缺陷!
4、 在朗毅將產(chǎn)品送達(dá)時(shí)將會(huì)先通過朗毅物流團(tuán)隊(duì)做運(yùn)輸前后相片進(jìn)行對(duì)比,以此確認(rèn)運(yùn)輸過程的安全性!
5、 在交貨之前通過貴司的確認(rèn),確認(rèn)無誤后朗毅的施工團(tuán)隊(duì)會(huì)組織現(xiàn)場(chǎng)安裝施工,完工后交給貴司之前朗毅的工程師會(huì)對(duì)貴司相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)直至完全明白!
6、 至此朗毅工程師將會(huì)最終的完整的資料和相關(guān)合格證交給貴司!
售后:朗毅工程團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)7*24小時(shí)隨時(shí)接受貴司的調(diào)遣
1、 運(yùn)行三到七天內(nèi)我們會(huì)每天派專人了解運(yùn)行情況,并做好記錄!
2、 一周后我們會(huì)每間隔一個(gè)月定期了解設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)!
3、 在我們的保修期內(nèi),在了解運(yùn)行狀態(tài)過程中發(fā)現(xiàn)問題,或接到您的報(bào)障電話后,需要我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)解決的(深圳市內(nèi)我們將會(huì)安排專人在三個(gè)小時(shí)之內(nèi)趕到;省內(nèi)我們將在一天內(nèi)趕到,;省外無本公司分部地區(qū)我們將在兩天內(nèi)趕到;有本公司分部的將在一天內(nèi)趕到),我們將無條件趕到現(xiàn)場(chǎng)為您和您的團(tuán)隊(duì)排憂解難!
我們承諾:在非人為和不可抗力因素之外,若因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品原因?qū)е鹿收?,我們將?shí)行無條件退換貨原則!
尊敬的Z先生您好,看了您發(fā)布求購(gòu)高壓配電柜,高壓開關(guān)柜,高壓柜商機(jī)信息后得知您要采購(gòu)高壓配電柜,高壓開關(guān)柜,高壓柜產(chǎn)品,我公司在電工電氣行業(yè)中以技術(shù)為本,可上門安裝。希望能與您長(zhǎng)期合作。但是對(duì)于您的采購(gòu)價(jià)格等詳細(xì)采購(gòu)意向還不太清楚。勞煩您可以發(fā)一封您要采購(gòu)產(chǎn)品的詳細(xì)說明給我嗎?您可以直接撥打我的電話:0755-27639155-808 /13510166349找賀秀豪,QQ:649251134。您也可以給我發(fā)郵件,郵件地址是:13510166349@139.com。朗毅機(jī)電希望成為您長(zhǎng)期的合作伙伴,祝生意興?。?!