現(xiàn)在我公司銷售原裝進(jìn)口Hypertherm數(shù)控等離子切割機(jī)電極噴嘴易損件和維修配件。專業(yè)銷售大廠品牌切割機(jī)等離子電極噴嘴。同事回收數(shù)控電極噴嘴。
部件制造部積極踐行“只有客戶滿意,我們才能得意”的質(zhì)量理念,結(jié)合自身實(shí)際情況主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)站走訪,通過對(duì)服務(wù)站現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)收集客戶反饋信息,實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)和售后服務(wù)水平提升,不斷提高顧客滿意度,為建立重汽良好的品牌形象打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
統(tǒng)計(jì)售后反饋信息,走訪重點(diǎn)服務(wù)站
部件制造部始終堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,面向現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量改進(jìn)路線。通過實(shí)時(shí)查看售后信息平臺(tái)和及時(shí)收集零公里信息,匯總客戶反饋的重點(diǎn)問題、主要問題,確定重點(diǎn)服務(wù)站的重點(diǎn)產(chǎn)品實(shí)施走訪。2018年上半年合計(jì)走訪服務(wù)站16家,涉及產(chǎn)品種類5種。在走訪小組的組成上,部件制造部采取以專業(yè)性、服務(wù)性、高效率為原則,由具體產(chǎn)品的工藝設(shè)計(jì)人員,技術(shù)質(zhì)量室售后服務(wù)人員以及生產(chǎn)分部現(xiàn)場(chǎng)施工人員組成走訪小組到服務(wù)站現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施走訪,保證現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品問題和服務(wù)問題得到及時(shí)、準(zhǔn)確的落實(shí),對(duì)突發(fā)、偶發(fā)問題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行溝通、處理,確保走訪的高效性,贏得客戶的信賴,大幅提升顧客滿意度。
海寶HYPERTHERM電極噴嘴,切割機(jī)工業(yè)消耗品行業(yè)。是著名的高品質(zhì)商標(biāo)。生產(chǎn)的電極噴嘴耐用--品質(zhì)好,性能穩(wěn)定,受到廣大用戶喜歡,海寶電極噴嘴易損件和維修配件歡迎咨詢,貨比三家正品貨。