“今天碰巧家里沒電了，正準(zhǔn)備出門到營業(yè)廳交電費(fèi)，兒子告訴我支付寶也可以繳納電費(fèi)了，感覺真的很方便，以后足不出戶就能把事辦了?！?月3日，甘肅慶陽安居工程居民張海霞用支付寶第一次繳納電費(fèi)后高興地說。
今年以來，國網(wǎng)甘肅省電力公司認(rèn)真貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司和甘肅省委省政府優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷服務(wù)模式，全面優(yōu)化供電服務(wù)體系，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
一趟不跑 體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
今年以來，甘肅電力切實(shí)提升服務(wù)響應(yīng)速度
山西首次開展合同轉(zhuǎn)讓意向申報(bào):擬轉(zhuǎn)讓電量1.12億千瓦時(shí)
8月14日，山西電力交易中心首次開展了合同轉(zhuǎn)讓交易意向申報(bào)，本次共計(jì)19家市場主體申報(bào)轉(zhuǎn)讓需求21筆，擬轉(zhuǎn)讓電量1.12億千瓦時(shí)，其中18筆轉(zhuǎn)讓需求在兩天后的合同轉(zhuǎn)讓交易中成功達(dá)成轉(zhuǎn)讓。
云南4家電力用戶被取消9月份交易結(jié)果及以后暫停交易資格
根據(jù)2018年1至7月雙邊交易情況和用電量統(tǒng)計(jì),云南易門叢山食用菌有限責(zé)任公司、德宏奧環(huán)水泥有限公司、后谷咖啡有限公司、德宏后谷咖啡有限公司芒市速溶咖啡粉分公司因累計(jì)出現(xiàn)2個(gè)月低于其雙邊協(xié)商交易電量60%。昆明電力交易中心據(jù)此取消其自2018年9月起已簽訂的年度、月度雙邊協(xié)商交易結(jié)果,并暫停自2018年9月起雙邊協(xié)商交易資格。
廣東2018年9月份發(fā)電合同電量轉(zhuǎn)讓交易：總需求電量145.3億千瓦時(shí)
廣東電力交易中心今日發(fā)布了《關(guān)于開展2018年9月份發(fā)電合同電量轉(zhuǎn)讓交易的通知》，根據(jù)9月份用電需求申報(bào)情況,總需求電量為145.3億千瓦時(shí),其中年度合同電量101.1億千瓦時(shí),集中競價(jià)需求為44.2億千瓦時(shí)。
山東2018年9月份電力直接交易(雙邊協(xié)商)：協(xié)商的直接交易電量為購電方用電量
山東電力交易中心今日發(fā)布了《山東省2018年9月份電力直接交易(雙邊協(xié)商)公告》，本次交易采取雙邊協(xié)商交易方式，協(xié)商的直接交易電量為購電方用電量，協(xié)商的直接交易電價(jià)為售電方上網(wǎng)電價(jià)。交易標(biāo)的：售電公司代理的全部電力用戶2018年9月份用電量減去已簽訂省外和省內(nèi)購電合同當(dāng)月電量后的所有或部分用電缺額。自主參與交易的電力用戶： 2018年9月份用電量減去已簽訂省外和省內(nèi)購電合同當(dāng)月電量后的所有或部分用電缺額。
政策
浙江：關(guān)于深入開展統(tǒng)調(diào)燃煤機(jī)組深度調(diào)峰和節(jié)能提效改造工作的通知
浙江省發(fā)改委發(fā)布《關(guān)于深入開展統(tǒng)調(diào)燃煤機(jī)組深度調(diào)峰和節(jié)能提效改造工作的通知》：2020年底前，全面完成省統(tǒng)調(diào)30萬千瓦級(jí)燃煤機(jī)組節(jié)能提效改造，全面完成省統(tǒng)調(diào)30萬千瓦及以上燃煤機(jī)組深度調(diào)峰能力改造。新建統(tǒng)調(diào)燃煤機(jī)組必須具備深度調(diào)峰能力，新建的省統(tǒng)調(diào)燃煤機(jī)組，要求純凝機(jī)組最小技術(shù)出力達(dá)到40%及以下額定容量。
能源局發(fā)布關(guān)于開展電力交易規(guī)則有關(guān)情況調(diào)研的通知
“好多用電問題只要@群主就能得到答復(fù)，操作流程有截圖，解釋說明很清晰，搶修服務(wù)也是隨叫隨到！”渭南供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理劉永恩介紹說。在簡化業(yè)務(wù)受理流程的同時(shí)，甘肅電力深入實(shí)施供電服務(wù)“心連心”工
程，充分發(fā)揮臺(tái)區(qū)經(jīng)理在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中的作用，在各供電轄區(qū)普遍建立“電力服務(wù)微信群”，強(qiáng)化工作人員與客戶的聯(lián)系溝通，第一時(shí)間解決客戶在用電過程中的疑問和困難，隨時(shí)隨地為客戶提供優(yōu)質(zhì)溫馨的一站式服務(wù)，不斷增強(qiáng)客戶的服務(wù)感知度。
無縫對(duì)接 助力地方發(fā)展
“我們開工在即，開工前施工設(shè)備必須用上電。供電公司急我們所急，提前為我們辦理了臨時(shí)用電，我們發(fā)自內(nèi)心地感謝！”甘肅令牌房地產(chǎn)有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人感激地說。武威供電公司接到該公司臨時(shí)用電申請求后，當(dāng)天便趕赴現(xiàn)場，在仔細(xì)勘察后，立即協(xié)調(diào)營銷部、發(fā)策部、運(yùn)維部、經(jīng)研所、調(diào)控中心等技術(shù)人員規(guī)劃供電用電方案，幫助客戶降低用電成本。
長期以來，甘肅電力堅(jiān)持以客戶為中心，強(qiáng)化資源整合、深化組織變革、優(yōu)化服務(wù)流程、完善工作機(jī)制、提升服務(wù)能力，著力構(gòu)建現(xiàn)代服務(wù)體系，實(shí)行“快捷、便捷、高效”服務(wù)。根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)、用電負(fù)荷等情況，為企業(yè)開具差異化用電方案。對(duì)涉及企業(yè)的用電報(bào)裝申請，開辟“綠色通道”，跟蹤做好電力保障工作，確保企業(yè)早用電、早投產(chǎn)、早收益。為加強(qiáng)農(nóng)村燃?xì)庑袠I(yè)監(jiān)管，保障農(nóng)村燃?xì)夤こ藤|(zhì)量，規(guī)范燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營行為，指導(dǎo)用戶安全用氣，確保農(nóng)村燃?xì)獬掷m(xù)、穩(wěn)定、安全運(yùn)行，促進(jìn)河南省城鄉(xiāng)燃?xì)庑袠I(yè)健康發(fā)展，日前，河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳印發(fā)了《河南省農(nóng)村燃?xì)夤こ碳夹g(shù)與管理導(dǎo)則（試行）》。
河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳在文件中明確，地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃的要求，積極推進(jìn)農(nóng)村燃?xì)庠O(shè)施建設(shè)，并鼓勵(lì)社會(huì)資金投資建設(shè)農(nóng)村燃?xì)庠O(shè)施；省轄市、縣（市）人民政府或其授權(quán)的市政公用事業(yè)管理部門應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，通過市場競爭機(jī)制選擇燃?xì)馔顿Y企業(yè)或者經(jīng)營企業(yè)，并簽訂管道燃?xì)馓卦S經(jīng)營協(xié)議；市轄區(qū)人民政府、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府（街道辦事處）、各類園區(qū)和開發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管理機(jī)構(gòu)及村委會(huì)不得與燃?xì)馄髽I(yè)簽訂管道燃?xì)馓卦S經(jīng)營協(xié)議，也不得授權(quán)其組成部門與燃?xì)馄髽I(yè)簽訂管道燃?xì)馓卦S經(jīng)營協(xié)議。
