有些人說,現(xiàn)在我們?nèi)粘S玫降耐ㄓ嵐ぞ弑容^多,而且也很便利,因此,短信似乎慢慢淡出人們的視線,但實際上這是真的嗎?答案是否定的,盡管我們在日常中可能會更多地使用微信,但對于企業(yè)而言,短信還是有著很重大的影響的,特別是在企業(yè)的營銷中給予了很大的幫助,比如優(yōu)惠活動通知、訂單提醒、會員溝通等等這些都是離不開短信的,下面我們來看看短信平臺給企業(yè)營銷帶來的幫助。
短信平臺在企業(yè)中的主要應(yīng)用
短信驗證:網(wǎng)站、APP等系統(tǒng)注冊時通過短信驗證碼能過濾20%以上的垃圾注冊信息,在金融支付環(huán)節(jié)通過短信驗證,能夠?qū)τ脩糍~戶資金進(jìn)行安全保障操作。
短信營銷:淘寶、電商等線上系統(tǒng),通過對接口,可實現(xiàn)對會員用戶進(jìn)行新品營銷短信推送,達(dá)到老客戶再營銷目的。
短信通知:電商、金融等系統(tǒng)在支付或支付成功等環(huán)節(jié)通過短信提醒用戶支付狀態(tài),通過短信通知可提醒用戶在線訂單的物流詳情。
短信平臺對企業(yè)營銷的幫助
對于企業(yè)來說,不僅針對老客戶,針對新客戶,也可以用短信營銷,提升客戶的粘度,信任度。而且通過短信平臺進(jìn)行短信營銷,相比較來說的話,價格是比較低廉的,減少企業(yè)運營的壓力,人力跟物力成本,再者,行業(yè)競爭的白熱化也加劇了企業(yè)的壓力,在這情況下耗費大量的資金建立龐大的服務(wù)體系顯然是不現(xiàn)實的。
通過短信平臺進(jìn)行短信營銷,營銷精準(zhǔn)度高,短信群發(fā)點到點的傳播特性能夠?qū)⑿麄髁Χ劝l(fā)揮到極致,對比其他媒體,短信群發(fā)可以在一瞬間造成覆蓋大面積的轟動效應(yīng)。并且短信群發(fā)正式啟用企業(yè)短信代碼實名制,其規(guī)范體制有助于提升短信群發(fā)的公信力。使用短信群發(fā)有助于降低消費者對企業(yè)的信任危機,提高企業(yè)品牌形象!
企業(yè)應(yīng)用短信平臺營銷的優(yōu)點
1、速度快:短信的傳播不受時間和地域的限制,可以給全國全省任何一個手機用戶發(fā),而且勻可在發(fā)送完畢后幾分鐘內(nèi)收到。
2、成本低:一般而言短信營銷的價格在3-6分/條,這相對于其他媒體而言,還是比較低的。
3、互動性:用戶也可以通過短信和商家溝通,有利于兩者之間的互動。
4、蔓延性:短信具有很強的散播性,即時發(fā)送,一瞬間萬人傳播!而且可隨時發(fā)送給感興趣的朋友。
5、靈活性:短信發(fā)布時間靈活性,可以根據(jù)產(chǎn)品特點彈性選擇投放時間,甚至具體到某個具體的時間段內(nèi)發(fā)布。
6、精確性:短信最大的特性就是直達(dá)接收者手機,“一對一”傳遞信息,用戶打開率高。
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