很多專業(yè)清潔公司看不起家電清洗，覺得沒什么技術(shù)含量，覺得就好像洗地毯洗地面那么一樣簡單，很多家政公司也看不上家電清洗技術(shù)，覺得用布抹一抹洗一下而已；很多家電維修門店更加看不上家電清洗，覺得技術(shù)有我高？但是很多得因?yàn)榭床簧?，成就了一些家電清洗專業(yè)公司?，F(xiàn)階段家電清洗已將要進(jìn)入行業(yè)高峰期，現(xiàn)在來分析下中國家電清洗行業(yè)的發(fā)展史。
一、家電清洗行業(yè)走過的三個(gè)階段
在發(fā)達(dá)國家，專業(yè)的家電清洗行業(yè)已經(jīng)有了幾十年的發(fā)展歷史，經(jīng)過幾十年的整合、改革與創(chuàng)新，如今已經(jīng)形成了一條分工細(xì)致的產(chǎn)業(yè)鏈和龐大的產(chǎn)業(yè)大軍。而其相關(guān)的的產(chǎn) 品線也得到了空前的發(fā)展，根據(jù)世界清潔用品生產(chǎn)商會(huì)統(tǒng)計(jì)資料表明，清潔用品生產(chǎn)商的營業(yè)額高大數(shù)百億美元。
而作為發(fā)展中國家的中國，隨著近幾年人們生活水平的提高，家電清洗的意識(shí)也在逐漸攀升，中國家電清洗行業(yè)也在慢慢起步。從整個(gè)家電清洗行業(yè)的發(fā)展過程來看，其經(jīng)歷可以劃分為三個(gè)階段：
第一階段:是以傳統(tǒng)清洗方法為主，“散兵浪人”式的清潔步隊(duì)固然宏大，但清潔程度非常低下，服務(wù)范疇狹小。
第二階段:是傳統(tǒng)清潔方式與專業(yè)清潔方式并存的時(shí)期。由于之前的粗放式清洗模式逐步被消費(fèi)者所排斥，順應(yīng)適時(shí)的品牌推廣商家?guī)砹讼冗M(jìn)的管理、專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)良的產(chǎn)品。這一階段是中國清潔行業(yè)發(fā)展的分水嶺，傳統(tǒng)清潔方式將逐漸退出市場(chǎng)角逐。
第三階段:將是家電清洗行業(yè)發(fā)展的壯盛時(shí)期，清潔市場(chǎng)花費(fèi)將逐步走向成熟，客戶必將對(duì)家電清洗公司的設(shè)備、技巧、治理和服務(wù)意識(shí)進(jìn)行綜合比擬，這個(gè)時(shí)代的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，將從單純的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向龐雜的品牌競(jìng)爭(zhēng)。
二、家電清洗行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)
據(jù)建設(shè)部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前我國家庭數(shù)量已達(dá)3.5億多個(gè)，并且正以每年1300萬的速度遞增，家電清洗需求的市場(chǎng)已達(dá)到每年幾百億的市場(chǎng)份額!據(jù)專家透露，大部分家電使用一段時(shí)間后都需要清洗，而且是定期循環(huán)清洗?！都译娗逑醇夹g(shù)培訓(xùn)全集》以實(shí)用為向?qū)?，全面覆蓋了家電清洗涉及的職場(chǎng)基本指南、相關(guān)職業(yè)知識(shí)及相關(guān)職業(yè)技能。專業(yè)家電清洗呈現(xiàn)出殷切的需求，諾大的市場(chǎng)催生出新的朝陽產(chǎn)業(yè)，家電清洗行業(yè)已成為一個(gè)嶄新的領(lǐng)域。未來的家電清洗領(lǐng)域?qū)⑹且粔K黃金產(chǎn)地。專業(yè)的家電清洗行業(yè)正在蓬勃興起。
從目前的數(shù)據(jù)和各種現(xiàn)象表明，中國家電清洗行業(yè)處于發(fā)展的第二階段，具有以下5大特點(diǎn)：
1、市場(chǎng)巨大：家電清洗行業(yè)在中國還是一個(gè)新型行業(yè)，市場(chǎng)范疇廣，市場(chǎng)潛力大，家電清洗服務(wù)可延長到簡直每一個(gè)處所，服務(wù)方式機(jī)動(dòng)多樣;
2、專業(yè)較少：當(dāng)初的中國家電清洗市場(chǎng)還是一個(gè)不成熟的市場(chǎng)，市場(chǎng)需要與自身發(fā)展極不均衡，這就急切需要合乎中國實(shí)際情形的市場(chǎng)推廣運(yùn)作方式，以及專業(yè)的家電清洗服務(wù)企業(yè)；
3、成本較低：家電清洗行業(yè)參與門檻普遍不高，經(jīng)營用度都比其余行業(yè)要低，企業(yè)整體的經(jīng)營成本做作要比其他行業(yè)低的多；
4、利潤頗高：保潔行業(yè)的個(gè)別利潤為營業(yè)收入的50%-70；
5、市場(chǎng)細(xì)分：家電清洗設(shè)備已開始市場(chǎng)細(xì)分，包括了：油煙機(jī)清洗設(shè)備、飲水機(jī)清洗設(shè)備、空調(diào)清洗設(shè)備等多種專用的家電清洗設(shè)備。
三、家電清洗行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
1、從業(yè)人員參差不齊收費(fèi)混亂惹投訴
由于中國的家電清洗市場(chǎng)還不夠成熟，并且準(zhǔn)入門檻較低，所以，行業(yè)從業(yè)人員的技術(shù)水平和素質(zhì)都參差不齊，并且很少有經(jīng)過專業(yè)的清洗培訓(xùn)，施工的人員都是憑借自己的感覺在摸索中前進(jìn)的，這對(duì)于一些高端的家用電器來說是損傷很大的。在《家電清洗技術(shù)培訓(xùn)全集》還原事物本質(zhì)，匯集各類清潔設(shè)備功能、原理，效果，成本分析。通過視頻、圖文比對(duì)等獨(dú)特的114培訓(xùn)模式進(jìn)行展示。從發(fā)達(dá)國家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看，一個(gè)合格的家電清洗人員需要具備對(duì)各種家用電器構(gòu)造的了解，有時(shí)候還要具備一定的家電維修技能。 在收費(fèi)中，由于缺少行業(yè)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，存在個(gè)體亂收費(fèi)的現(xiàn)象，并且在清洗的過程中還存在損害家用電器的現(xiàn)象，所以引起很多雇主的投訴。
2、缺少行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及有力監(jiān)管
家電清洗行業(yè)產(chǎn)生如此多的混亂現(xiàn)象的主要還是在于，相關(guān)部門的工作沒有做到位。任何一個(gè)行業(yè)，都有其特定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)以此來指導(dǎo)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。并且這些標(biāo)準(zhǔn)還需要相關(guān)部門的宣傳和推廣，讓消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)到對(duì)家電的清洗方法和清洗效果的準(zhǔn)備把握。
3、消費(fèi)者維權(quán)苦難
消費(fèi)者都有一個(gè)普遍的心里，喜歡貪圖便宜。在中國的各大市場(chǎng)上，向來都是一分錢一分貨的。而那些家電清洗公司的小團(tuán)隊(duì)，通常都是沒有執(zhí)業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的，消費(fèi)者若是找這樣的公司來清洗家電的話，清洗效果不能保證，而且在往后的維權(quán)方面也有一定的難度。
四、家電清洗行業(yè)的發(fā)展前景 全新行業(yè)、從業(yè)者少
專業(yè)家電清洗服務(wù)是近兩年新興起來的專業(yè)技術(shù)服務(wù)行業(yè)，目前國內(nèi)專業(yè)從事家電清洗服務(wù)的企業(yè)寥寥無幾。
市場(chǎng)需求量大
家電清洗服務(wù)的市場(chǎng)需求量相當(dāng)巨大，以北京、上海、廣州深圳等一線城市為例，常住人口至少在900萬以上，如果以4口人/家計(jì)算，則常駐人口家庭至少在200萬個(gè)以上，以平均50%的家庭接受服務(wù)，則至少有100萬個(gè)家庭，每個(gè)家庭以每年300元服務(wù)費(fèi)計(jì)算，則全市家庭用戶每年就有3億元的市場(chǎng)需求。企業(yè)客戶的市場(chǎng)容量更是巨大，保守估計(jì)每年也在10億元以上。
市場(chǎng)空白、前景廣闊
清洗行業(yè)在中國來說也只是經(jīng)過了短短的十幾年歷史，但是其發(fā)展的勢(shì)頭也比較迅猛，目前中國約有4000家左右的清潔用品制造商、分銷商和代理商，僅是商業(yè)和工業(yè)用途清潔用品的最終用戶就到達(dá)了500萬家上，這還不包括數(shù)以億計(jì)的普通市民所使用的清潔產(chǎn)品。
隨著近十年來家電的全面普及，人們對(duì)電器使用維護(hù)常識(shí)也逐漸加深了解和認(rèn)識(shí)，國家相關(guān)電器清洗法規(guī)和政策的，媒體對(duì)家電污染危害等大面積宣傳和普及，以及人們對(duì)健康的重視程度日益加強(qiáng)，"家電污染后就需要進(jìn)行清洗"這個(gè)基本常識(shí)正逐漸深入人心，家電清洗越來越多的得到普通民眾的認(rèn)可。家電清洗的需求正大面積爆發(fā)出來，并逐漸成井噴式的増長。而中國家電清洗行業(yè)在清洗行業(yè)中更算是一個(gè)發(fā)展的新星，專業(yè)家電清洗也逐漸成為一個(gè)得到大眾普遍認(rèn)可和接受，并全面成熟發(fā)展的新型技術(shù)服務(wù)行業(yè)。
