第一:中國消費者的家電清洗意識認(rèn)知低
根據(jù)北京市消費者協(xié)會研究:95%的消費者在購買家電產(chǎn)品時,將售后服務(wù)的專業(yè)性、便捷性作為考慮的一環(huán),但80%以上消費者卻不了解家電安全檢測及清潔和保養(yǎng)的重要性。
從過去實踐來看,大量打著清洗旗號培訓(xùn)、招商的項目在各種平臺不斷出現(xiàn)。但市場反響一般,我們認(rèn)為,這與當(dāng)時消費水平有關(guān),并不是最好的時機。不過,伴隨消費者生活品質(zhì)的不斷提升,家電清洗服務(wù)將進(jìn)入新階段,帶來家電清洗服務(wù)市場的未來可期。
從市場需求和經(jīng)營現(xiàn)狀來看,家電后服務(wù)清洗市場發(fā)展與消費者重視程度、政府和家電企業(yè)的推動、引導(dǎo)和規(guī)范有一定關(guān)系。如目前家電清洗服務(wù)的認(rèn)知仍停留在油煙機、空調(diào)清洗上,冰箱、洗衣機、熱水器,飲水機等家電一樣有清洗必要,這說明,喚醒消費者的家電清洗意識是行業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵。
第二:有家電的地方就有市場家電清洗服務(wù)市場潛力大
在互聯(lián)網(wǎng)時代,人們被高速發(fā)展的效率捆綁,家電清洗處理方面處于沒時間、沒精力、沒經(jīng)驗。相應(yīng)生活服務(wù)將進(jìn)入新階段,需求旺盛,正加速家電清洗不斷向市場輻射和覆蓋。
社會家庭需求角度,消費者對宜人居家環(huán)境要求不斷提升,家電清洗則利于消費者營造健康、安全、舒適、宜人的生活環(huán)境,市場新增需求將穩(wěn)定向上。加之媒體和政府的宣傳報道,消費者健康意識增強,注定未來家電清洗服務(wù)市場是大有可為的。
第三:家電清洗市場亟待規(guī)范提高服務(wù)質(zhì)量才是發(fā)展關(guān)鍵
從行業(yè)市場現(xiàn)狀來看,我國家電后服務(wù)清洗市場供需格局存在較大差距,正規(guī)渠道少,行業(yè)規(guī)范不健全,從消費者難以找到正規(guī)的服務(wù)商,到清洗服務(wù)市場口啤效應(yīng)喪失。
消費者痛點,集中在服務(wù)收費和服務(wù)質(zhì)量上。消費者家電清洗消費時,服務(wù)者大多是一些“游擊隊”,市場價格差異大,提供的服務(wù)質(zhì)量得不到保障。消費者要么上當(dāng)受騙,要么因收費過高而止步。
油煙機清洗服務(wù):每臺收費120-150元,成本價為9元/瓶,一瓶可洗3臺
家電清洗服務(wù)效益分析:
空調(diào)清洗服務(wù):每臺收費100-130元,成本價為14元/瓶,一瓶可洗4臺
洗衣機清洗服務(wù):收費80-100元,成本價13元/盒,一盒可以清洗3臺
電熱水器清洗服務(wù):收費100-130元,成本價12元/瓶,一瓶可洗1臺
太陽能清洗服務(wù):收費200-300元,成本價24元/瓶,一瓶可以清洗1臺
冰箱清洗服務(wù):收費80-100元,成本價14元/盒,一盒可以清洗3臺
品牌介紹
格科是國內(nèi)最早(1999年)家電清洗連鎖品牌,目前也是國內(nèi)最大的家電清洗產(chǎn)品生產(chǎn)廠家(專業(yè)從事這類產(chǎn)品生產(chǎn)的廠家,目前僅格科一家,其他一些日化廠家有附帶做少量品類產(chǎn)品),格科提供給加盟商全系列清洗劑、清洗設(shè)備、宣傳促銷用品、形象用品、店面設(shè)計、清洗技術(shù)培訓(xùn)、第三方客源支持、營銷策劃方案。幫助代理商在所在區(qū)縣獨家批發(fā)零售我們的系列清洗產(chǎn)品,以及從事專業(yè)的上門清洗電器服務(wù)
合作政策簡介:
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2、品牌形象:實行統(tǒng)一的品牌形象,合理商圈保護(hù)
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