跌落機(jī)保修年限及售后服務(wù)承諾--武漢蘇瑞萬信誠(chéng)信合作商-0247@83256869
1.我司提供整機(jī)質(zhì)量保修期為一年,在質(zhì)保期內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我司負(fù)責(zé)維修、更換,由此發(fā)生的一切費(fèi)用由我司負(fù)責(zé);如因使用不當(dāng)造成的問題,我司負(fù)責(zé)修復(fù),只收取材料成本費(fèi)。
2.質(zhì)保期內(nèi),我司保證每年至少1-2次的定期巡檢維護(hù),并做好記錄:除不可抗力和使用方責(zé)任外,費(fèi)用全部由我司承擔(dān)。我司將建立完善的維保檔案,為用戶提供咨詢服務(wù)。
3.及時(shí)提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。
4.在保修期期滿時(shí),我方工程師和用戶代表將對(duì)主機(jī)進(jìn)行一次測(cè)試,任何故障由我方免費(fèi)解決并取得用戶的認(rèn)可。保修期期滿以后設(shè)備出現(xiàn)故障,我方負(fù)責(zé)維修,只收取成本費(fèi)。
5.對(duì)使用單位部門提供全面的技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。
6.維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù),一般問題在48小時(shí)之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時(shí)無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7.我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的工程師,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施,7×24小時(shí)技術(shù)咨詢服務(wù)電話:027-62434489 。
設(shè)備外觀參考圖(僅供參考,最終依據(jù)實(shí)物為準(zhǔn))
跌落機(jī)關(guān)鍵技術(shù)參數(shù):
九、保修年限及售后服務(wù)承諾
1.我司提供整機(jī)質(zhì)量保修期為一年,在質(zhì)保期內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我司負(fù)責(zé)維修、更換,由此發(fā)生的一切費(fèi)用由我司負(fù)責(zé);如因使用不當(dāng)造成的問題,我司負(fù)責(zé)修復(fù),只收取材料成本費(fèi)。
2.質(zhì)保期內(nèi),我司保證每年至少1-2次的定期巡檢維護(hù),并做好記錄:除不可抗力和使用方責(zé)任外,費(fèi)用全部由我司承擔(dān)。我司將建立完善的維保檔案,為用戶提供咨詢服務(wù)。
3.及時(shí)提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。
4.在保修期期滿時(shí),我方工程師和用戶代表將對(duì)主機(jī)進(jìn)行一次測(cè)試,任何故障由我方免費(fèi)解決并取得用戶的認(rèn)可。保修期期滿以后設(shè)備出現(xiàn)故障,我方負(fù)責(zé)維修,只收取成本費(fèi)。
5.對(duì)使用單位部門提供全面的技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。
6.維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù),一般問題在48小時(shí)之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時(shí)無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7.我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的工程師,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施,7×24小時(shí)技術(shù)咨詢服務(wù)電話:027-62434489 。
十、設(shè)備外觀參考圖(僅供參考,最終依據(jù)實(shí)物為準(zhǔn))