SA8000廠咨詢專題-SA8000對(duì)工人的權(quán)利
“雖然越來(lái)越多的公司執(zhí)行了各種準(zhǔn)則并每年實(shí)施審計(jì)，但是很少有工人意識(shí)到這些準(zhǔn)則的存在，即使是在那些雇主不遺余力執(zhí)行準(zhǔn)則的地方也是如此。”ETI2002/2003年度報(bào)告。
雖然行為準(zhǔn)則規(guī)定工廠要把準(zhǔn)則貼在墻上，以確保工人能夠了解自身權(quán)益，但這種做法收效甚微。
“走訪工廠和分包單位的研究人員并沒(méi)看到張貼出來(lái)的行為準(zhǔn)則。在……人力資源部，質(zhì)檢、收尾和裁剪部……以及）分包單位，研究人員沒(méi)有看到任何行為準(zhǔn)則貼出來(lái)……接受采訪的 21名工人中有 18人不知道工廠中貼有行為準(zhǔn)則。只有 3個(gè)人知道，但是就連這 3個(gè)人……也沒(méi)有讀過(guò)這些準(zhǔn)則。”對(duì)北印度A工廠的研究。
巴基斯坦通過(guò) SA8000 認(rèn)證的 A 工廠內(nèi)沒(méi)有張貼任何SA8000準(zhǔn)則，原因僅僅是沒(méi)有人將其翻譯成烏爾都文！
在同一家工廠，工人稱，他們對(duì)勞工權(quán)利僅有的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)來(lái)自于工廠從前的工會(huì)，而該工會(huì)早在 2000 年就被經(jīng)理解散了。
“自從（一家地方工會(huì)的主席）嘗試在工廠中建立工會(huì)以來(lái)……工廠和分包單位中接受采訪的 21 名工人都了解了自己的勞工權(quán)利，也知道了該如何申訴。”
在羅馬尼亞，GTZ AVE 計(jì)劃的代表也發(fā)現(xiàn)，如果工廠在羅馬尼亞，GTZ AVE 計(jì)劃的代表也發(fā)現(xiàn)，如果工廠工會(huì)活躍，工人們就會(huì)比較多地了解品牌和零售商的行為準(zhǔn)則中規(guī)定的勞工標(biāo)準(zhǔn)。
在印度一家工廠，為了讓工人能夠“正確”回答社會(huì)審計(jì)員的問(wèn)題，經(jīng)理事先對(duì)工人們進(jìn)行了培訓(xùn)，但這種培訓(xùn)的教育效果卻與經(jīng)理意愿背道而馳：“經(jīng)理對(duì)工人進(jìn)行的有關(guān)社會(huì)審計(jì)的介紹非常重要，盡管其中關(guān)于勞工權(quán)利的教育非常少見(jiàn) 。”對(duì)北印度 A 工廠的研究。
通過(guò)向經(jīng)理學(xué)習(xí)如何“正確”回答審計(jì)員的問(wèn)題，工人們可以識(shí)別出自身應(yīng)該享有什么樣的權(quán)利，同時(shí)了解經(jīng)理在多大程度上侵犯了自己的權(quán)益和違背了采購(gòu)商的要求。
“工廠為獲得 SA8000 認(rèn)證進(jìn)行了一系列宣傳，經(jīng)理也在審計(jì)前對(duì)工人進(jìn)行了有關(guān)勞動(dòng)法的培訓(xùn)，這些做法的附帶好處是讓工人們了解了中國(guó)有關(guān)基本工作時(shí)間、最低工資和加班薪酬的法律規(guī)定。問(wèn)題的關(guān)鍵在于工人是否愿意談?wù)摶虿扇⌒袆?dòng)來(lái)彌補(bǔ)法律規(guī)定和現(xiàn)實(shí)工作條件間的差距。” 對(duì)中國(guó)南部A工廠的研究。
與此相似，當(dāng)印度南部一家工廠漂染車間的經(jīng)理為應(yīng)付審計(jì)作秀時(shí)，工人們也就明白了穿保護(hù)服的必要性： “漂染車間的工人應(yīng)當(dāng)穿戴手套、面罩、護(hù)目鏡等裝備。被問(wèn)到的時(shí)候，他說(shuō)自己有時(shí)會(huì)用，有時(shí)忘記了。他說(shuō)，‘我們中的大部分人不太注意使用安全措施，例如手套、面罩和護(hù)目鏡等。主管和經(jīng)理并不要求我們穿戴保護(hù)服，除了在工廠有外來(lái)人士訪談時(shí)。大多數(shù)外來(lái)訪問(wèn)者都是外國(guó)人和政府官員’。”
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一. 安全管理系統(tǒng)
1）有否專人負(fù)責(zé)保安裝備事宜？ 如有，請(qǐng)?zhí)峁┤嗣奥?lián)系電話?！仨毬男?span>
2）是否有書(shū)面保安政策及程序包括實(shí)體保安，門(mén)禁管理，人事保安，教育和培訓(xùn)，貨柜保安，提貨單及運(yùn)輸保安，出入貨物管以鑒定有否超重或短缺以及是否有不明或違法物品?！仨毬男?span>
3）有否準(zhǔn)備及更新與執(zhí)法部門(mén)，公司管理層，客戶和承包商的緊急聯(lián)系電話以供不時(shí)，——必須履行
4）有否與要處理貴企業(yè)出口貨物到美國(guó)的運(yùn)輸公司及其它服務(wù)公司的合同中巳包含了符C-TPAT的最低保安要求?！仨毬男?span>
5）有否核實(shí)派發(fā)物件和信件的人的身份。——必須履行
二. Physical Security and Access Controls 實(shí)體保安及門(mén)禁管理
1）有否準(zhǔn)備實(shí)體保安的書(shū)面程序?！仨毬男?span>
2）有否在貨物作業(yè)和存放區(qū)（如貨車集裝箱擺放區(qū)及裝卸貨區(qū)等等）裝置圍墻柵欄或有天然屏障以阻止非授權(quán)人士進(jìn)入？——必須履行
3）圍墻內(nèi)外是否清除雜物（如灌木叢，樹(shù)木或其它植物等等），以保證保安人員的視線無(wú)遮無(wú)擋，防范有人躲藏或爬入而無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)？
4）是否定期視查工廠周圍及內(nèi)部空曠地帶以確保其狀態(tài)良好？——必須履行
5）有否監(jiān)控所有的出入口以防止非授權(quán)車輛出入廠區(qū)，或最低限度，在貨物交收，貨倉(cāng)，裝貨及貨物存放的地方？ ——必須履行
6）有否驗(yàn)明進(jìn)出交收貨物司機(jī)的有效身份（如身份證或駕駛執(zhí)照）的措施？——必須履行
7）有否有良好的控制裝置（如有否安排保安人員，電子操縱出入的裝置或閉路電視等）阻止非授權(quán)人士出入廠區(qū)，尤其是在貨物交收及貨物存放的地方？——必須履行
8）員工是否配帶工作證，是否有對(duì)無(wú)配帶者盤(pán)問(wèn)清楚？ ——必須履行
9）任何訪客或生意伙伴是否經(jīng)管理層批準(zhǔn)，保安有否在門(mén)口檢查他們的的身份證？——必須履行
10）工廠內(nèi)部包括入口大堂以及裝卸貨區(qū)同緊急出口是否有照明設(shè)備？ ——必須履行
11）人員進(jìn)出口，緊急出口，裝卸貨區(qū)的出入口，貨柜箱存放區(qū)和貨物停放區(qū)的照明是否充足？ ——必須履行
12）所有建筑物是否足以堅(jiān)固抵制非法侵入， 并定期檢查？ ——必須履行
13）是否保持所有門(mén)窗關(guān)閉以防非授權(quán)人士進(jìn)入？ ——必須履行
14）有否安裝計(jì)算機(jī)系統(tǒng)保安裝置以防止非授權(quán)人士進(jìn)入該計(jì)算機(jī)系統(tǒng)？有否要求用戶密碼，安裝系統(tǒng)防火墻，病毒防護(hù)裝及安全的服務(wù)器？——必須履行
15）有否針對(duì)出入工具（如鎖匙，電子開(kāi)門(mén)卡等）的派發(fā)，沒(méi)收和更改制訂書(shū)面程序？——必須履行
16）鎖及鑰匙的使用保管過(guò)程或否由管理人員控制或有其它足夠保安的措施？——必須履行
三. 人事保安&教育及培訓(xùn)意識(shí)
1）是否對(duì)準(zhǔn)員工進(jìn)行背景審查，包括依法對(duì)這些準(zhǔn)員工進(jìn)行犯罪背景調(diào)查和申請(qǐng)資料確認(rèn)？
2）有否對(duì)身處敏感工作岡位的人員定期作檢查或再調(diào)查？
3）有否對(duì)臨時(shí)工和合同工進(jìn)行同樣的背景調(diào)查？
4）有否對(duì)所有人士作藥物測(cè)試？
5）有否對(duì)準(zhǔn)員工的申請(qǐng)資料（如咨詢?nèi)?，前雇主及公民身份等）加以確認(rèn)？ ——必須履行
6）是否員工受訓(xùn)并有意識(shí)分辦可疑或違法行為進(jìn)行舉報(bào)及如何舉報(bào)？ ——必須履行
7）有否規(guī)定存在對(duì)離職或被解雇的員工收回工作證及其它財(cái)物及更改出入口或計(jì)算機(jī)的密碼（如有的話）？ ——必須履行
四. Container Security 貨柜箱保安
1）集裝箱裝載貨物前有否書(shū)面程序指引如何核實(shí)檢驗(yàn)其完整性及集裝箱門(mén)用來(lái)安鎖的裝置是否堅(jiān)固牢？
——必須履行
2）檢驗(yàn)過(guò)程是否包括七個(gè)點(diǎn)（前，左，右，底，內(nèi)外頂，內(nèi)外門(mén)，外底盤(pán)）？ ——必須履行
3）是否用來(lái)鎖集裝箱或拖車的封條保安質(zhì)量達(dá)到或超出 PAS ISO 17712 標(biāo)準(zhǔn)，并在裝完貨后馬上鎖上去——必須履行
4）有否明文規(guī)定如何保管及使用那些封條？ ——必須履行
5）該明文規(guī)定是否也包括確認(rèn)用來(lái)識(shí)別的封條如有不符是否會(huì)匯報(bào)給海關(guān)及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)機(jī)構(gòu)？ ——必須履行
6）封條號(hào)碼有否記錄在運(yùn)輸單上？——必須履行
7）有否妥善保管封條及唯有授權(quán)人員才可使用？ ——必須履行
8）是否所有集裝箱或拖車等結(jié)構(gòu)密實(shí)并狀態(tài)良好？ ——必須履行
五. 程序，文件處理，提貨單和信息的保安
1）有否提供保安措施以保證供應(yīng)鏈上的運(yùn)輸，貨物處理和存放過(guò)程安全無(wú)誤？——必須履行
2）有否提供程序保證貨物交易的文件資料清晰，完整及準(zhǔn)確;避免丟失或提交不正確的資料; 并實(shí)時(shí)通知海關(guān)？——必須履行
3）有否提供程序保證從貨物交易方收到的文件資料準(zhǔn)確并及時(shí)？——必須履行
4）自動(dòng)報(bào)關(guān)程序或用來(lái)進(jìn)行一切有關(guān)船務(wù)文件操作的專用計(jì)算機(jī)有否安排專人負(fù)責(zé)并定期改變密碼？必須履行。
5）針對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)保安有否制訂標(biāo)準(zhǔn)的明文條例？——必須履行
6）員工是否受過(guò)IT保安實(shí)施的培訓(xùn)？——必須履行
7）有否裝有程序可隨時(shí)鑒定未經(jīng)授權(quán)的進(jìn)入公司IT網(wǎng)絡(luò)，企圖擅自篡改或變動(dòng)公司的商業(yè)資料？——必須履行
8）對(duì)該等侵犯者有否采取適當(dāng)?shù)膽土P？——必須履行
六. Shipping and Receiving 交收貨物
1）有否制訂書(shū)面保安程序包括對(duì)進(jìn)出貨物的處理措施以防止混入非法物品、掉包或其它損失？ ——必須履行
2）有否制訂程序確保盤(pán)問(wèn)及阻止非授權(quán)或身分不明的人士進(jìn)入廠房，裝卸貨區(qū)及集裝箱擺放區(qū)？ ——必須履行
3）是否校對(duì)運(yùn)貨單和包裝單上的貨品并及時(shí)匯報(bào)管理層有關(guān)貨物超額，短缺，損壞或反常的現(xiàn)象？ ——必須履行
4）有否制訂程序如何察覺(jué)并匯報(bào)不正確的封條或遺失了封條，以及有關(guān)貨物超額，短缺，不明貨物，損壞或反常的現(xiàn)象？有否準(zhǔn)備任何緊急聯(lián)絡(luò)電話匯報(bào)這些問(wèn)題？——必須履行
5）有否制訂程序如何匯報(bào)發(fā)現(xiàn)非授權(quán)人士， 不明物料或不法行為？ ——必須履行
6）空置的或載有貨物的集裝箱是否存放安全以防止被人放置不明物品或違禁品，或集裝箱內(nèi)的貨品被人盜竊？ ——必須履行
關(guān)于GSV
GSV的使命是與全球供應(yīng)商和進(jìn)口商合作，推動(dòng)全球安全檢驗(yàn)流程的發(fā)展，幫助所有參與機(jī)構(gòu)加強(qiáng)安全保障和風(fēng)險(xiǎn)控制、提升供應(yīng)鏈效率，并降低成本。
GSV是業(yè)內(nèi)先驅(qū)與決策者協(xié)作的結(jié)晶，向政府與商業(yè)機(jī)構(gòu)保證供應(yīng)鏈高效率地運(yùn)行，并符合不斷變化的《海關(guān)商業(yè)伙伴反恐計(jì)劃》(C-TPAT)、世界海關(guān)組織(WCO)的框架和相關(guān)邊境安全的要求。經(jīng)驗(yàn)豐富的海關(guān)人員、國(guó)內(nèi)資深的檢驗(yàn)員和信息技術(shù)專家通力合作，利用經(jīng)證明有效的商務(wù)流程和專利技術(shù)，解決國(guó)際貿(mào)易安全問(wèn)題。
體系集合先進(jìn)的理論，推廣最優(yōu)方案，降低進(jìn)口商與供應(yīng)商在跨邊境貿(mào)易中的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)加快貨物到達(dá)目的市場(chǎng)的速度。
GVS 官方網(wǎng)站
GSV 對(duì)進(jìn)口商的好處
驗(yàn)證全球供應(yīng)鏈安全，提升供應(yīng)鏈效率
通過(guò)實(shí)施通用的標(biāo)準(zhǔn)，全球供應(yīng)鏈安全驗(yàn)證(GSV)可以幫助全球進(jìn)口商有效解決復(fù)雜的邊境安全問(wèn)題，提升供應(yīng)鏈效率。
建立全行業(yè)適用的安全驗(yàn)證流程
我們的目標(biāo)是為進(jìn)口商及其供應(yīng)商提供一個(gè)簡(jiǎn)單、易懂、有效、可行的方式，以證明其符合國(guó)際安全標(biāo)準(zhǔn)。
? 對(duì)國(guó)外供應(yīng)商生產(chǎn)和倉(cāng)庫(kù)的安全程序進(jìn)行驗(yàn)證
? 評(píng)估主要安全措施的實(shí)施狀況和有效性
? 根據(jù)政府指導(dǎo)原則和通用的商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)生產(chǎn)商/供應(yīng)商和企業(yè)的安全措施進(jìn)行確認(rèn)
? 為國(guó)外供應(yīng)商提供安全提升培訓(xùn)
提升效率、降低風(fēng)險(xiǎn)、避免多重檢驗(yàn)
全球供應(yīng)鏈安全驗(yàn)證的好處在于加深企業(yè)對(duì)安全保障的理解，提升整條供應(yīng)鏈的效率，減少風(fēng)險(xiǎn)。
查找供應(yīng)鏈的薄弱環(huán)節(jié)，減少跨境貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)
? 開(kāi)發(fā)個(gè)性化的安全體系，加速貨物到達(dá)目的地的時(shí)間
? 端對(duì)端供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分析模式和管理解決方案
? 安全問(wèn)題總結(jié)報(bào)告，并根據(jù)客戶要求制定的最佳操作規(guī)范
? 可靠的先進(jìn)的IT平臺(tái)，為客戶提供個(gè)性化的數(shù)據(jù)管理和操作
GSV 對(duì)供應(yīng)商的好處
通用的安全驗(yàn)證流程，避免多重檢驗(yàn)，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
全球供應(yīng)鏈安全驗(yàn)證的目的是幫助國(guó)外生產(chǎn)商和出口商避免繁復(fù)的檢驗(yàn)，在工廠和供應(yīng)鏈中建立有效的安全體系。
供應(yīng)商如何獲益
GSV主要從以下兩方面使生產(chǎn)商和其它供應(yīng)商獲益：
1. 1. 減少檢驗(yàn)次數(shù)，同時(shí)滿足不同進(jìn)口商的要求。如果沒(méi)有GSV此類的標(biāo)準(zhǔn)程序，國(guó)外工廠可能需要為了一個(gè)目的而進(jìn)行多次認(rèn)證，導(dǎo)致生產(chǎn)延誤、效率降低、成本提高。為解決這些難題，GSV為進(jìn)口商、行業(yè)協(xié)會(huì)及其成員的每家供應(yīng)商工廠提供一次性的、獨(dú)立的安全檢驗(yàn)，同時(shí)所有成員都可以查看到數(shù)據(jù)結(jié)果。
備注：Intertek將對(duì)現(xiàn)場(chǎng)審核過(guò)程中獲得的所有公司信息保守秘密。在無(wú)客戶事先準(zhǔn)許的情況下，不會(huì)泄露客戶的任何信息。
2. 幫助供應(yīng)商加強(qiáng)安全保障，贏得進(jìn)口商的信賴，提升國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
報(bào)告除了有安全評(píng)估得分之外還會(huì)顯示該供應(yīng)商與同行業(yè)其它供應(yīng)商的對(duì)比情況，同時(shí)提供最佳操作規(guī)范建議，以幫助企業(yè)提升自身的安全操作。分?jǐn)?shù)越高意味著安全狀況越好，得分越高的供應(yīng)商對(duì)國(guó)際進(jìn)口商越有吸引力，從而更加具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
GSV 如何運(yùn)行？(GSV how to run ?)
GSV是一項(xiàng)自愿性計(jì)劃。選擇加入的生產(chǎn)商應(yīng)接受現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)立的安全檢驗(yàn)，衡量自身的安全操作是否符合CBP安全建議書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證將評(píng)估生產(chǎn)商的安全操作，包括程序安全、實(shí)體安全、人員安全、教育和培訓(xùn)、門(mén)禁控制、證件查驗(yàn)，以及貨運(yùn)(如服務(wù)提供商)安全。
如果生產(chǎn)商的商業(yè)操作符合CBP的最低安全要求，則他們可以選擇將自己的安全評(píng)估得分在GSV注冊(cè)工廠目錄上進(jìn)行公開(kāi)，使全球進(jìn)口商可以查詢得到。
GSV審核第三方機(jī)構(gòu)—Intertek
Intertek為全球客戶提供貨物和產(chǎn)品的審核、檢驗(yàn)和認(rèn)證服務(wù)，公司總部位于英國(guó)。
Intertek在超過(guò)99個(gè)國(guó)家設(shè)有531個(gè)辦事處，為客戶提供各類創(chuàng)新的市場(chǎng)解決方案，為世界各國(guó)政府、組織、零售商、進(jìn)口商和生產(chǎn)商提供各類創(chuàng)新的市場(chǎng)解決方案，以保護(hù)他的利益。除提供國(guó)際安全認(rèn)證服務(wù)外，Intertek還提供一系列貨物檢驗(yàn)解決方案，確保貨物的法規(guī)符合性和安全解決方案，如質(zhì)量與數(shù)量檢驗(yàn)、丟失和損壞控制檢驗(yàn)、裝貨卸貨的監(jiān)控，以及集裝箱封口的檢驗(yàn)等。
