企業(yè)實施TS16949認證可遵循的八大步法
第一步:質量競爭力調查與評估
企業(yè)的顧客在哪里,質量競爭能力如何;這是貫徹ISO/TS16949依然要做的第一步,而且必須是正確地做。
在這一步的進程中,重點是要理解質量經營的概念與原理;并用SWOT分析法進行企業(yè)質量管理體系的評估。
第二步:質量差距與原因
評估出顧客的需求與期望,比對企業(yè)實際的質量競爭力;得出企業(yè)的差距。要用因素分析法,指導企業(yè)查找差距的原因;并用相關的管理方法彌補一些暫時性的技術差距。對管理、觀念等軟件方面的差距,實現(xiàn)一一對應提升改進。
在這一步的進程中,主要是了解現(xiàn)代化管理方法和現(xiàn)代信息的功能作用;能用差距目標管理法快速提升企業(yè)的系統(tǒng)管理。
第三步:體系評估
企業(yè)能進行實際質量經營狀況的評估,確定企業(yè)體系與經營對應的一致;突出工作效率在經營中的保證作用。
在這一步的進程中,以組織機構、機制為重點;系統(tǒng)學習ISO9000標準中質量管理體系的功能性原理與概念。
第四步:用ISO9000夯實管理體系與基礎
不要以為通過了ISO9001認證,企業(yè)的管理體系就健全了;實際相當多的企業(yè)是形式主義的通過,所以所有企業(yè)全部都要返工。
用ISO9000標準來健全企業(yè)的質量管理體系,實際上是拾遺補缺的方法來健全自己的體系;根本不是重新建立一個新體系。
第五步:對五個專業(yè)子體系進行全面提升
ISO/TS16949是ISO9000標準在一個特定行業(yè)的深入,結合該行業(yè)的特點,整合了相關的多個標準,賦予了更多新的內容。它主要增加的內容有MSA(測量系統(tǒng)分析)、PPAP(生產件批準程序)、SPC(統(tǒng)計過程控制)、FMEA(失效模式與后果分析)、APQP&CP(產品質量先期策劃及控制計劃)。所以在實施中,要突出五個專業(yè)子體系的全面提升:
1、產品質量先期策劃與控制體系(用企業(yè)實際語言描述);
2、潛在失效模式與后果分析體系(用企業(yè)實際語言描述);
3、測量系統(tǒng)分析與控制體系(按企業(yè)實際描述與講述);
4、統(tǒng)計過程控制體系(按企業(yè)實際描述與講述);
5、生產件批準體系(用企業(yè)語言描述)。
在這一階段中,要把TS16949的內容變成企業(yè)語言;進行逐步灌輸。并不是把標準拿到企業(yè)直鋪式灌輸,而是通過一些高素質的人對企業(yè)與標準的消化吸收;把標準全部變成企業(yè)語言講述。
第六步:按提升后的標準化體系組織運行
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我們來看看其他國家有機棉的發(fā)展狀況:
日本在有機棉使用方面具有悠久的歷史,已經形成從原料采購到紡織、成品加工的生產鏈。日本有機棉流通機構(Nippon Organic Cotton,簡稱NOC)在1993年作為非營利組織正式成立后,一直堅持“有機原理主義”,開展純有機棉的推廣工作,并制定了《NOC生態(tài)加工標準》。此外,NOC還開展了與生態(tài)環(huán)保相關的大量工作,如呼吁企業(yè)遵守有機棉制品的安全標準、救助皮膚過敏者、幫助有機棉種植地區(qū)脫貧等。同時,NOC還制定了純有機棉認證體系,在標簽上明確標記“100%使用有機棉”、“未進行任何化學處理”等字樣,強化生態(tài)環(huán)保意識在消費者中的滲透。目前,NOC的核心會員有壺內毛巾、日出毛織、前田源等6家企業(yè)。
目前,日本有機棉協(xié)會的有機棉制品標準按照3個大類劃分:一是不使用任何化學試劑的純有機棉制品;二是以純有機棉為原料,在允許范圍內進行染色和印花加工的產品;三是原料中有機棉所占比例超過60%、能夠滿足一定環(huán)境保護要求的產品。只要滿足這3類標準的有機棉制品才能夠進入市場。
在日本提到有機棉生產,就不能不說大正紡織公司。該公司從1993年開始進行有機棉制品的生產,可謂日本有機棉生產的先驅。2007年度,大正紡織有機棉進口量約為700噸,約占日本進口總量的70%,2008年度計劃達到1000噸。有機棉的進口產地也從美國擴大到印度、烏干達等國家。不僅如此,大正紡織公司還擴大了真絲、亞麻、羊毛等天然紡織原料的生產加工業(yè)務,并加強了天然染料的研究開發(fā)工作。
目前,包括有機棉在內的有機農產品認證標準大致可以分為兩類:一類是由國家推出的標準,另一類是由民間企業(yè)主導的標準。國際上由國家推出的標準主要有歐洲標準2092/91和美國的有機栽培USDA/NOP,日本國內使用的標準是日本農產品標準JAS。然而,各國的認證標準都局限在農產品的范疇,之后的二次產品的認證主要由民間機構完成。
國際上較為知名的有機棉制品認證標準主要有兩個,一個是美國有機棉交易協(xié)會的“有機棉”(Organic Cotton),另一個是全球有機棉紡織標準機構(GOTS)的“可持續(xù)紡織品”(Sustainable Textile)。相關產品的認證主要由民間企業(yè)根據上述兩個標準完成。此外,嚴格按照兩個標準對有機棉產品進行檢測和認證的Control Union公司在國際上也具有較高的知名度。
迄今為止,日本國內的有機棉認證工作主要由有機棉協(xié)會制定標準,并開展了相關認證。雖然該標準并不是國際標準,但卻是“綜合考慮了中小企業(yè)負擔能力、具有可行性的標準”,在日本紡織業(yè)界有著非常大的影響。此外,日本有機棉流通機構也制定了有機棉制品制造標準??梢哉f,日本國內已經具備了相關的機構和標準來對有機棉進行認證。然而問題在于,由于上述標準均由民間機構制定和執(zhí)行,并不具備法律意義上的強制力,因此企業(yè)可以在控制成本與執(zhí)行標準之間進行選擇,這就造成了理想與現(xiàn)實之間的落差。
為了宣傳有機棉的優(yōu)勢,有必要形成從種植、生產到加工、流通的供應鏈管理體系,并在不同環(huán)節(jié)進行質檢和認證。然而,如果考慮到認證費用和進口產品的沖擊,有機棉認證標準的執(zhí)行可謂困難重重??梢钥隙ǖ厥牵鳛榭沙掷m(xù)性紡織材料代表的有機棉紡織品本身也需要可持續(xù)發(fā)展,而這種發(fā)展是以產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)企業(yè)、機構之間的通力合作為前提的。
與此同時,按照有機面料貿易協(xié)會統(tǒng)計,2001年到2005年間,全球有機棉服裝產品銷售額從2.45億美元增長到5.83億美元,增幅達119%;預計到2008年末,有機棉服裝銷售額將達20億美元。而在英國,現(xiàn)在每四家高級零售商中就有三家在銷售有機棉產品。
綜上所述,有機棉的市場發(fā)展空間巨大,但目前需要解決的核心難題就是染色!各國的同行都在投入巨資進行研發(fā)。真正門當戶對的只有使用有機染料,也就是純天然的天然植物染料來對有機棉染色才是最合適的。
有機植物染料是采用大自然中自然生長的植物作為提取源制作成天然有機染料,在染色過程中不使用化學助劑,生產的全過程無污染,產品自然柔和,符合有機生態(tài)環(huán)保要求。
我國對有機棉染色研發(fā)起步雖晚,但成果卓著,已經可以生產紗線、面料、內衣、童裝、家紡、服飾品等產品。因為我們有著得天獨厚的條件:染料來源豐富,天然染色歷史悠久,有一批致力于此項研究的專門人才。更多的企業(yè)已經認識到該技術對紡織服裝行業(yè)將有極大的裂變效應。在有機棉產品研發(fā)等方面,我們與世界同步,在某些領域,我們甚至走在發(fā)達國家的前面。
我們完全有理由相信,植物染色將給有機棉產業(yè)插上翅膀!
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日美英德四國探討有機棉國際認證標準
在環(huán)境保護問題在全球范圍內收到關注的大背景下,圍繞有機棉制品相關國際認證標準的討論日趨活躍。盡管世界上許多國家已經建立有機棉的質量檢驗標準和認證機構,但多數將有機棉作為一種農產品進行檢驗,以有機棉制品、紡織品為對象的認證檢驗機構只有日本有機棉協(xié)會(JOCA)一家。
然而,有機棉的國際認證標準問題在2007年末出現(xiàn)轉機,除JOCA外,來自美國、英國和德國的有機棉制品認證機構匯集一堂,開始探討涵蓋有機棉生產到紡織品生產的供應鏈的認證標準和認證方法,并在最近推出了“全球有機棉紡織標準”(GOTS)。
來自美英德三國的機構分別為:英國縫制協(xié)會、美國有機棉貿易協(xié)會、德國國際天然紡織工業(yè)協(xié)會。由四國機構組成的工作組將對世界上400余個有機棉制品認證機構進行審核,再由通過審核的機構按照GOTS標準對世界各地的有機棉制品進行檢查和認證。
據JOCA介紹,目前國際上擁有有機棉紡織品認證資質的機構有6家,JOCA是其中之一。然而,使用統(tǒng)一標準對有機棉產品進行認證暫時無法實現(xiàn),因為業(yè)界擔心如果對有機棉產品實施嚴格的認證檢驗勢必會增加成本,不利于有機棉市場的發(fā)展。JOCA負責人表示,國際認證標準能否推出取決于“能否形成包括降低成本、可信度、可測量性在內的認證體系”。
近年來,有機棉在紡織服裝業(yè)的用途變得越來越廣泛。然而,由于使用純有機棉、純天然染料的產品具有一定的市場局限性,混紡產品、采用化學染色工藝的有機棉產品越來越多。另一方面,近年來日本市場中有機棉及相關制品的進口總量正在逐年增加。因此,包括GOTS在內的有機棉國際認證也變得越來越重要。
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有機棉紡織品產業(yè)呼喚可持續(xù)發(fā)展
生態(tài)環(huán)保型材料在紡織服裝行業(yè)中占據著越來越突出的位置,其中最受關注的是有機棉。采用有機栽培技術生產的有機棉由于在生產過程中不使用農藥、化肥等可能造成環(huán)境污染的化工產品,所以從誕生伊始就引起了紡織業(yè)界的關注。然而,有機棉的普及也面臨著諸多問題,如生產成本高、加工過程中的化學試劑使用受限,另外還有如何防止魚目混雜的現(xiàn)象、有機棉產品的跟蹤、認證體系的建立等。
全球有機棉產量迅速擴大
有關統(tǒng)計資料表明,2006~2007年度世界范圍內的棉花產量約為2500萬噸,而有機棉卻十分稀少。美國非營利組織有機棉交易協(xié)會的調查結果表明,同期有機棉的產量為5.79萬噸,僅占全球棉花產量的0.2%。不過,從發(fā)展趨勢來看,有機棉的產量卻已呈現(xiàn)出顯著增加的勢頭。2001~2002年度,有機棉的年產量僅為6480噸,而 2006~2007年度的產量比上一年度增長了55%,到了2007~2008年度,預計產量將同比增加25~55% 。另一方面,2007年7月底有機棉的庫存僅為9000噸。從產量和庫存量的對比中不難發(fā)現(xiàn),在環(huán)境保護問題開始受到全球范圍關注的大背景下,紡織服裝業(yè)越來越重視有機棉的開發(fā)和使用。
眾所周知,有機棉的發(fā)源地在美國。然而,從有機棉的產地分布上看,全球產量的44.9%來自包括土耳其、敘利亞、以色列在內的中東地區(qū),包括印度、巴基斯坦在內的亞洲地區(qū)產量約占總量的32.9%。由此可見,有機棉栽培正在全球范圍內開展。
市場與環(huán)保難以兩全
普通棉花在種植過程中,要使用大量的農藥。為了大量生產適合服裝紡織用的優(yōu)質棉花,保證棉產品質量穩(wěn)定,人類在棉花種植方面已經擁有一套成熟的棉花栽培系統(tǒng)。而天然棉的栽培仍在探索中,其產品在有利于環(huán)境保護的同時,低產量、高成本、可使用比例小等因素是限制天然棉市場發(fā)展的重要瓶頸。
為了降低天然棉制品的生產成本、促進商品化,紡織企業(yè)面臨著兩個選擇:要么通過增加產量降低成本,要么通過與其他低價原料的混紡來控制成本。如果堅持突出“生態(tài)環(huán)保”概念,后一種方法顯然不可取。不僅如此,有機棉產品在加工過程中也需要考慮黃精保護問題,這樣會導致生產加工成本的進一步升高,因此純有機棉制品市場很難有飛躍性的發(fā)展。
當然,如果允許有機棉與化學纖維混紡或者使用化學染料的話,不僅能夠有效地降低成本,而且能夠增加有機棉產品的花色門類。這樣有機棉制品就具有了廣闊的市場前景,產量也會隨之大大提高。這就要求在有機棉種植、相關產品生產過程中具備一定的規(guī)則。毫無疑問,有機棉是生態(tài)環(huán)保型紡織材料的先驅,其發(fā)展歷程中的種種努力都是圍繞解決市場與環(huán)保的沖突來進行的。
日本有機棉生產基礎雄厚
日本在有機棉使用方面具有悠久的歷史,已經形成從原料采購到紡織、成品加工的生產鏈。日本有機棉流通機構 (NipponOrganicCotton,簡稱NOC)在1993年作為非營利組織正式成立后,一直堅持“有機原理主義”,開展純有機棉的推廣工作,并制定了《NOC生態(tài)加工標準》。此外,NOC還開展了與生態(tài)環(huán)保相關的大量工作,如呼吁企業(yè)遵守有機棉制品的安全標準、救助皮膚過敏者、幫助有機棉種植地區(qū)脫貧等。同時,NOC還制定了純有機棉認證體系,在標簽上明確標記“100%使用有機棉”、“未進行任何化學處理”等字樣,強化生態(tài)環(huán)保意識在消費者中的滲透。目前,NOC的核心會員有壺內毛巾、日出毛織、前田源等6家企業(yè)。
由亞班提、大正紡織等企業(yè)組成的日本有機棉協(xié)會的前身是1993年成立的日本德克薩斯有機棉協(xié)會,2 000年改組為非營利組織。該機構匯集了在日本國內從事有機棉制品生產銷售等業(yè)務的主要企業(yè),從本世紀初就開始推出有機棉制品的使用標準。目前,日本有機棉協(xié)會的有機棉制品標準按照3個大類劃分:一是不使用任何化學試劑的純有機棉制品;二是以純有機棉為原料,在允許范圍內進行染色和印花加工的產品;三是原料中有機棉所占比例超過60%、能夠滿足一定環(huán)境保護要求的產品。只要滿足這3類標準的有機棉制品才能夠進入市場。
在日本提到有機棉生產,就不能不說大正紡織公司。該公司從1993年開始進行有機棉制品的生產,可謂日本有機棉生產的先驅。2007年度,大正紡織有機棉進口量約為700噸,約占日本進口總量的70%,2008年度計劃達到1000噸。有機棉的進口產地也從美國擴大到印度、烏干達等國家。不僅如此,大正紡織公司還擴大了真絲、亞麻、羊毛等天然紡織原料的生產加工業(yè)務,并加強了天然染料的研究開發(fā)工作。
國際標準助力可持續(xù)發(fā)展
目前,包括有機棉在內的有機農產品認證標準大致可以分為兩類:一類是由國家推出的標準,另一類是由民間企業(yè)主導的標準。國際上由國家推出的標準主要有歐洲標準2092/91和美國的有機栽培USDA/NOP,日本國內使用的標準是日本農產品標準JAS。然而,各國的認證標準都局限在農產品的范疇,之后的二次產品的認證主要由民間機構完成。
國際上較為知名的有機棉制品認證標準主要有兩個,一個是美國有機棉交易協(xié)會的“有機棉”(Organic Cotton),另一個是全球有機棉紡織標準機構(GOTS)的“可持續(xù)紡織品”(SustainableTexti
le)。相關產品的認證主要由民間企業(yè)根據上述兩個標準完成。此外,嚴格按照兩個標準對有機棉產品進行檢測和認證的C ontrolUnion公司在國際上也具有較高的知名度。
國際標準助力可持續(xù)發(fā)展
目前,包括有機棉在內的有機農產品認證標準大致可以分為兩類:一類是由國家推出的標準,另一類是由民間企業(yè)主導的標準。國際上由國家推出的標準主要有歐洲標準2092/91和美國的有機栽培USDA/NOP,日本國內使用的標準是日本農產品標準JAS。然而,各國的認證標準都局限在農產品的范疇,之后的二次產品的認證主要由民間機構完成。
國際上較為知名的有機棉制品認證標準主要有兩個,一個是美國有機棉交易協(xié)會的“有機棉”(Organic Cotton),另一個是全球有機棉紡織標準機構(GOTS)的“可持續(xù)紡織品”(SustainableTexti le)。相關產品的認證主要由民間企業(yè)根據上述兩個標準完成。此外,嚴格按照兩個標準對有機棉產品進行檢測和認證的C ontrolUnion公司在國際上也具有較高的知名度。
迄今為止,日本國內的有機棉認證工作主要由有機棉協(xié)會制定標準,并開展了相關認證。雖然該標準并不是國際標準,但卻是“綜合考慮了中小企業(yè)負擔能力、具有可行性的標準”,在日本紡織業(yè)界有著非常大的影響。此外,日本有機棉流通機構也制定了有機棉制品制造標準。可以說,日本國內已經具備了相關的機構和標準來對有機棉進行認證。然而問題在于,由于上述標準均由民間機構制定和執(zhí)行,并不具備法律意義上的強制力,因此企業(yè)可以在控制成本與執(zhí)行標準之間進行選擇,這就造成了理想與現(xiàn)實之間的落差。
為了宣傳有機棉的優(yōu)勢,有必要形成從種植、生產到加工、流通的供應鏈管理體系,并在不同環(huán)節(jié)進行質檢和認證。然而,如果考慮到認證費用和進口產品的沖擊,有機棉認證標準的執(zhí)行可謂困難重重??梢钥隙ǖ厥牵鳛榭沙掷m(xù)性紡織材料代表的有機棉紡織品本身也需要可持續(xù)發(fā)展,而這種發(fā)展是以產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)企業(yè)、機構之間的通力合作為前提的。
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國內外有機產品認證機構
有機棉進入國際市場是需要認證的,國內外從事有機棉標準指定和認證的組織機構很多,國際有機農業(yè)運動聯(lián)合會(1FOAM,International Federation Of Organic Agriculture Movement)是主要的國際認證機構之一,制定了比較有影響的“有機紡織品標準”。另外比較著名的國際認證機構還有美國的有機貿易協(xié)會(OTA,Organic Trade Association)、英國的土壤協(xié)會(Soil Association)、德國的國際天然紡織工業(yè)協(xié)會(IVN.International Association Natural Industry)、歐洲的國際組織Demeter、瑞典和北歐的KRAV和日本的日本有機棉協(xié)會(JOCA,Japan Organic Cotton Association)。瑞士的生態(tài)市場協(xié)會(IMO,Institute for Marketecology)和荷蘭Skal是知名國際認證機構,IMO可以代表OTA、INV、Demeter等進行認證,IMO也是沃爾瑪有機棉項目在土耳其、印度、中國、巴基斯坦和非洲國家的認證機構。南京國環(huán)有機產品認證中心是國內認證機構之一。
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