上個月,河南一家做機械設備的客戶俞先生聯(lián)系了我們的業(yè)務員小江,俞先生說目前一直是用著某品牌的振動電機,前兩天有朋友給他推薦了我們普田震動電機,說我們的質量好,價格實惠,服務周到,所以特地打電話來咨詢了解一下。
了解一番后,業(yè)務員小江根據(jù)客戶提供的參數(shù),向客戶推薦了我們型號MVE700/15的振動電機,因為是首次合作,客戶說先拿2臺試一下效果,好用的話,后續(xù)再大量采購。
兩天后客戶就收到貨了,安裝到機械設備上使用后,反饋說我們同參數(shù)的振動電機激振力不如之前用的,業(yè)務小江詢問是否是按我們的說明書正確安裝調試的,客戶可能當時太忙也沒有理會小江。估計是覺得我們的產(chǎn)品也不過如此,2臺振動電機的錢也不多,就當做了次失敗的實驗吧。
但是作為普田的員工,我們對自己的產(chǎn)品是有絕對的自信的,業(yè)務小江跟李經(jīng)理說明情況后,二人直接從深圳開車1000多公里到達客戶公司,客戶見到我們的工作人員還是挺驚訝的,笑著說2臺振動馬達的貨款都抵不上我們的路費。
看了客戶的使用情況后,李經(jīng)理打開了電機端蓋,原來是偏心塊調試不對,導致的激振力不夠,李經(jīng)理親自拿起工具箱,重新調試好偏心塊,再次開機后,就達到了理想的振動效果,客戶拍手稱贊,說朋友介紹的果然不賴。震動電機選普田就對了。
普田就是這樣,靠著過硬的質量,貼心的服務,建立了良好的口碑,20多年來,大家口口相傳,普田品牌深得新老客戶信賴,為80多個國家10000多家客戶提供電機及電機控制系統(tǒng)解決方案,震動電機選普田不會錯!
聯(lián) 系 人:成小姐
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