山東恒美百特新能源環(huán)保設(shè)備有限公司是國(guó)內(nèi)大型的新能源環(huán)保設(shè)備制造商，注冊(cè)商標(biāo)“恒美百特”。公司集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)四位于一體。主要產(chǎn)品有：建筑垃圾破碎處理及再生利用工作站，新能源顆粒機(jī)械，飼料機(jī)械，有機(jī)肥機(jī)械等共計(jì)56種產(chǎn)品、200多個(gè)型號(hào)，是國(guó)內(nèi)專業(yè)的新能源環(huán)保機(jī)械產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)的高新技術(shù)企業(yè)。
主要特點(diǎn)及與同類產(chǎn)品的區(qū)別
A、八大特點(diǎn)：
1、垂直進(jìn)料，不易堵塞；
2、模具立式靜止安裝；雙層上下兩用，降本增效；
3、壓輪高速旋轉(zhuǎn)，產(chǎn)生離心力，使物料分布均勻；
4、壓輪：采用德國(guó)最新技術(shù)一體式封裝，壓輪生命周期內(nèi)，無需注油和更換軸承；
5、主軸軸承：采用減速機(jī)自身機(jī)油潤(rùn)滑，即達(dá)到輪滑效果又能降低主軸溫度；
6、齒輪箱：采用平行軸三級(jí)硬齒面斜齒減速，齒輪加寬，模數(shù)加大，傳動(dòng)強(qiáng)度是常規(guī)減
速機(jī)的3-5 倍；7、動(dòng)力輸入：采用電機(jī)高速軸與齒輪軸平行齒合傳動(dòng)，齒輪軸兩點(diǎn)支撐旋轉(zhuǎn)，傳動(dòng)平穩(wěn)，動(dòng)力節(jié)能。8、主軸強(qiáng)化；主軸縮短，剛度提高，可降低磨具和壓輪的磨損
B、三大區(qū)別
1．模具向上，結(jié)構(gòu)獨(dú)特，垂直進(jìn)料，利于散熱：模具向上，垂直進(jìn)料到制粒室，使物料直接到位，不需要其他助力裝置。環(huán)模制粒機(jī)進(jìn)料口側(cè)裝，比重輕的物料進(jìn)制粒室困難，需要特別裝置強(qiáng)迫推進(jìn)且不均勻，最主要是制粒室不能散熱降溫制約了傳動(dòng)系統(tǒng)（齒輪、軸承）的壽命。平模制粒機(jī)有兩種結(jié)構(gòu)，雖能垂直進(jìn)料，但都存在諸多難以解除的弊端。（1）模盤旋轉(zhuǎn)，擦動(dòng)壓輪結(jié)構(gòu)的平模制粒機(jī)，物料容易起拱，造成進(jìn)料不均，影響產(chǎn)量。（2）模盤靜止，壓輪旋轉(zhuǎn)，雖不起拱，但產(chǎn)生了離心力，把進(jìn)到制粒室的物料甩到周邊，使制?？壮锨铱追植季鶆虻钠桨迥＞咧行臒o料壓制，造成物料堆積，薄厚不均。
2．模具靜止，壓輪旋轉(zhuǎn)，物料離心，均布周邊：再借助二層高圍獨(dú)特模具的反彈作用，自然的均勻分布在環(huán)形模具的內(nèi)表面。一般環(huán)模制粒機(jī)是壓輪靜止，模具旋轉(zhuǎn)，沒有離心力可言，物料分布不均勻。而平模制粒機(jī)雖是壓輪旋轉(zhuǎn)產(chǎn)生離心力，但模具孔向與物料力向不一致。
3．二層模具，功能多，效率高：模具有上下兩部分，可選擇兩種不同規(guī)格的孔徑，生產(chǎn)
出兩種不同規(guī)格的顆粒成品。當(dāng)壓制黏結(jié)性好的物料，可用加高壓輪和兩層模具產(chǎn)量達(dá)到四倍的效果。任何平模、環(huán)模是做不到的。
售前服務(wù)：為您提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì)，適合您的機(jī)器設(shè)備選購方案的制定，根據(jù)您的特殊需求，設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品，為您培訓(xùn)技術(shù)操作人員。
售中服務(wù)：陪您一起完成對(duì)設(shè)備的驗(yàn)收，協(xié)助擬訂施工方案和詳細(xì)流程。
售后服務(wù)：公司派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)設(shè)備安裝、調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)及培訓(xùn)操作人員。
■售后服務(wù)程序
售前服務(wù)：
①幫助客戶了解設(shè)備的性能、規(guī)格、特點(diǎn)等。
②滿足客戶的咨詢、幫助客戶擬定使用方案及可行
性分析。
售中服務(wù)：
①免費(fèi)培訓(xùn)設(shè)備操作及維修人員。
②指導(dǎo)安裝的方式。
③送貨上門，代辦運(yùn)輸。
售后服務(wù):
①提供24 小時(shí)服務(wù)熱線咨詢。
②繼續(xù)為客戶培訓(xùn)，操作及維修人員。
③定期走訪客戶，了解設(shè)備運(yùn)行狀況。
④保障配件的供應(yīng)。
⑤受理用戶投訴、及時(shí)給予處理。
⑥注重信息反饋。
⑦建立定期的顧客產(chǎn)品使用檔案。
⑧終身供應(yīng)配件。
