泰安申請iso20000認(rèn)證去哪里，山東濟(jì)南找凱文
申請iso20000認(rèn)證需要什么條件？需要提供什么材料？
一、申請iso20000認(rèn)證的基本條件
1、中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件；外國企業(yè)持有關(guān)機(jī)構(gòu)的登記注冊證明。
2、申請方的IT服務(wù)管理體系已按ISO/IEC 20000-1:2005標(biāo)準(zhǔn)的要求建立，并實(shí)施運(yùn)行3個月以上。
3、至少完成一次內(nèi)部審核，并進(jìn)行了管理評審。
4、信息技術(shù)服務(wù)管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。
二、申請iso20000認(rèn)證所需提供的材料
1、組織法律證明文件，如營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復(fù)印件；、
2、 組織機(jī)構(gòu)代碼證書復(fù)印件；
3、申請認(rèn)證體系有效運(yùn)行的證明文件（如體系文件發(fā)布控制表，有時間標(biāo)記的記錄等復(fù)印件）；
4、申請組織簡介：
4.1、組織簡介（1000字左右）；
4.2、申請組織的主要業(yè)務(wù)流程；
4.3、組織機(jī)構(gòu)圖或職能表述文件；
5、申請組織的體系文件，需包含但不僅限于（可以合并）：
5.1、服務(wù)管理方針和計劃；
5.2、服務(wù)級別協(xié)議；
5.3、能力管理流程；
5.4、服務(wù)連續(xù)性和可用性管理流程；
5.5、服務(wù)級別管理流程；
5.6、服務(wù)報告流程；
5.7、信息安全管理流程；
5.8、IT服務(wù)預(yù)算和核算流程；
5.9、業(yè)務(wù)關(guān)系管理流程；
5.10、供方管理流程；
5.11、事件管理流程；
5.12、問題管理流程；
5.13、配置管理流程；
5.14、變更管理流程；
5.15、發(fā)布管理流程；
5.16、整個體系文件的結(jié)構(gòu)和清單。
6、申請組織體系文件與ISO/IEC 20000-1:2005（E）要求的文件對照說明；
7、申請組織內(nèi)部審核和管理評審的證明資料；
8、申請組織記錄保密性或敏感性聲明；
山東凱文知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司堅持以誠信、快捷、高效、優(yōu)惠的理念為廣大個體工商戶、企業(yè)公司服務(wù)。
濟(jì)南市及濟(jì)南周邊地區(qū)可提供上門商標(biāo)業(yè)務(wù)的辦理，用我們的熱情服務(wù)，為你的知識產(chǎn)權(quán)保駕護(hù)航。
知識產(chǎn)權(quán)是無形資產(chǎn)，是全球一體化經(jīng)濟(jì)下的核心競爭力，企業(yè)未來的競爭就是知識產(chǎn)權(quán)的競爭。我們愿與各界朋友、企業(yè)家一起，為樹民族品牌，立百年基業(yè)，為振興民族產(chǎn)業(yè)，富強(qiáng)祖國而攜手共進(jìn)，開創(chuàng)美好明天！
如果您需要，而我們剛好專業(yè)！請聯(lián)系我們。
聯(lián)系人：楊老師 13365314051
網(wǎng)址:http://www.sdkaiwen.top/
