3C認(rèn)證實(shí)際上是英文名稱“China Compulsory Certification”(中國(guó)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度)的英文縮寫,也是國(guó)家對(duì)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證使用的統(tǒng)一標(biāo)志。作為國(guó)家安全認(rèn)證(CCEE)、進(jìn)口安全質(zhì)量許可制度(CCIB)、中國(guó)電磁兼容認(rèn)證(EMC)三合一的“CCC”權(quán)威認(rèn)證,是中國(guó)質(zhì)檢總局和國(guó)家認(rèn)監(jiān)委與國(guó)際接軌的一個(gè)先進(jìn)標(biāo)志,有著不可替代的重要性。當(dāng)前,中國(guó)公布的首批必須通過強(qiáng)制性認(rèn)證的產(chǎn)品共有十九大類一百三十二種。主要包括電線電纜、低壓電器、信息技術(shù)設(shè)備、安全玻璃、消防產(chǎn)品、機(jī)動(dòng)車輛輪胎、乳膠制品等。
3C標(biāo)志一般貼在產(chǎn)品表面,或通過模壓壓在產(chǎn)品上,仔細(xì)看會(huì)發(fā)現(xiàn)多個(gè)橢圓形的“CCC”暗記。每個(gè)3C標(biāo)志后面都有一個(gè)隨機(jī)碼,每個(gè)隨機(jī)碼都有對(duì)應(yīng)的廠家及產(chǎn)品。認(rèn)證標(biāo)志發(fā)放管理中心在發(fā)放強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志時(shí),已將該編碼對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品輸入計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)中,消費(fèi)者可通過國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心進(jìn)行編碼查詢。
第一批強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品目錄
一、電線電纜(共5種)
電線組件、礦用橡套軟電纜、交流額定電壓3kV及以下鐵路機(jī)車車輛用電線電纜、額定電壓450/750V及以下橡皮絕緣電線電纜、額定電壓450/750 V及以下聚氯乙烯絕緣電線電纜
二、電路開關(guān)及保護(hù)或連接用電器裝置裝(共6種)
耦合器(家用、工業(yè)用和類似用途器具)、插頭插座(家用、工業(yè)用和類似用途)、熱熔斷體、小型熔斷器的管狀熔斷體、家用和類似用途固定式電氣裝置的開關(guān)、家用和類似用途固定式電氣裝置電器附件外殼
三、低壓電器(共9種)
漏電保護(hù)器、斷路器(含RCCB、RCBO、MCB)、熔斷器、低壓開關(guān)(隔離器、隔離開關(guān)、熔斷器組合電器)、其他電路保護(hù)裝置[保護(hù)器類:限流器、電路保護(hù)裝置、過流保護(hù)器、熱保護(hù)器、過載繼電器、低壓機(jī)電式接觸器、電動(dòng)機(jī)啟動(dòng)器]、繼電器(36V<電壓£1000V)、其他開關(guān)(電器開關(guān)、真空開關(guān)、壓力開關(guān)、接近開關(guān)、腳踏開關(guān)、熱敏開關(guān)、液位開關(guān)、按鈕開關(guān)、限位開關(guān)、微動(dòng)開關(guān)、倒順開關(guān)、溫度開關(guān)、行程開關(guān)、轉(zhuǎn)換開關(guān)、自動(dòng)轉(zhuǎn)換開關(guān)、刀開關(guān))、其他裝置(接觸器、電動(dòng)機(jī)起動(dòng)器、信號(hào)燈、輔助觸頭組件、主令控制器、交流半導(dǎo)體電動(dòng)機(jī)控制器和起動(dòng)器)、低壓成套開關(guān)設(shè)備。
四、小功率電動(dòng)機(jī)(共1種) 小功率電動(dòng)機(jī)
五、電動(dòng)工具(共16種)
電鉆(含沖擊電鉆)、電動(dòng)螺絲刀和沖擊扳手、電動(dòng)砂輪機(jī)、砂光機(jī)、圓鋸、電錘(含電鎬)、不易燃液體電噴槍、電剪刀(含雙刃電剪刀、電沖剪)、攻絲機(jī)、往復(fù)鋸(含曲線鋸、刀鋸)、插入式混凝土振動(dòng)器、電鏈鋸、電刨、電動(dòng)修枝剪和電動(dòng)草剪、電木銑和修邊機(jī)、電動(dòng)石材切割機(jī)(含大理石切割機(jī))
六、電焊機(jī)(共15種)
小型交流弧焊機(jī)、交流弧焊機(jī)、直流弧焊機(jī)、TIG弧焊機(jī)、MIG/MAG弧焊機(jī)、埋弧焊機(jī)、等離子弧切割機(jī)、等離子弧焊機(jī)、弧焊變壓器防觸電裝置、焊接電纜耦合裝置、電阻焊機(jī)、焊機(jī)送絲裝置、TIG焊焊炬、MIG/MAG焊焊槍、電焊鉗
七、家用和類似用途設(shè)備(共18種)
1.家用電冰箱和食品冷凍箱:有效容積在500立升以下,家用或類似用途的有或無冷凍食品儲(chǔ)藏室的電冰箱、冷凍食品儲(chǔ)藏箱和食品冷凍箱及他們的組合 2.電風(fēng)扇:?jiǎn)蜗嘟涣骱椭绷骷矣煤皖愃朴猛镜碾婏L(fēng)扇 3.空調(diào)器:制冷量不超過21000大卡/小時(shí)的家用及類似用途的空調(diào)器 4.電動(dòng)機(jī)—壓縮機(jī):輸入功率在5000W以下的家用和類似用途空調(diào)和制冷裝置所用密閉式(全封閉型、半封閉型)電動(dòng)機(jī)—壓縮機(jī) 5.家用電動(dòng)洗衣機(jī):帶或不帶水加熱裝置、脫水裝置或干衣裝置的洗滌衣物的電動(dòng)洗衣機(jī) 6.電熱水器:把水加熱至沸點(diǎn)以下的固定的貯水式和快熱式電熱水器7.室內(nèi)加熱器:家用和類似用途的輻射式加熱器、板狀加熱器、充液式加熱器、風(fēng)扇式加熱器、對(duì)流式加熱器、管狀加熱器 8.真空吸塵器:具有吸除干燥灰塵或液體的作用,由串激整流子電動(dòng)機(jī)或直流電動(dòng)機(jī)的真空吸塵器 9.皮膚和毛發(fā)護(hù)理器具:用作人或動(dòng)物皮膚或毛發(fā)護(hù)理并帶有電熱元件的電器 10.電熨斗:家用和類似用途的干式電熨斗和濕式(蒸汽)電熨斗 11.電磁灶:家用和類似用途的采用電磁能加熱的灶具,它可以包含一個(gè)或多個(gè)電磁加熱元件 12.電烤箱:包括額定容積不超過10升的家用和類似用途的電烤箱、面包烘烤器、華夫烙餅?zāi):皖愃破骶?13.電動(dòng)食品加工器具:家用電動(dòng)食品加工器和類似用途的多功能食品加工器 14.微波爐:頻率在300MHz以上的一個(gè)或多個(gè)I.S.M.波段的電磁能量來加熱食物和飲料的家用器具,它可帶有著色功能和蒸汽功能 15.電灶、灶臺(tái)、烤爐和類似器具:包括家用電灶、分離式固定烤爐、灶臺(tái)、臺(tái)式電灶、電灶的灶頭、烤架和烤盤及內(nèi)裝式烤爐、烤架 16.吸油煙機(jī):安裝在家用烹調(diào)器具和爐灶的上部,帶有風(fēng)扇、電燈和控制調(diào)節(jié)器之類用于抽吸排除廚房中油煙的家用電器 17.液體加熱器和冷熱飲水機(jī) 18.電飯鍋:采用電熱元件加熱的自動(dòng)保溫式或定時(shí)式電飯鍋
八、音視頻設(shè)備類(不包括廣播級(jí)音響設(shè)備和汽車音響設(shè)備)(共16種)
總輸出功率在500W(有效值)以下的單揚(yáng)聲器和多揚(yáng)聲器有源音箱、音頻功率放大器、調(diào)諧器、各種廣播波段的收音機(jī)、各類載體形式的音視頻錄制、播放及處理設(shè)備(包括各類光盤磁帶等載體形式)、及以上設(shè)備的組合,為音視頻設(shè)備配套的電源適配器、各種成像方式的彩色電視接收機(jī)、監(jiān)視器(不包括汽車用電視接收機(jī))、黑白電視接收機(jī)及其他單色的電視接收機(jī)、顯象(示)管、錄像機(jī)、衛(wèi)星電視廣播接收機(jī)、電子琴、天線放大器、聲音和電視信號(hào)的電纜分配系統(tǒng)設(shè)備與部件
九、信息技術(shù)設(shè)備(共12種)
微型計(jì)算機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)、與計(jì)算機(jī)連用的顯示設(shè)備、與計(jì)算機(jī)相連的打印設(shè)備、多用途打印復(fù)印機(jī)、掃描儀、計(jì)算機(jī)內(nèi)置電源及電源適配器充電器、電腦游戲機(jī)、學(xué)習(xí)機(jī)、復(fù)印機(jī)、服務(wù)器、金融及貿(mào)易結(jié)算電子設(shè)備
十、照明設(shè)備(共2種)(不包括電壓低于36V的照明設(shè)備)燈具、 鎮(zhèn)流器
十一、電信終端設(shè)備(共9種)
調(diào)制解調(diào)器、傳真機(jī)、固定電話終端(普通電話機(jī)、主叫號(hào)碼顯示電話機(jī)、卡式管理電話機(jī)、錄音電話機(jī)、投幣電話機(jī)、智能卡式電話機(jī)、IC卡公用電話機(jī)、免提電話機(jī)、數(shù)字電話機(jī)、電話機(jī)附加裝置)、無繩電話終端(模擬無繩電話機(jī)、數(shù)字無繩電話機(jī))、集團(tuán)電話(集團(tuán)電話、電話會(huì)議總機(jī))、移動(dòng)用戶終端(模擬移動(dòng)電話機(jī)、GSM數(shù)字蜂窩移動(dòng)臺(tái)(手持機(jī)和其它終端設(shè)備)、CDMA數(shù)字蜂窩移動(dòng)臺(tái)(手持機(jī)和其它終端設(shè)備))、ISDN終端(網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備(NT1、NT1+)、終端適配器(卡)TA)、數(shù)據(jù)終端(存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)傳真/語(yǔ)音卡、POS終端、接口轉(zhuǎn)換器、網(wǎng)絡(luò)集線器、其它數(shù)據(jù)終端)、多媒體終端(可視電話、會(huì)議電視終端、信息點(diǎn)播終端、其它多媒體終端)
十二、機(jī)動(dòng)車輛及安全附件(共4種)
(一)汽車:在公路及城市道路上行駛的M、N、O類車輛 (二)摩托車:發(fā)動(dòng)機(jī)排氣量超過50cc或最高設(shè)計(jì)車速超過50Km/h的摩托車 (三)汽車摩托車零部件:汽車安全帶、摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)
十三、機(jī)動(dòng)車輛輪胎(共3種)
(一)汽車輪胎:轎車輪胎(轎車子午線輪胎、轎車斜交輪胎)、載重汽車輪胎(微型載重汽車輪胎、輕型載重汽車輪胎、中型/重型載重汽車輪胎) (二)摩托車輪胎:摩托車輪胎(代號(hào)表示系列、公制系列、輕便型系列、小輪徑系列)
十四、安全玻璃(共3種)
汽車安全玻璃(A類夾層玻璃、B類夾層玻璃、區(qū)域鋼化玻璃、鋼化玻璃)、建筑安全玻璃(夾層玻璃、鋼化玻璃)、鐵道車輛用安全玻璃(夾層玻璃 、鋼化玻璃、安全中空玻璃)
十五、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品(共1種)
植物保護(hù)機(jī)械(背負(fù)式噴霧機(jī)(器)、 背負(fù)式噴粉機(jī)(器)、背負(fù)式噴霧噴粉機(jī))
十六、乳膠制品(共1種) 橡膠避孕套
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一、SA8000的含義
社會(huì)責(zé)任管理體系(Social Accountability 8000 ,簡(jiǎn)稱SA8000(也稱為社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn))) 是一種以保護(hù)勞動(dòng)環(huán)境和條件、勞工權(quán)利等為主要內(nèi)容的新興的管理標(biāo)準(zhǔn)體系。其以加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任管理為名,通過管理體系認(rèn)證,把人權(quán)問題與貿(mào)易結(jié)合起來,最后達(dá)到貿(mào)易保護(hù)主義的目的。以勞工標(biāo)準(zhǔn)為本質(zhì)的SA8000是技術(shù)性貿(mào)易壁壘的一個(gè)表現(xiàn)形態(tài)。
二、SA8000產(chǎn)生的背景
1.美國(guó)等西方國(guó)家試圖把勞工標(biāo)準(zhǔn)納入WTO框架體系但遭到發(fā)展中國(guó)家的抵制勞工標(biāo)準(zhǔn)的問題一直是在國(guó)際勞工組織(ILO)內(nèi)部進(jìn)行的。1993 年,在“烏拉圭回合”談判的馬拉喀什會(huì)議上,美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家提出在國(guó)際貿(mào)易規(guī)則中設(shè)立“社會(huì)條款”,把貿(mào)易和勞工標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系起來,其主要目的是想利用政治性標(biāo)準(zhǔn)來限制發(fā)展中國(guó)家勞動(dòng)密集型產(chǎn)品的出口,但因?yàn)榘l(fā)展中國(guó)家的反對(duì)而未成功;1996年12月,在WTO新加坡部長(zhǎng)會(huì)議上,美國(guó)等國(guó)家又企圖在世貿(mào)組織中成立一個(gè)社會(huì)條款工作組,再次遭到了發(fā)展中國(guó)家和國(guó)際雇主組織的強(qiáng)烈反對(duì)。1999年11月,美國(guó)正式向世貿(mào)組織提出議案,建議在西雅圖會(huì)議上成立“貿(mào)易與勞工”工作組。
2.貿(mào)易保護(hù)主義促使SA8000的產(chǎn)生
隨著發(fā)展中國(guó)家具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的廉價(jià)勞動(dòng)密集型產(chǎn)品大量進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng),對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)造成沖擊,紡織品服裝、玩具、鞋類等相關(guān)行業(yè)工人失業(yè)或工資水平下降,其工會(huì)等相關(guān)利益團(tuán)體要求實(shí)行貿(mào)易保護(hù)主義的呼聲日起,美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家為了保護(hù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),減輕政治壓力,對(duì)發(fā)展中國(guó)家的勞工條件及勞工環(huán)境的批評(píng)指責(zé)聲日益高漲。
1997年,美國(guó)經(jīng)濟(jì)優(yōu)先認(rèn)可委員會(huì)(CEPAA)成立,積極關(guān)注勞工條件。盡管其后更名為國(guó)際社會(huì)責(zé)任(SAI),其實(shí)際運(yùn)作條件和CEPAA相同。該機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)了社會(huì)責(zé)任8000(SA8000)標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證體系,同時(shí)加進(jìn)了一些國(guó)際人權(quán)專家認(rèn)為對(duì)社會(huì)審核非常重要的因素。SAI顧問委員會(huì)有28個(gè)成員,14個(gè)來自美國(guó),其中一個(gè)是SAI的會(huì)長(zhǎng),來自亞太地區(qū)的成員只有一人。然而,28人中只有22人有表決權(quán)(6人只有在正常成員缺席時(shí)才有表決權(quán)),而美國(guó)的14人都有表決權(quán),占近2/3。克林頓政府對(duì)SAI表示了極大的支持,并要求與美國(guó)簽訂合同的供應(yīng)公司盡可能達(dá)到SA8000的要求。
三、SA8000對(duì)我國(guó)出口的影響
SA8000有其合理之處,但在我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平下,SA8000對(duì)我國(guó)貿(mào)易發(fā)展的負(fù)面影響較大。
1.對(duì)企業(yè)的影響:企業(yè)為了在公眾中樹立良好的形象,保持在對(duì)勞工標(biāo)準(zhǔn)非常關(guān)注的消費(fèi)者中的銷路,將不得不采取措施,改善勞工條件,爭(zhēng)取 SA8000認(rèn)證。這必然要耗費(fèi)很多時(shí)間和精力以及更多的管理費(fèi)用和成本(SA8000認(rèn)證一般需要1年的時(shí)間,有效期為3年,每6個(gè)月復(fù)查一次)。盡管從成本角度看競(jìng)爭(zhēng)力將降低,但從獲取認(rèn)證可以突破國(guó)外壁壘角度看,對(duì)企業(yè)以后的發(fā)展是有幫助的。
2.對(duì)貿(mào)易的影響:SA8000規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我國(guó)多數(shù)出口相關(guān)企業(yè)來說很難達(dá)到,很多發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)一般也不易完全達(dá)到。如果一國(guó)要求其進(jìn)口產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)到SA8000的要求,否則不準(zhǔn)進(jìn)口,則將對(duì)貿(mào)易產(chǎn)生很大的影響。
3.對(duì)投資的影響:中國(guó)近年來吸引外資的步伐較快,除了潛在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和市場(chǎng)之外,廉價(jià)的勞動(dòng)力也是外商投資的動(dòng)力之一。如果將勞工標(biāo)準(zhǔn)提高到 SA8000規(guī)定的水平,對(duì)外資的吸引力將降低,跨國(guó)公司也會(huì)擔(dān)心其分包商不能達(dá)標(biāo)而不愿來中國(guó)投資,這對(duì)中國(guó)吸引外資將產(chǎn)生消極作用。
4.對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響:我國(guó)是一個(gè)勞動(dòng)力資源豐富的大國(guó),勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和解決就業(yè)問題具有重要意義。若企業(yè)全面達(dá)到SA8000的標(biāo)準(zhǔn),則勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)可能會(huì)喪失甚至變成劣勢(shì)。過多剩余勞動(dòng)力得不到安置必將對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展造成不良的影響。
雖然目前勞工標(biāo)準(zhǔn)尚未能與貿(mào)易聯(lián)系在一起,但很難說將來會(huì)以什么樣的形式出現(xiàn)。一旦正式將勞工標(biāo)準(zhǔn)與貿(mào)易掛鉤,對(duì)我國(guó)出口貿(mào)易的影響將是不可估量的。因此應(yīng)時(shí)刻關(guān)注這一問題的發(fā)展動(dòng)態(tài),做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
四、社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)
社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)是指跨國(guó)公司為了保護(hù)公司品牌和信譽(yù),推行社會(huì)責(zé)任守則,監(jiān)督供應(yīng)商及其合約工廠的勞工問題,協(xié)助所有商業(yè)伙伴提高勞工標(biāo)準(zhǔn),向消費(fèi)者和公眾展示其社會(huì)責(zé)任的活動(dòng)。也就是我們公司經(jīng)常遇到的客戶驗(yàn)廠。
五、SA8000的主要內(nèi)容
1、童工
在中國(guó),童工是指未滿16周歲的勞動(dòng)者。標(biāo)準(zhǔn)要求公司不得雇傭或支持雇傭童工的行為。
2、強(qiáng)迫性勞動(dòng)
標(biāo)準(zhǔn)要求公司不可要求員工在受雇之時(shí)交納押金或存放,以及包括監(jiān)獄勞動(dòng)、契約勞動(dòng)、抵債勞動(dòng)、奴役勞動(dòng)、以懲罰為手段的、被強(qiáng)迫的、或非自愿的勞動(dòng)。
3、健康與安全
標(biāo)準(zhǔn)要求公司為工人提供一個(gè)健康與安全的工作環(huán)境,降低工作中的危害隱患。
4、結(jié)社自由和集體談判權(quán)
標(biāo)準(zhǔn)要求公司尊重員工自由成立和參加工會(huì)以及談判的權(quán)利。
5、歧視
標(biāo)準(zhǔn)要求公司在雇傭、薪酬、培訓(xùn)、升遷、解雇等事務(wù)上不得從事或支持基于種族、社會(huì)階級(jí)、國(guó)籍、宗教、殘疾工會(huì)會(huì)員資格或政治關(guān)系的歧視行為。
6、懲罰性措施
標(biāo)準(zhǔn)要求公司不可從事或支持肉體上的懲罰,精神或肉體脅迫以及言語(yǔ)凌辱。
7、工作時(shí)間
標(biāo)準(zhǔn)要求公司應(yīng)遵守適用法律及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)工作時(shí)間的規(guī)定。
8、工作報(bào)酬
標(biāo)準(zhǔn)要求公司給予工人的報(bào)酬至少能夠達(dá)到法律或行業(yè)規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)(不包括任何加班費(fèi)和其它補(bǔ)貼),而且能滿足工人的基本要求。
9、管理體系
標(biāo)準(zhǔn)要求公司應(yīng)制定社會(huì)責(zé)任管理體系。
六、實(shí)施SA8000標(biāo)準(zhǔn)的好處
1、可以大大降低監(jiān)督成本,同時(shí)可以改善供應(yīng)鏈管理;
2、良好的供應(yīng)鏈管理可以大大降低采購(gòu)成本,避免采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),建立良好的信任關(guān)系;
3、大大地提高公眾和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中勞工標(biāo)準(zhǔn)的信心;
4、提高公司聲譽(yù)和改善公司形象;
5、大大降低管理不同勞工標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)要求的成本;
6、提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,吸引更多的優(yōu)秀人才;
7、提高雇員的忠誠(chéng)度和歸屬感,提高生產(chǎn)力,維持忠誠(chéng)客戶。
七、案例說明
全球最著名的體育用品公司耐克公司(NIKE),1999年運(yùn)動(dòng)鞋占全球市場(chǎng)的47%,占美國(guó)市場(chǎng)的48.9%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他競(jìng)爭(zhēng)者。NIKE公司現(xiàn)有2-3萬職員,其供應(yīng)商、分銷商和運(yùn)輸公司等合作伙伴的雇員達(dá)到100多萬人。其公司有40家鞋廠在中國(guó)大陸,30家在印尼,12家在越南,11家在泰國(guó),在意大利、菲律賓和臺(tái)灣各有2家鞋廠,韓國(guó)有1家,而在其美國(guó)本土幾乎沒有生產(chǎn)工人。
自80年代末,隨著NIKE公司銷售不斷增長(zhǎng),一躍成為世界第一的運(yùn)動(dòng)品牌,但其合約工廠違反勞工標(biāo)準(zhǔn)的事情層出不窮:
1989年,其印尼工廠采取“見習(xí)工資”的方式,降低工人工資標(biāo)準(zhǔn);
1997年,其中國(guó)合約工廠的工人因被拖欠工資而集體上訪;
1997年,其印尼工廠10000多名工人和越南1300名工人相繼因工資問題舉行大罷工;
1997年,其在越南的工廠存在嚴(yán)重的安全衛(wèi)生問題;
1999年,其在越南的加工廠發(fā)生了一起當(dāng)年全國(guó)最大的集體食物中毒事故;
……
對(duì)于以上行為,造成了哪些后果呢?
加州的消費(fèi)者要求NIKE公司賠償相當(dāng)于其在加州的全部利潤(rùn)的賠款;幾千名來自世界各國(guó)的示威群眾舉行大規(guī)模抗議活動(dòng),耐克城運(yùn)動(dòng)服裝店成了示威群眾包圍攻擊的目標(biāo)之一;其公司業(yè)績(jī)受到很大的沖擊。
對(duì)于以上的后果,NIKE公司又是如何應(yīng)對(duì)的呢?
1991年,NIKE公司制訂了社會(huì)責(zé)任守則,并在1992年初對(duì)外公布,由公司生產(chǎn)部門對(duì)外實(shí)施。NIKE公司將守則送到每一家合約工廠,并張貼在工廠明顯場(chǎng)所,要求工廠簽署社會(huì)責(zé)任承諾書,每六個(gè)月匯報(bào)一次執(zhí)行情況。但這一守則直到1995年才真正執(zhí)行,因?yàn)樯a(chǎn)部門總是將生產(chǎn)任務(wù)放在優(yōu)先地位。而此時(shí)以越來越多的媒體和勞工組織指責(zé)NIKE公司亞洲工廠的勞動(dòng)條件,導(dǎo)致其公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下降。
1997年,NIKE公司修訂了社會(huì)責(zé)任守則,并請(qǐng)相關(guān)部門對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督。
2000年,NIKE公司重組了社會(huì)責(zé)任部門,設(shè)立多個(gè)高級(jí)經(jīng)理職務(wù),加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任的管理和推行,大量做了一系列工作:建立勞工事務(wù)監(jiān)督制度;監(jiān)督和報(bào)告社會(huì)責(zé)任表現(xiàn);社會(huì)責(zé)任一體化;密切聯(lián)系其他外部利益相關(guān)者;多為社會(huì)福利事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
通過以上的改變,NIKE公司贏得了更多客戶的支持和政府部門的認(rèn)可,使其戰(zhàn)略理念成為一個(gè)負(fù)責(zé)任的21世紀(jì)全球化公司的典范。
思考?通過以上事例你想到了什么呢?(附NIKE公司社會(huì)責(zé)任守則)
八、中國(guó)企業(yè)存在的勞工問題
跨國(guó)公司在中國(guó)采購(gòu)貨物時(shí),總是先要安排相關(guān)人員對(duì)工廠進(jìn)行審核,審核內(nèi)容包括質(zhì)量控制、環(huán)境保護(hù)和勞工標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)企業(yè)存在的勞工標(biāo)準(zhǔn)問題包括以下幾點(diǎn):
1. 非法雇傭童工;
2. 違法使用未成年工;
3. 收取押金、扣押和限制人身自由;
4. 侮辱體罰工人,侵犯工人人身權(quán)利;
5. 超時(shí)加班加點(diǎn);
6. 工資低于最低工資標(biāo)準(zhǔn),不依法支付加班費(fèi);
7. 社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋率太低;
8. 扣押和拖欠支付工資;
9. 沒有提供法定的福利待遇;
10. 工人擁擠,宿舍條件差;
11. 廠房安全出口不夠;
12. 消防器材不夠;
13. 工人消防訓(xùn)練不夠;
14. 有毒有害化學(xué)物品保管使用不當(dāng);
15. 工作條件差,個(gè)人防護(hù)用品缺乏;
16. 特種作業(yè)人員和特種設(shè)備安全管理差;
17. 沒有工會(huì)組織或者形同虛設(shè)。
九、案例與思考
1、日本獨(dú)資企業(yè)使用童工
據(jù)2001年9月10日《新聞周刊》報(bào)道,上海一家日本企業(yè)景X針織有限公司一群正值花季年華的女工每天承受13小時(shí)的超負(fù)荷勞作,連續(xù)工作了4個(gè)月,每人只拿到50元的報(bào)酬。這些女工當(dāng)中,最小的只有14歲。
思考?以上案例違反了國(guó)家哪些法律法規(guī)?又違反了SA8000標(biāo)準(zhǔn)的哪些條款?我們公司是否存在?該如何避免?如存在該如何應(yīng)對(duì)?
2、56名女工橫遭搜身
據(jù)2001年8月3日《深圳商報(bào)》報(bào)道,7月30日下午,深圳市龍崗區(qū)資寶X產(chǎn)業(yè)制品廠56名女工因被懷疑偷拿原料,橫遭工廠管理人員強(qiáng)行罰站、搜身,搜身后,56名女工又被廠方強(qiáng)行辭退。
思考?以上案例違反了國(guó)家哪些法律法規(guī)?又違反了SA8000標(biāo)準(zhǔn)的哪些條款?我們公司是否存在?該如何避免?
3、打工仔每天有人眼睛受傷
據(jù)2001年6月27日《深圳特區(qū)報(bào)》報(bào)道,據(jù)深圳市眼科醫(yī)院醫(yī)生介紹,醫(yī)院收治的眼外傷者大多是建筑工人、金屬加工制造工人、木工、電子廠工人等,這些工人在進(jìn)行敲、打、咂、鋸、剪等操作時(shí),很容易發(fā)生碎屑飛進(jìn)眼里傷害眼睛的情況。
思考?以上案例違反了國(guó)家哪些法律法規(guī)?又違反了SA8000標(biāo)準(zhǔn)的哪些條款?我們公司是否存在?該如何避免?
4、招工歧視何其多?
某工廠招工啟事上寫道,本廠因生產(chǎn)需要急招熟手車工50名,要求女性,17至22周歲,初中以上文化,不滿足上述要求者不要。另找一名宿舍管理員,要求女性,有2年以上宿舍管理經(jīng)驗(yàn),四川、湖南及江西省籍不要。
思考?以上案例違反了國(guó)家哪些法律法規(guī)?又違反了SA8000標(biāo)準(zhǔn)的哪些條款?我們公司是否存在?該如何避免?
5、拒絕加班遭毒打
據(jù)新華社廣州2001年5月5日電,珠海市新X盛制品廠工人劉小永,自今年2月進(jìn)廠后天天加班,3月13日因故沒去加班,第二天上午被傳到廠部,老板田某叫他跪下,他不從,結(jié)果挨了一記耳光,并被強(qiáng)行按跪在地,其后還是被趕出廠門。
思考?以上案例違反了國(guó)家哪些法律法規(guī)?又違反了SA8000標(biāo)準(zhǔn)的哪些條款?我們公司是否存在?該如何避免?
6、員工為休息權(quán)罷工
據(jù)報(bào)道,2000年11月27日深圳市寶安區(qū)友X電器廠發(fā)生全廠人員大罷工,原因是工廠要求工人每天工作12小時(shí),每月只有一天休息,廠方任意降低工人加班費(fèi),日籍主管毆打工人。
思考?以上案例違反了國(guó)家哪些法律法規(guī)?又違反了SA8000標(biāo)準(zhǔn)的哪些條款?我們公司是否存在?該如何避免?
7、珠海一打工仔不滿被罰款,怒而縱火焚燒工廠
2001年6月19日《南方都市報(bào)》報(bào)道,前晚約10時(shí)許,位于珠海市福X玩具有限公司發(fā)生故意縱火案??v火者楊萬平當(dāng)場(chǎng)被燒死,廠方一主管張大軍逃離不及,全身95%燒傷,性命難保,另有數(shù)十名員工在從窗戶逃生過程中,有程度不等的拉傷劃傷,火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)一樓車間已嚴(yán)重?fù)p毀。