FSSC22000
食品安全體系認(rèn)證(FSSC)22000是為食品制造商創(chuàng)建,并整合了ISO22000:2005食品安全標(biāo)準(zhǔn)及食品安全公共可用規(guī)范(PAS)220:2008,它由基于荷蘭的會為食品安全認(rèn)證而發(fā)展起來并獲歐盟食品及飲料產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的支持,F(xiàn)SSC22000已獲全球食品安全倡議組織的批準(zhǔn)并鼓勵大力推廣實施。
將在ISO22003及ISO Guide 65 (產(chǎn)品認(rèn)證)的標(biāo)準(zhǔn)下獲得認(rèn)可,為組織提供完整的食品安全管理體系。
食品安全公共可獲取規(guī)范(PAS) 220:2008增補了對應(yīng)用于ISO22000標(biāo)準(zhǔn)的前提計劃使后者更加完整并使其符合全球食品安全倡議(GFSI)組織的要求基準(zhǔn)。
FSSC 22000 的頒布意味食品安全標(biāo)準(zhǔn)向統(tǒng)一化及全球認(rèn)可更邁近了一步。FSSC22000 結(jié)合了ISO 22000:2005 食品安全管理體系、PAS 220:2008 及其他附加要求。其內(nèi)容也被全球食品安全倡議(GFSI)認(rèn)可。GFSI 旨在維持食品安全管理方案的基準(zhǔn)審核流程,以實現(xiàn)食品安全標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。同時,通過采納全球零售商公認(rèn)且普遍認(rèn)同的 GFSI 標(biāo)準(zhǔn),有利于促進整個食品供應(yīng)鏈的成本效率。
在2001 年,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在HACCP 認(rèn)證基礎(chǔ)上,開始為食品行業(yè)制定可審核的標(biāo)準(zhǔn),并于2005 年發(fā)布了ISO22000:2005。該標(biāo)準(zhǔn)的目的是為那些需要達到眾多不同全球食品安全要求的企業(yè),明晰食品安全管理要求。然而由于前提方案內(nèi)容欠缺,ISO 22000:2005 當(dāng)時并沒有被 GFSI 認(rèn)可。為了改進內(nèi)容,一些來自大型跨國企業(yè)的專家對 ISO22000:2005 做出了補充,也就是大家所熟知的公共可用規(guī)范(PAS 220:2008)于2008 年生效。
GFSI 認(rèn)可了ISO 22000:2005 和PAS220:2008 的整合,但是同時也要求建立一個行業(yè)體系:注重法規(guī)和客戶要求的同時,監(jiān)控兩個標(biāo)準(zhǔn)的整合。在結(jié)合了ISO 22000:2005、PAS 220:2008及其他一些法規(guī)和客戶要求后,食品安全認(rèn)證會(Foundation for FoodSafety Certification)推出了FSSC22000,并由GFSI 于2009 年5 月作為食品安全管理的全球基準(zhǔn)而通過。該標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)實施,F(xiàn)SSC 22000 將成為GFSI 認(rèn)可的第六項常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。這項舉措將在全球范圍內(nèi)降低供應(yīng)鏈的采購成本并提升一致性,同時提高最終用戶對第三方認(rèn)證的信心,并提供更多的靈活性及選擇性。
FSSC 22000 是一項全球性的、可審核的食品安全管理體系標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合了良好操作規(guī)范(GMP)、HACCP 以及其他管理體系要求。FSSC 22000 為食品企業(yè)提供了一套全球認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),證明其已建立的管理體系,并充分滿足顧客及行業(yè)法規(guī)在食品安全方面的要求。此標(biāo)準(zhǔn)在設(shè)計之初就考慮到涵蓋食品供應(yīng)鏈的所有過程,無論是直接還是間接和最終產(chǎn)品相關(guān)。它為食品供應(yīng)鏈上的企業(yè)提供了統(tǒng)一的食品安全管理方法,并易于被處于食品供應(yīng)鏈不同環(huán)節(jié)的組織接受、實施及審核。
通過實施FSSC 22000,食品行業(yè)可以采用風(fēng)險管理和在其他行業(yè)廣泛得到驗證的質(zhì)量保證技術(shù)。它獨立可信,旨在達成:
· 對食品更有信心
· 健康隱患更少
· 更好保護品牌
· 審核成本更低
· 供應(yīng)鏈管理更完善
該標(biāo)準(zhǔn)有助于解決整個食品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不協(xié)調(diào)統(tǒng)一。為應(yīng)對顧客對食品安全問題產(chǎn)生恐慌,各大廠商和零售商或已引進定制的標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)可以通過FSSC 22000為基礎(chǔ)來進行協(xié)調(diào),并在必要時加入特定的附加要求。
這將使生產(chǎn)商和供應(yīng)商更為容易向廣泛的客戶群銷售產(chǎn)品。生產(chǎn)商可以更好地控制其過程,并能更直觀地看待他的組織。審核可以成為持續(xù)改進的基石,并衡量全球水平的基準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)化使產(chǎn)品能更容易地邁入新市場,賣給新客戶。
這個新標(biāo)準(zhǔn)還可以帶來下列益處:
· 食品標(biāo)準(zhǔn)更透明
· 成為人人認(rèn)可的全球標(biāo)準(zhǔn)
· 更有效的第三方審核,減輕監(jiān)管機構(gòu)的負擔(dān)–監(jiān)管機構(gòu)可以把該新標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)作考核的點
· 借助過程效益和流程審核,節(jié)約成本
FSSC 22000的最終目的是完善食品安全標(biāo)準(zhǔn),重拾消費者對食品安全供應(yīng)的信心。這將造利整個行業(yè)。
1.截至2010年底,超過35家認(rèn)證機構(gòu)已經(jīng)成為關(guān)聯(lián)方且該數(shù)字每月增長;
2.為了支持認(rèn)證機構(gòu)確定正確的范疇,理事會制定了一個對必要要求有進一步解釋的指導(dǎo)文件;
3.年度協(xié)調(diào)日2010年10月28日在阿姆斯特丹舉行,26家認(rèn)證機構(gòu)參加了活動并為即將參加的認(rèn)證機構(gòu)提供了寶貴的支持和見解。
4.根據(jù)2011年1月6日公布的GFSI指導(dǎo)文件第六版,食品安全認(rèn)證正在制定《忠誠計劃》和《培訓(xùn)模塊》。
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一、SA8000的含義
社會責(zé)任管理體系(Social Accountability 8000 ,簡稱SA8000(也稱為社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn))) 是一種以保護勞動環(huán)境和條件、勞工權(quán)利等為主要內(nèi)容的新興的管理標(biāo)準(zhǔn)體系。其以加強社會責(zé)任管理為名,通過管理體系認(rèn)證,把人權(quán)問題與貿(mào)易結(jié)合起來,最后達到貿(mào)易保護主義的目的。以勞工標(biāo)準(zhǔn)為本質(zhì)的SA8000是技術(shù)性貿(mào)易壁壘的一個表現(xiàn)形態(tài)。
二、SA8000產(chǎn)生的背景
1.美國等西方國家試圖把勞工標(biāo)準(zhǔn)納入WTO框架體系但遭到發(fā)展中國家的抵制勞工標(biāo)準(zhǔn)的問題一直是在國際勞工組織(ILO)內(nèi)部進行的。1993 年,在“烏拉圭回合”談判的馬拉喀什會議上,美國等發(fā)達國家提出在國際貿(mào)易規(guī)則中設(shè)立“社會條款”,把貿(mào)易和勞工標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系起來,其主要目的是想利用政治性標(biāo)準(zhǔn)來限制發(fā)展中國家勞動密集型產(chǎn)品的出口,但因為發(fā)展中國家的反對而未成功;1996年12月,在WTO新加坡部長會議上,美國等國家又企圖在世貿(mào)組織中成立一個社會條款工作組,再次遭到了發(fā)展中國家和國際雇主組織的強烈反對。1999年11月,美國正式向世貿(mào)組織提出議案,建議在西雅圖會議上成立“貿(mào)易與勞工”工作組。
2.貿(mào)易保護主義促使SA8000的產(chǎn)生
隨著發(fā)展中國家具有國際競爭力的廉價勞動密集型產(chǎn)品大量進入發(fā)達國家市場,對發(fā)達國家的國內(nèi)市場造成沖擊,紡織品服裝、玩具、鞋類等相關(guān)行業(yè)工人失業(yè)或工資水平下降,其工會等相關(guān)利益團體要求實行貿(mào)易保護主義的呼聲日起,美國等發(fā)達國家為了保護國內(nèi)市場,減輕政治壓力,對發(fā)展中國家的勞工條件及勞工環(huán)境的批評指責(zé)聲日益高漲。
1997年,美國經(jīng)濟優(yōu)先認(rèn)可委員會(CEPAA)成立,積極關(guān)注勞工條件。盡管其后更名為國際社會責(zé)任(SAI),其實際運作條件和CEPAA相同。該機構(gòu)設(shè)計了社會責(zé)任8000(SA8000)標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證體系,同時加進了一些國際人權(quán)專家認(rèn)為對社會審核非常重要的因素。SAI顧問委員會有28個成員,14個來自美國,其中一個是SAI的會長,來自亞太地區(qū)的成員只有一人。然而,28人中只有22人有表決權(quán)(6人只有在正常成員缺席時才有表決權(quán)),而美國的14人都有表決權(quán),占近2/3。克林頓政府對SAI表示了極大的支持,并要求與美國簽訂合同的供應(yīng)公司盡可能達到SA8000的要求。
三、SA8000對我國出口的影響
SA8000有其合理之處,但在我國目前的經(jīng)濟發(fā)展水平下,SA8000對我國貿(mào)易發(fā)展的負面影響較大。
1.對企業(yè)的影響:企業(yè)為了在公眾中樹立良好的形象,保持在對勞工標(biāo)準(zhǔn)非常關(guān)注的消費者中的銷路,將不得不采取措施,改善勞工條件,爭取 SA8000認(rèn)證。這必然要耗費很多時間和精力以及更多的管理費用和成本(SA8000認(rèn)證一般需要1年的時間,有效期為3年,每6個月復(fù)查一次)。盡管從成本角度看競爭力將降低,但從獲取認(rèn)證可以突破國外壁壘角度看,對企業(yè)以后的發(fā)展是有幫助的。
2.對貿(mào)易的影響:SA8000規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)對我國多數(shù)出口相關(guān)企業(yè)來說很難達到,很多發(fā)達國家的企業(yè)一般也不易完全達到。如果一國要求其進口產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)達到SA8000的要求,否則不準(zhǔn)進口,則將對貿(mào)易產(chǎn)生很大的影響。
3.對投資的影響:中國近年來吸引外資的步伐較快,除了潛在的經(jīng)濟發(fā)展速度和市場之外,廉價的勞動力也是外商投資的動力之一。如果將勞工標(biāo)準(zhǔn)提高到 SA8000規(guī)定的水平,對外資的吸引力將降低,跨國公司也會擔(dān)心其分包商不能達標(biāo)而不愿來中國投資,這對中國吸引外資將產(chǎn)生消極作用。
4.對國民經(jīng)濟發(fā)展的影響:我國是一個勞動力資源豐富的大國,勞動密集型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對我國國民經(jīng)濟的增長和解決就業(yè)問題具有重要意義。若企業(yè)全面達到SA8000的標(biāo)準(zhǔn),則勞動力優(yōu)勢可能會喪失甚至變成劣勢。過多剩余勞動力得不到安置必將對我國國民經(jīng)濟的穩(wěn)定和發(fā)展造成不良的影響。
雖然目前勞工標(biāo)準(zhǔn)尚未能與貿(mào)易聯(lián)系在一起,但很難說將來會以什么樣的形式出現(xiàn)。一旦正式將勞工標(biāo)準(zhǔn)與貿(mào)易掛鉤,對我國出口貿(mào)易的影響將是不可估量的。因此應(yīng)時刻關(guān)注這一問題的發(fā)展動態(tài),做好應(yīng)對準(zhǔn)備。
四、社會責(zé)任運動
社會責(zé)任運動是指跨國公司為了保護公司品牌和信譽,推行社會責(zé)任守則,監(jiān)督供應(yīng)商及其合約工廠的勞工問題,協(xié)助所有商業(yè)伙伴提高勞工標(biāo)準(zhǔn),向消費者和公眾展示其社會責(zé)任的活動。也就是我們公司經(jīng)常遇到的客戶驗廠。
五、SA8000的主要內(nèi)容
1、童工
在中國,童工是指未滿16周歲的勞動者。標(biāo)準(zhǔn)要求公司不得雇傭或支持雇傭童工的行為。
2、強迫性勞動
標(biāo)準(zhǔn)要求公司不可要求員工在受雇之時交納押金或存放,以及包括監(jiān)獄勞動、契約勞動、抵債勞動、奴役勞動、以懲罰為手段的、被強迫的、或非自愿的勞動。
3、健康與安全
標(biāo)準(zhǔn)要求公司為工人提供一個健康與安全的工作環(huán)境,降低工作中的危害隱患。
4、結(jié)社自由和集體談判權(quán)
標(biāo)準(zhǔn)要求公司尊重員工自由成立和參加工會以及談判的權(quán)利。
5、歧視
標(biāo)準(zhǔn)要求公司在雇傭、薪酬、培訓(xùn)、升遷、解雇等事務(wù)上不得從事或支持基于種族、社會階級、國籍、宗教、殘疾工會會員資格或政治關(guān)系的歧視行為。
6、懲罰性措施
標(biāo)準(zhǔn)要求公司不可從事或支持肉體上的懲罰,精神或肉體脅迫以及言語凌辱。
7、工作時間
標(biāo)準(zhǔn)要求公司應(yīng)遵守適用法律及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)工作時間的規(guī)定。
8、工作報酬
標(biāo)準(zhǔn)要求公司給予工人的報酬至少能夠達到法律或行業(yè)規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)(不包括任何加班費和其它補貼),而且能滿足工人的基本要求。
9、管理體系
標(biāo)準(zhǔn)要求公司應(yīng)制定社會責(zé)任管理體系。
六、實施SA8000標(biāo)準(zhǔn)的好處
1、可以大大降低監(jiān)督成本,同時可以改善供應(yīng)鏈管理;
2、良好的供應(yīng)鏈管理可以大大降低采購成本,避免采購風(fēng)險,建立良好的信任關(guān)系;
3、大大地提高公眾和消費者對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中勞工標(biāo)準(zhǔn)的信心;
4、提高公司聲譽和改善公司形象;
5、大大降低管理不同勞工標(biāo)準(zhǔn)和社會要求的成本;
6、提高公司市場競爭力,吸引更多的優(yōu)秀人才;
7、提高雇員的忠誠度和歸屬感,提高生產(chǎn)力,維持忠誠客戶。
七、案例說明
全球最著名的體育用品公司耐克公司(NIKE),1999年運動鞋占全球市場的47%,占美國市場的48.9%,遠遠高于其他競爭者。NIKE公司現(xiàn)有2-3萬職員,其供應(yīng)商、分銷商和運輸公司等合作伙伴的雇員達到100多萬人。其公司有40家鞋廠在中國大陸,30家在印尼,12家在越南,11家在泰國,在意大利、菲律賓和臺灣各有2家鞋廠,韓國有1家,而在其美國本土幾乎沒有生產(chǎn)工人。
自80年代末,隨著NIKE公司銷售不斷增長,一躍成為世界第一的運動品牌,但其合約工廠違反勞工標(biāo)準(zhǔn)的事情層出不窮:
1989年,其印尼工廠采取“見習(xí)工資”的方式,降低工人工資標(biāo)準(zhǔn);
1997年,其中國合約工廠的工人因被拖欠工資而集體上訪;
1997年,其印尼工廠10000多名工人和越南1300名工人相繼因工資問題舉行大罷工;
1997年,其在越南的工廠存在嚴(yán)重的安全衛(wèi)生問題;
1999年,其在越南的加工廠發(fā)生了一起當(dāng)年全國最大的集體食物中毒事故;
……
對于以上行為,造成了哪些后果呢?
加州的消費者要求NIKE公司賠償相當(dāng)于其在加州的全部利潤的賠款;幾千名來自世界各國的示威群眾舉行大規(guī)??棺h活動,耐克城運動服裝店成了示威群眾包圍攻擊的目標(biāo)之一;其公司業(yè)績受到很大的沖擊。
對于以上的后果,NIKE公司又是如何應(yīng)對的呢?
1991年,NIKE公司制訂了社會責(zé)任守則,并在1992年初對外公布,由公司生產(chǎn)部門對外實施。NIKE公司將守則送到每一家合約工廠,并張貼在工廠明顯場所,要求工廠簽署社會責(zé)任承諾書,每六個月匯報一次執(zhí)行情況。但這一守則直到1995年才真正執(zhí)行,因為生產(chǎn)部門總是將生產(chǎn)任務(wù)放在優(yōu)先地位。而此時以越來越多的媒體和勞工組織指責(zé)NIKE公司亞洲工廠的勞動條件,導(dǎo)致其公司經(jīng)營業(yè)績下降。
1997年,NIKE公司修訂了社會責(zé)任守則,并請相關(guān)部門對其進行監(jiān)督。
2000年,NIKE公司重組了社會責(zé)任部門,設(shè)立多個高級經(jīng)理職務(wù),加強社會責(zé)任的管理和推行,大量做了一系列工作:建立勞工事務(wù)監(jiān)督制度;監(jiān)督和報告社會責(zé)任表現(xiàn);社會責(zé)任一體化;密切聯(lián)系其他外部利益相關(guān)者;多為社會福利事業(yè)貢獻力量。
通過以上的改變,NIKE公司贏得了更多客戶的支持和政府部門的認(rèn)可,使其戰(zhàn)略理念成為一個負責(zé)任的21世紀(jì)全球化公司的典范。
思考?通過以上事例你想到了什么呢?(附NIKE公司社會責(zé)任守則)
八、中國企業(yè)存在的勞工問題
跨國公司在中國采購貨物時,總是先要安排相關(guān)人員對工廠進行審核,審核內(nèi)容包括質(zhì)量控制、環(huán)境保護和勞工標(biāo)準(zhǔn)。中國企業(yè)存在的勞工標(biāo)準(zhǔn)問題包括以下幾點:
1. 非法雇傭童工;
2. 違法使用未成年工;
3. 收取押金、扣押和限制人身自由;
4. 侮辱體罰工人,侵犯工人人身權(quán)利;
5. 超時加班加點;
6. 工資低于最低工資標(biāo)準(zhǔn),不依法支付加班費;
7. 社會保險覆蓋率太低;
8. 扣押和拖欠支付工資;
9. 沒有提供法定的福利待遇;
10. 工人擁擠,宿舍條件差;
11. 廠房安全出口不夠;
12. 消防器材不夠;
13. 工人消防訓(xùn)練不夠;
14. 有毒有害化學(xué)物品保管使用不當(dāng);
15. 工作條件差,個人防護用品缺乏;
16. 特種作業(yè)人員和特種設(shè)備安全管理差;
17. 沒有工會組織或者形同虛設(shè)。
九、案例與思考
1、日本獨資企業(yè)使用童工
據(jù)2001年9月10日《新聞周刊》報道,上海一家日本企業(yè)景X針織有限公司一群正值花季年華的女工每天承受13小時的超負荷勞作,連續(xù)工作了4個月,每人只拿到50元的報酬。這些女工當(dāng)中,最小的只有14歲。
思考?以上案例違反了國家哪些法律法規(guī)?又違反了SA8000標(biāo)準(zhǔn)的哪些條款?我們公司是否存在?該如何避免?如存在該如何應(yīng)對?
2、56名女工橫遭搜身
據(jù)2001年8月3日《深圳商報》報道,7月30日下午,深圳市龍崗區(qū)資寶X產(chǎn)業(yè)制品廠56名女工因被懷疑偷拿原料,橫遭工廠管理人員強行罰站、搜身,搜身后,56名女工又被廠方強行辭退。
思考?以上案例違反了國家哪些法律法規(guī)?又違反了SA8000標(biāo)準(zhǔn)的哪些條款?我們公司是否存在?該如何避免?
3、打工仔每天有人眼睛受傷
據(jù)2001年6月27日《深圳特區(qū)報》報道,據(jù)深圳市眼科醫(yī)院醫(yī)生介紹,醫(yī)院收治的眼外傷者大多是建筑工人、金屬加工制造工人、木工、電子廠工人等,這些工人在進行敲、打、咂、鋸、剪等操作時,很容易發(fā)生碎屑飛進眼里傷害眼睛的情況。
思考?以上案例違反了國家哪些法律法規(guī)?又違反了SA8000標(biāo)準(zhǔn)的哪些條款?我們公司是否存在?該如何避免?
4、招工歧視何其多?
某工廠招工啟事上寫道,本廠因生產(chǎn)需要急招熟手車工50名,要求女性,17至22周歲,初中以上文化,不滿足上述要求者不要。另找一名宿舍管理員,要求女性,有2年以上宿舍管理經(jīng)驗,四川、湖南及江西省籍不要。
思考?以上案例違反了國家哪些法律法規(guī)?又違反了SA8000標(biāo)準(zhǔn)的哪些條款?我們公司是否存在?該如何避免?
5、拒絕加班遭毒打
據(jù)新華社廣州2001年5月5日電,珠海市新X盛制品廠工人劉小永,自今年2月進廠后天天加班,3月13日因故沒去加班,第二天上午被傳到廠部,老板田某叫他跪下,他不從,結(jié)果挨了一記耳光,并被強行按跪在地,其后還是被趕出廠門。
思考?以上案例違反了國家哪些法律法規(guī)?又違反了SA8000標(biāo)準(zhǔn)的哪些條款?我們公司是否存在?該如何避免?
6、員工為休息權(quán)罷工
據(jù)報道,2000年11月27日深圳市寶安區(qū)友X電器廠發(fā)生全廠人員大罷工,原因是工廠要求工人每天工作12小時,每月只有一天休息,廠方任意降低工人加班費,日籍主管毆打工人。
思考?以上案例違反了國家哪些法律法規(guī)?又違反了SA8000標(biāo)準(zhǔn)的哪些條款?我們公司是否存在?該如何避免?
7、珠海一打工仔不滿被罰款,怒而縱火焚燒工廠
2001年6月19日《南方都市報》報道,前晚約10時許,位于珠海市福X玩具有限公司發(fā)生故意縱火案??v火者楊萬平當(dāng)場被燒死,廠方一主管張大軍逃離不及,全身95%燒傷,性命難保,另有數(shù)十名員工在從窗戶逃生過程中,有程度不等的拉傷劃傷,火災(zāi)現(xiàn)場一樓車間已嚴(yán)重損毀。