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HR在微信上怎么跟候選人溝通?
微信上的溝通,是真的可以影響HR與候選人之間的關(guān)系的,甚至還能影響候選人的入職!
(1)從旁側(cè)擊了解對方的需求
一般來說,積極的候選人都會像個好奇寶寶一樣,向HR問這樣或者那樣的問題,捕捉到候選人持續(xù)問的問題,找到候選人的需求。
更重要的是,HR要多站在對方的立場考慮問題,才能獲得候選人的喜愛。
(2)發(fā)現(xiàn)并肯定候選人的優(yōu)點
從跟候選人的溝通中、朋友圈中發(fā)現(xiàn)候選人的特點。
譬如說在溝通的時候,發(fā)現(xiàn)候選人知識底蘊很好,說話很生趣幽默;
在朋友圈中,根據(jù)候選曬出行的圖、出行的地點可以推測出候選人的性格等等。
看到別人的優(yōu)點的時候,還要學(xué)會真誠地贊美他人,讓他有一種“顯要感”。
學(xué)會區(qū)分贊美與諂媚,會使你在候選人心中更懂得明辨是非。
(3)圖片表情要發(fā)得得當(dāng)
表情毋庸置疑是大家在聊天中最直接表達(dá)情感的方式。
HR可以多發(fā)些緊跟潮流的表情圖,甚至在表情中使用些可愛、表示看好你哦、支持等類型的表情。
記住,在發(fā)表情的時候,盡量少用那些會引起別人抵觸情緒、低俗帶顏色的、讓人反感或者降低自己形象的圖片。
(4)微信聊天時回復(fù)要及時
跟候選人微信聊天的時候,回復(fù)一定要及時。當(dāng)候選人提出問題的時候,建議快點回復(fù),而不是過了好幾個小時,再回復(fù)。
當(dāng)然了,如果一直在聊著的話,也要注意聊天打字的速度。
最好可以根據(jù)候選人打字的速度,調(diào)整自己打字的速度,最好持平,不要過快。
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