1、定期檢查電源的三相電流是否平衡，電源的熔斷絲是否完好，嚴(yán)防缺相運(yùn)行，損壞電機(jī)。
2 、設(shè)備正常工作的環(huán)境溫度應(yīng)低于43℃，當(dāng)設(shè)備不在正常工作的環(huán)境溫度下運(yùn)行時(shí)，會(huì)出現(xiàn)高壓保護(hù)，機(jī)組運(yùn)行停止，屬于設(shè)備的系統(tǒng)保護(hù)，不是質(zhì)量故障。
3 、應(yīng)經(jīng)常檢查室外機(jī)換熱翅片是否積塵太多，如是，應(yīng)及時(shí)清除積塵?？捎密浢㈨樦崞较蛏舷滤⒗?。注意，避免壓倒換熱翅片以至影響通風(fēng)。
4 、空氣過(guò)濾網(wǎng)每隔15天洗一次，避免灰塵阻塞而影響通風(fēng)量。
5 、設(shè)備加油、加制冷劑應(yīng)嚴(yán)格控制，應(yīng)有專業(yè)人員操作，以免損壞機(jī)器。
6 、在使用時(shí)，如發(fā)現(xiàn)風(fēng)機(jī)停轉(zhuǎn)，必須立刻停機(jī)檢查，排除故障后再繼續(xù)使用。
7 、長(zhǎng)期停止使用時(shí)，應(yīng)把加濕器的水排放干凈。
8 、檢修時(shí)必須切斷電源，確保無(wú)電情況下進(jìn)行檢修。加濕器為電極式，電源不平衡時(shí)可能帶電，勿碰！加濕器電極棒為消耗品，不在產(chǎn)品保修范圍內(nèi)。
是質(zhì)量故障。
3 、應(yīng)經(jīng)常檢查室外機(jī)換熱翅片是否積塵太多，如是，應(yīng)及時(shí)清除積塵。可用軟毛刷順著翅片方向上下刷理。注意，避免壓倒換熱翅片以至影響通風(fēng)。
4 、空氣過(guò)濾網(wǎng)每隔15天洗一次，避免灰塵阻塞而影響通風(fēng)量。
5 、設(shè)備加油、加制冷劑應(yīng)嚴(yán)格控制，應(yīng)有專業(yè)人員操作，以免損壞機(jī)器。
6 、在使用時(shí)，如發(fā)現(xiàn)風(fēng)機(jī)停轉(zhuǎn)，必須立刻停機(jī)檢查，排除故障后再繼續(xù)使用。
7 、長(zhǎng)期停止使用時(shí)，應(yīng)把加濕器的水排放干凈。
8 、檢修時(shí)必須切斷電源，確保無(wú)電情況下進(jìn)行檢修。加濕器為電極式，電源不平衡時(shí)可能帶電，勿碰！加濕器電極棒為消耗品，不在產(chǎn)品保修范圍內(nèi)。
怡可信售后服務(wù)承諾：
1 、用戶自購(gòu)機(jī)之日起可享受整機(jī)壹年保修；保修期內(nèi)維修免費(fèi)，其它維修只收取零配件費(fèi)用，不收取工時(shí)費(fèi)。
2 、產(chǎn)品經(jīng)維修后，六個(gè)月內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生同一零配件損壞或故障時(shí)可免費(fèi)更換或修復(fù)
3 、全國(guó)各24小時(shí)服務(wù)熱線由專人負(fù)責(zé)， 隨時(shí)接受用戶的咨詢、投訴及報(bào)修。
4 、產(chǎn)品服務(wù)中心江浙滬地區(qū)范圍內(nèi)，在接到用戶報(bào)修電話后，保證24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)；其它地區(qū)請(qǐng)用戶將故障機(jī)器送到或發(fā)運(yùn)至服務(wù)中心，服務(wù)中心收到故障機(jī)器后在三個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)發(fā)回給客戶。
5 、技術(shù)支持服務(wù)
怡可信環(huán)境設(shè)備各地運(yùn)營(yíng)中心對(duì)怡可信恒溫恒濕機(jī)，精密空調(diào)，轉(zhuǎn)輪除濕機(jī)提供技術(shù)支持，包括向用戶提供技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)及協(xié)助用戶解決技術(shù)難題。
6 、備件購(gòu)買服務(wù)
怡可信環(huán)境設(shè)備各地運(yùn)營(yíng)中心可為用戶提供備件購(gòu)買服務(wù)。
7 、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)
用戶現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：免費(fèi)培訓(xùn)，由技術(shù)工程師現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)機(jī)驗(yàn)收 。讓用戶操作人員掌握正確的操作步驟、簡(jiǎn)單的故障識(shí)別、描述及日常維護(hù)。
8 、定期安排技術(shù)人員主動(dòng)上門為用戶服務(wù)，了解機(jī)器運(yùn)行使用情況，并協(xié)同用戶對(duì)機(jī)器進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
