自動打電話機(jī)器人可以代替人工將前期重復(fù),繁雜的篩選工作給完成,人工只需要跟進(jìn)意向客戶即可,機(jī)器人的出現(xiàn)徹底改變了人工電話營銷的方式。
2025各行業(yè)必入的外呼拓客神器--電話機(jī)器人,幫你把有貸款需求的客戶篩選出來,直接推送到微信上 全行業(yè)通用,快來了解吧
1、就工作效率而言,人工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上機(jī)器人的。電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)每天的通話量在3000+以上,一個人工每天的通話量最多在600-800左右,日常工作效率是人工5-10倍。
2、電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)自動總結(jié)客戶常問的問題,智能學(xué)習(xí),越用越智能。通話過程中,支持打斷,支持轉(zhuǎn)接人工,非常靈活。
3、防止客戶流失,穩(wěn)定客源,擁有CRM管理系統(tǒng),對客戶進(jìn)行保存,避免銷售人員離職,帶走客戶,起到積累客戶的作用。這不但能更好地服務(wù)客戶,而且能解放更多的人力。
4、降低成本,隨時實(shí)現(xiàn)人工轉(zhuǎn)接,提高效率,降低人工成本是機(jī)器人最基礎(chǔ)的優(yōu)勢。此外,機(jī)器人在撥打過程中,可隨時轉(zhuǎn)接人工,比如:客戶問“收費(fèi)價(jià)格”等問題,可設(shè)置人工接聽,不放過每一個意向客戶。