電銷(xiāo)行業(yè)經(jīng)常面臨封號(hào)問(wèn)題,其實(shí)主要是因?yàn)閮蓚€(gè)問(wèn)題:高頻率外呼、客戶(hù)實(shí)名投訴。而外呼機(jī)器人的出現(xiàn),完全避免了這兩點(diǎn)問(wèn)題。
1. 全自動(dòng)外呼、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行
電銷(xiāo)外呼軟件的好處是不會(huì)感到勞累,它每天可以不停休地?fù)艽?000多通電話(huà)。且保留通話(huà)記錄。
2.低成本管理、自我深度學(xué)習(xí)
機(jī)器人不僅成本非常低,而且還會(huì)自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。機(jī)器人一天撥打3000通左右的套餐,相當(dāng)于5-10個(gè)人工的效率,一年費(fèi)用才幾千塊錢(qián),遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人工成本。且機(jī)器人在撥打的過(guò)程中,會(huì)自動(dòng)總結(jié)不會(huì)回復(fù)的問(wèn)題,有售后輔助添加,越用越智能。后臺(tái)自主學(xué)習(xí)
3.意向客戶(hù)自動(dòng)分類(lèi)
機(jī)器人與人溝通之后,會(huì)將客戶(hù)自動(dòng)分成ABCD類(lèi),而且所有的溝通過(guò)程全部都會(huì)以文字的形式來(lái)展現(xiàn)。