智能電銷(xiāo)機(jī)器人就是一種可以幫你打電話(huà)的工具，節(jié)省了人工成本 ，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，并且?guī)资短嵘实娜斯ぶ悄墚a(chǎn)品。而且客戶(hù)在接聽(tīng)電話(huà)過(guò)程中，全程卻不知道自己在跟機(jī)器人聊天，無(wú)感知智能對(duì)話(huà)。
電話(huà)機(jī)器人外呼系統(tǒng)相對(duì)于人工銷(xiāo)售人員打電話(huà)的優(yōu)勢(shì)：
1、人工一天只能打200-300通電話(huà)，而機(jī)器人每天的通話(huà)量在3000+以上，可以說(shuō)是人工的5-10倍，效率。
2、低成本，機(jī)器人無(wú)需培訓(xùn)，不會(huì)離職，沒(méi)有福利，可以說(shuō)是減少了企業(yè)不少成本。
3、電話(huà)機(jī)器人外呼系統(tǒng)采用的真人錄音師，錄制語(yǔ)音，上傳后臺(tái)，客戶(hù)對(duì)話(huà)和真人對(duì)話(huà)一樣，通順流暢，富有感染力。
4、電話(huà)機(jī)器人外呼系統(tǒng)會(huì)根據(jù)通話(huà)內(nèi)容自動(dòng)的分類(lèi)成A、B、C類(lèi)客戶(hù)，自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話(huà)，過(guò)一段時(shí)間會(huì)再呼叫一次。并且可以記錄整個(gè)通話(huà)內(nèi)容，通過(guò)文字和語(yǔ)音的模式記錄在后臺(tái)。
5、在對(duì)話(huà)的過(guò)程中，如果客戶(hù)打斷了對(duì)話(huà)，機(jī)器人將立即停止對(duì)話(huà)，并重新進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別。然后繼續(xù)與客戶(hù)交流溝通，使客戶(hù)感覺(jué)像是在與真人對(duì)話(huà)。
