做過(guò)電話銷(xiāo)售的都知道,每天要打的電話用海量來(lái)形容也不為過(guò),多數(shù)電銷(xiāo)人員有一大半的工作時(shí)間都在打電話。在這期間,空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、被拒接、被掛斷、被情緒不穩(wěn)定的客戶無(wú)端斥責(zé)是常態(tài)。意向客戶難確定、轉(zhuǎn)化難、簽單難……一系列的工作壓力讓電銷(xiāo)人員難以喘息。
嘉單科技智能電話機(jī)器人系統(tǒng)目前是市場(chǎng)上成本比較低的拓客模式。企業(yè)想在市場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo),無(wú)非是幾種模式,微信、短信、閃信、電銷(xiāo)等,而智能電話機(jī)器人系統(tǒng)每年的投資相對(duì)來(lái)說(shuō),是比招聘人工成本低的多、效率高的多。
自動(dòng)打電話軟件有哪些優(yōu)勢(shì):
1. 自動(dòng)打電話軟件每天可以撥打3000通電話,可無(wú)上限撥打,比如你一天想撥打十萬(wàn)的電話,就設(shè)置1000個(gè)機(jī)器人同時(shí)撥打電話,效率之高。相當(dāng)于將人工前期的篩選工作給完成,代替了7~N個(gè)員工,企業(yè)就可以少招幾位員工,何樂(lè)而不為呢?
2. 傳統(tǒng)業(yè)務(wù)人員,常撥打電話會(huì)出現(xiàn)封卡封號(hào)的情況,會(huì)非常影響企業(yè)的工作效率,自動(dòng)打電話軟件目前 對(duì)接的專(zhuān)屬的線路,防封防限制,不會(huì)被標(biāo)記,穩(wěn)定的 線路,穩(wěn)定的撥打量,意向客戶自然就多了
3. 識(shí)別客戶內(nèi)容自動(dòng)打電話軟件目前對(duì)接了先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別器(阿里和科大訊飛),識(shí)別客戶內(nèi)容
4. 多輪對(duì)話,支持打斷語(yǔ)音交互,專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程,客戶提問(wèn)、多種語(yǔ)言對(duì)答如流。支持客戶打斷
5. 自動(dòng)分類(lèi)微信號(hào):撥打過(guò)程中會(huì)根據(jù)客戶意向自動(dòng)分為A/B/C/D類(lèi)客戶,再將意向客戶主動(dòng)推送到你的微信上,由業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)