如果你對營銷的內(nèi)容不感興趣,可以直接掛斷,雖然可能會(huì)多次電話來訪,存在騷擾問題,但是相比人工電銷,給客戶造成的反感能降到很低。
很多人都經(jīng)歷過人工電銷話術(shù)的輪番攻勢,一些厲害的銷售通過話術(shù),甚至讓你很難掛斷電話,接到這類電話很讓人苦惱。智能外呼軟件不存在這樣的問題,它會(huì)順著你的回答和提問進(jìn)行精準(zhǔn)回復(fù),且不夾雜人工感情,隨時(shí)掛斷,也為二次營銷留了后路。
機(jī)器人智能外呼系統(tǒng)為什么受到這么多人的歡迎?
1、機(jī)器人智能外呼系統(tǒng),每天至少可撥打3000+電話以上,約為人工客服的三倍。有效降低人工成本80%,釋放企業(yè)潛力,提高企業(yè)效率,創(chuàng)造更多價(jià)值
2、機(jī)器人智能外呼系統(tǒng)配備的是電銷專屬線路,線路長期穩(wěn)定,無需自己辦卡,不封號(hào)不限制,打一通切換一個(gè)電話。
3、機(jī)器人智能外呼系統(tǒng)采用真人錄音,不會(huì)有機(jī)械應(yīng)答的煩惱,通話過程中,支持打斷,優(yōu)先回復(fù)客戶咨詢的問題,再轉(zhuǎn)入主流程引導(dǎo),非常智能。
4、機(jī)器人會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容自動(dòng)的分類成A、B、C類客戶,自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話,過一段時(shí)間會(huì)再呼叫一次。并且可以記錄整個(gè)通話內(nèi)容,通過文字和語音的模式記錄在后臺(tái)。
5、自動(dòng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng),機(jī)器人前期設(shè)置的話術(shù)應(yīng)答,后續(xù)撥打過程中,客戶問到話術(shù)之外的問題,會(huì)自動(dòng)記錄在后臺(tái)上,隨時(shí)可添加刪減,越用越聰明,智商越高。相當(dāng)于一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)總結(jié)的員工,這樣的員工你不喜歡嗎?